第1章 站在巨人的肩膀上――高技術營銷的引入
1.1市場營銷詳釋
1.2高技術産品與高技術企業
1.3高技術營銷與傳統營銷
1.4高技術營銷成功要素
1.5本章小結
奧拉剋爾（Oracle）的NC幌子
第2章 企業中的利潤源泉――高技術企業中的市場營銷
部門
2.1市場營銷組織的涵義及其目標與效率
2.2營銷部門在高技術企業中的地位
2.3營銷部門的內部組織
2.4營銷部門與其它部門的協作
2.5本章小結
寶潔行動：網絡營銷降低成本
第3章 “陰謀理論”的信息版本――高技術企業的企業戰略與營銷戰略引入
3.1高技術企業的企業戰略
3.2高技術企業的營銷戰略與營銷計劃
3.3本章小結
AT&T的新戰略
IBM的戰略調整
第4章 顯微鏡下的世界――高技術企業的信息收集與分析
4.1市場信息的收集
4.2消費者分析
4.3競爭者分析
4.4 本章小結
微軟（Microsoft）――霸道的競爭者
第5章 總有一天我們會麵臨選擇――高技術企業目標市場營銷
5.1市場細分方法
5.2産品驅動型産品的市場細分方法及目標市場選擇
5.3市場驅動型産品的市場細分方法及目標市場選擇
5.4 本章小結
眼光獨創的DCLK
瞄準女性市場的iWoman
第6章 好産品未必有好銷路，好銷路一定是好産品――高技術企業的産品策略
6.1産品要素管理
6.2産品綫管理
6.3産品生命周期與高技術産品的産品策略
6.4新産品開發策略
6.5本章小結
英特爾的低價位産品策略
IBMNetfinity服務器産品策略
第7章 企業利益與市場勢力的均衡――高技術企業的價格策略
7.1價格限製
7.2不同科技産品的定價
7.3根據不同類型的産品製定相應的價格策略
7.4定價的其它決定因素
7.5本章小結
亞馬遜書店的尷尬
基因技術公司苦不堪言
競爭焦點：“價格，價格，價格”
第8章 讓你的客戶瞭解你，進而更加支持你――高技術企業的溝通與促銷
8.1溝通模型和高科技産品的溝通
8.2確立溝通預算
8.3溝通預算分配
8.4企業廣告與公共關係
8.5促銷組閤
8.6本章小結
道・柯林斯公司“矽膠隆胸術風波”
第9章 可以是雷區，也可以是伊甸園――高技術企業的渠道管理
9.1分銷渠道的選擇
9.2分銷商管理
9.3高技術産品的銷售
9.4本章小結
IBM與Dell
各行其道
第10章 高技術營銷精典案例
10.1吉列能有多鋒利
10.2邦巴迪爾公司的産品戰略
10.3以柔剋剛：任天堂的營銷策略
10.4戴爾衝擊波
· · · · · · (收起)