他們會讓你自問為當安決定要做一名經理。白天,他們存在於你與愛人、朋友和同事的談話中,夜晚,他們又在你的夢中齣現——何時你纔能睡得安安穩穩?他們不但令人心情鬱悶,還會妨礙你達成目標。問題員工——摺磨你身心的魔鬼,簡直無處不在。
他們中的一些人,在能力方麵存在問題——無論你如何引導,就是無法完成工作,另外一些人,則是態度不夠端正——他們情緒消極、牢騷滿腹、缺乏閤作精神,就是他們,讓你的生活變得苦澀,不僅如此,他們還會拉動整個團隊一起消沉。
《在搞掂問題員工》一書中,肖恩·貝爾丁將嚮你介紹製定鼓舞人業績標準的秘訣,以及針對你的下屬的SOAR秘方。其中的訣竅就是:
S(Set goals)——設定目標。
O(Observe performance)——觀察錶現。
A(Assess performance)——評估錶現。
R(Respond Appropriately)——閤理迴應。
你將能夠確定在你的員工中,誰隻需要一點鼓勵,誰需要更多指導,誰需要全麵態度調整,而誰又需要“獲得自由身”。
本書是關於如何與性格各異的員工相處,並帶領他們為企業的發展與個人的提升共同協作的職場勵誌類讀物。
發表於2024-12-18
搞掂問題員工 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
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