营销大未来

出版者:华夏出版社

作者:(美)科特勒

页数:384

出版时间:1999-06

价格:25.00元

装帧:平装

isbn号码:9787508018911

具体描述

现在，社会营销者要准备向目标接受群递交理想的社会实践了。需要采取的步骤取决于以下两个因素的作用：（1）是否存在有形产品基础；（2）目标接受者对社会观念或实践的接受和保持是否需要个人服务。让我们来看一看每个因素在递交过程中的作用。 在存在有形产品的情况下，社会营销者需要安排储存、展示和散发有形产品的场所。有形产品可能还要求进行个人介绍和示范。例如，避孕运动中，避孕套不需要个人演示，而

作者简介

菲利普・科特勒，国际知名社会营销学专家，现为美国西北大学S.C.

庄臣父子公司资助的杰出国际营销学教授。科特勒博士荣膺过多项营销学

大奖，是多家大公司的营销顾问。他所撰写的13本著作先后以15利文字出

版。

埃迪尤阿多・罗伯托马尼拉亚洲管理学院可口可乐基金会资助的国际营销学教授，曾效力于世界各地的社会项目。这些项目包括人口控制，农村开发计划，改善营养和卫生教育运动。他是《社会计划的战略决策》书的作者。

目录信息

第一篇 认识社会营销
第1章变革公共行为之社会运动的性质及作用
第2章实现社会变革的社会营销方法
第3章社会营销调研
第二篇 分析社会营销环境
第4章勘测社会营销环境
第5章分析目标接受者的行为
第6章分析社会产品的传播
第三篇 制定社会营销方案
第7章设计社会产品
第8章将社会产品送达目标接受者：分销渠道
第9章控制接受成本
第10章大众传播促销产品
第11章选择性传播促销
第12章进行人际传播促销
第13章激发目标接受者采取行动
第14章设法交付服务并使目标接受者满意
第15章调动影响集团
第四篇 管理社会营销
第16章制定社会营销计划
第17章组织并实施社会营销计划
第18章监控社会营销项目
第19章评估社会营销项目
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用户评价

读完这本厚重的著作，我感觉仿佛完成了一次思维上的高强度拉力训练。它的信息量极大，密度极高，绝不是那种可以轻松翻阅的消遣读物。作者的论证风格非常扎实，经常引用跨学科的知识体系来支撑自己的观点，例如经济学中的博弈论、社会学中的网络理论，这使得全书的视野异常开阔。尤其是在谈到全球化背景下品牌本土化策略时，书中提供的模型极为精妙，它没有给出万能钥匙，而是提供了一套识别特定文化壁垒的“解码器”。这本书的价值不在于给你一个即时见效的“秘籍”，而在于重塑你的思考框架，让你在面对未来任何一个新兴挑战时，都能从更底层、更系统的维度去拆解问题。它是一本需要反复研读、边做边学的工具书，其深度足以支撑我未来数年的专业发展。

这本书最打动我的地方，在于它对人性深处的洞察，而非仅仅停留在技术或工具层面。作者似乎拥有将冰冷的数据转化为有温度的消费者心理解读的能力。他用非常文学化的笔触，描绘了当代人在信息过载环境下的焦虑与渴望，并以此为出发点，构建了一套更具人文关怀的营销模型。例如，书中探讨的“信任资本”的构建与维护，其深度已经超越了一般的商业管理范畴，更接近于社会心理学的范畴。我发现，书中的许多观点在不同的行业背景下都具有极强的迁移性，无论是B2B还是B2C，其核心逻辑都是相通的，那就是尊重个体，并提供超越预期的价值交换。这本书让我重新审视了“营销”的定义，它不再是简单的推销，而是一种建立长期、互惠关系的艺术。

坦白讲，这本书的文字风格和市面上那些标榜“颠覆性思维”的畅销书完全不是一个层级。它不追求哗众取宠的口号，而是以一种近乎哲学的审慎态度，去探讨商业的本质规律在新的技术背景下的映射。它的行文流畅自然，但内在逻辑的严密性却无可挑剔，每一论断背后都有坚实的数据和长期的观察作为支撑。我特别欣赏作者在论述中展现出的那种“克制的美学”，他懂得在关键时刻收住笔锋，留给读者思考的空间，而不是把结论硬塞到你的脑子里。其中关于“价值共创”的部分，提供了一个非常实用的框架，指导企业如何从传统的“给予方”转变为“连接者”，真正将用户纳入到产品迭代的生命周期中。这种深层次的理念革新，远比那些浮于表面的“快速成功学”要来得宝贵和持久。

这本书的叙事视角非常独特，它没有落入传统商业书籍那种枯燥的说教模式，而是像一个身临其境的纪录片，将我们带入了一个个鲜活的市场案例之中。作者对细节的把控能力令人印象深刻，无论是对某个新兴消费群体心理的剖析，还是对某次大型营销活动的复盘，都展现出极高的专业素养和敏锐的洞察力。尤其是关于“体验经济”的那几个章节，它不仅仅停留在理论层面，更是通过一系列跨界合作的实例，生动地诠释了如何将产品与情感深度绑定，让消费者从单纯的购买行为，升华为一种身份认同的追逐。书中对于数字化转型浪潮下的客户旅程重塑的分析，也极具前瞻性，它没有简单地罗列技术名词，而是巧妙地将这些高深的工具，转化为可以被一线营销人员理解和执行的策略蓝图。读完之后，我感觉自己仿佛完成了一次高强度的行业集训，对未来商业环境的复杂性和机遇有了更立体、更具操作性的认识。

如果用一个词来形容这本书的阅读体验，那大概是“酣畅淋漓”。它像是一个资深老将对新战场局势的全面解构，分析得极为透彻，几乎没有留下任何模糊地带。作者似乎对市场趋势的敏感度异于常人，总能在趋势形成之前就捕捉到其核心驱动力。书中对几家传统巨头在新兴市场的困境分析，简直是教科书级别的案例研究，它揭示了组织惯性如何扼杀创新，以及如何通过组织结构的小微调整来释放巨大的市场潜力。我尤其喜欢其中关于“注意力稀缺时代的内容策略”的章节，它不再强调内容的堆砌，而是聚焦于“信息密度”和“情绪触发点”的精准拿捏，提供了一套极具操作性的评估体系。对于那些需要在快速变化的环境中保持清晰判断力的专业人士来说，这本书无疑是一剂强心针，提供了坚实的理论基石和灵活的应对思路。