管理中的溝通 2024 pdf epub mobi 電子書 下載

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管理中的溝通 pdf epub mobi 著者簡介

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管理中的溝通 pdf epub mobi 圖書描述

這套叢書特彆適閤於企業管理人員的培訓，通過講解、案例分析、遊戲和綜閤的結閤，使被培訓者在實際操作過程中感受和體會管理技能的奧妙與樂趣，從而達到改進實際工作技能的目的。每個專題都是原理的闡述和技能的介紹相結閤，案例分析與管理遊戲相交融，使讀者既能從概念和原理上得以提升，又可以在具體技能和方法上有所改善。

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管理中的溝通 pdf epub mobi 圖書目錄

第1章 十個溝通經典故事
案例一 阿維安卡航班
案例二 妻子的生日禮物
案例三 小李的世界名錶
案例四 老孫的牢騷
案例五 分蛋糕的故事
案例六 聰明的米開朗基羅
案例七 登喜路皮包
案例八 平安保險公司的“員工參與管理”
案例九 溝通創造生産力
……
第2章 溝通闡釋
……
第3章 言語溝通
……
第4章 非言語溝通
……
第5章 案例學習
……
第6章 溝通遊戲
……
· · · · · · (收起)

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發表於2024-10-04

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