目錄
人際天係篇
第一章 概 述
第一節 人際關係
第二節 人際規則
第三節 人際能力檢測
第二章 人際語言
第一節 語言基礎
第二節 語言方略
第三節 語言贊美
第三章 人際心理
第一節 人際理念
第二節 人際信心
第三節 人際心理戰略
第四章 人際形象
第一節 人際形象開發
第二節 精明能乾形象
第三節 誠實可信形象
第五章 人際方略
第一節 與他人相處
第二節 與朋友相處
第三節 與同事相處
第四節 與上司相處
第五節 與異性相處
社交禮儀篇
第一章 概 述
第一節 禮儀由來
第二節 禮儀、美、倫理
第三節 禮儀規則
第四節 禮儀優勢
第二章 會麵禮儀
第一節 介 紹
第二節 握手、親吻、擁抱
第三節 交 談
第四節 電 話
第三章 姿容禮儀
第一節 錶 情
第二節 體 姿
第三節 美 容
第四節 穿 著
第四章 交際禮儀
第一節 宴 會
第二節 舞 會
第五章 辦公室禮儀
第一節 內部規則
第二節 外部規則
第六章 傢庭禮儀
第一節 傢庭生活
第二節 傢庭陳設
第三節 傢庭宴請
第四節 禮 物
第七章 公共禮儀
第一節 交 通
第二節 娛樂與休閑
· · · · · · (收起)