制定营销计划

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出版者:上海远东出版社
作者:大卫.帕默里(美)
出品人:
页数:137
译者:曾令美
出版时间:1997-11
价格:17.00
装帧:平装
isbn号码:9787806136348
丛书系列:
图书标签:
  • 经管政治哲学
  • 营销
  • 营销计划
  • 战略规划
  • 市场营销
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具体描述

市场新格局下的战略航向:现代企业增长的实战指南 书名:市场新格局下的战略航向:现代企业增长的实战指南 内容简介: 在当今瞬息万变、竞争白热化的商业环境中,企业生存与发展不再依赖于单一的爆款产品或一次性的市场机遇,而是取决于其构建持久竞争优势的系统性能力。本书并非一本关于传统营销理论的堆砌之作,而是一部深刻洞察当前市场生态,为企业高层管理者、战略规划师以及渴望突破增长瓶颈的业务负责人量身打造的实战手册。它聚焦于如何在“不确定性”成为常态的新商业范式下,设计、执行并迭代一套能够驱动企业实现可持续、高质量增长的底层战略体系。 本书的核心观点在于:增长不再是营销部门的专属职能,而是企业全价值链协同的战略产物。 现代企业必须超越“推销产品”的旧有思维,转而构建一个以客户价值为中心、数据驱动、敏捷响应的“增长引擎”。 全书内容结构严谨,层层递进,由宏观的战略环境分析深入到微观的组织能力构建,共分为五个核心篇章: 第一篇:重塑认知:理解新商业环境下的增长逻辑 本篇旨在帮助读者跳出舒适区,重新审视当今市场的底层游戏规则。我们不再讨论“广告如何投放”这类战术问题,而是探讨“我们为何而战”和“我们在哪里竞争”的战略前提。 1. 范式转移:从工业时代到连接时代 详细剖析了从大众传播到个性化连接的转变,强调“注意力稀缺”与“信任构建”在现代商业中的核心地位。探讨了Web 3.0、人工智能与物联网对客户行为和市场结构的颠覆性影响。 2. 客户主权时代的权力转移 深入分析了客户体验(CX)如何超越价格和功能,成为决定企业生死的关键要素。本书提供了衡量和管理客户生命周期价值(CLV)的先进模型,并阐述了如何将客户反馈深度融入产品迭代与服务流程中,实现“共创价值”。 3. 竞争壁垒的重构:从规模优势到生态优势 探讨了传统护城河(如规模、专利)如何被快速复制和瓦解。重点阐述了如何通过构建高粘性的“生态系统”、制定“网络效应”战略,以及打造难以模仿的“组织敏捷性”,来建立真正坚固的竞争壁垒。 第二篇:战略基石:绘制企业增长的蓝图 在认知升级后,本篇进入战略设计的核心环节。它提供了一套结构化的方法论,用于确定企业的战略定位和目标市场。 1. 目标设定与北极星指标(North Star Metric)的锚定 告别虚浮的KPIs,本书强调如何为企业定义一个能够真实反映客户价值和长期增长潜力的“北极星指标”。通过一系列案例分析,展示如何将顶层战略目标层层分解到各个业务单元,确保全员对齐。 2. 市场空间界定与差异化定位的科学 本书摒弃了模糊的“蓝海战略”描述,提供了一套基于数据洞察的“三维市场定位图谱”。指导企业识别未被满足的、具有高价值潜力的细分市场,并基于“独特价值主张”(UVP)形成难以被模仿的差异化叙事。 3. 增长的“飞轮”设计:内生驱动力构建 重点阐述了如何设计一个能够自我强化的增长飞轮。这个飞轮不仅包含获客环节,更强调转化、留存和推荐这三个环节的内在驱动和良性循环,确保增长动力的可持续性。 第三篇:引擎驱动:构建敏捷的执行体系 战略的价值体现在执行。本篇聚焦于如何搭建一个能够快速试错、持续优化的增长执行框架。 1. 跨职能增长团队(Growth Team)的组织架构 详细阐述了如何打破传统的职能孤岛,建立以数据和实验为驱动的跨职能增长团队。内容涵盖了团队的组建原则、角色定义(数据科学家、转化专家、产品经理的协同)以及与核心业务线的协作机制。 2. 实验驱动的科学方法论:假设、测试与迭代 本书提供了系统化的实验设计流程,包括A/B测试的最佳实践、多变量测试的运用,以及如何科学地判断实验结果的有效性。重点在于建立“快速失败、快速学习”的企业文化。 3. 技术栈与数据基础:增长的数字化基座 强调数据基础设施在现代增长中的决定性作用。内容涵盖了客户数据平台(CDP)的选型与部署、数据治理的关键点,以及如何利用先进分析工具(如归因模型)准确衡量每一个增长触点的ROI。 第四篇:全景触点管理:从吸引到忠诚的旅程重塑 本篇深入到与客户互动的每一个环节,指导企业如何优化客户旅程中的每一个关键触点。 1. 价值发现与吸引(Acquisition):内容即资产 探讨了在信息爆炸时代,如何将企业的内容输出转化为可量化的获客资产。重点聚焦于SEO/SEM的深度策略、合作伙伴生态的构建,以及利用社群进行自然流量的“病毒式”传播。 2. 转化路径的精益优化:消除摩擦点 提供了从潜在客户(Lead)到付费用户(Customer)转化过程中,常见的心理学障碍和流程摩擦点分析。引入了“无摩擦体验”的设计原则,并指导如何通过微调用户界面(UI)和用户体验(UX)实现显著的转化提升。 3. 留存与深化关系:从用户到倡导者 强调留存策略是成本最低、回报最高的增长环节。本书详细介绍了客户成功(Customer Success)体系的构建,包括主动式支持、价值交付的里程碑设计,以及将满意的客户转化为品牌倡导者(Advocate)的机制设计。 第五篇:面向未来的韧性:战略的动态调整与领导力 增长不是一蹴而就的,企业必须具备持续适应和进化的能力。 1. 预警系统:识别衰退信号与市场拐点 教授管理者如何构建一套前瞻性的“市场健康度仪表盘”,识别潜在的竞争威胁、客户满意度下降的早期信号,以及产品生命周期的自然衰退,从而提前布局转型。 2. 规模化挑战与组织能力的匹配 探讨了增长过快可能带来的组织混乱和质量下降问题。指导企业如何平衡速度与质量,确保在业务规模扩张的同时,核心运营能力不掉链子。 3. 领导力的变革角色 总结了在持续增长模式下,企业领导者必须扮演的角色——从决策者到实验的“首席赞助人”(Chief Sponsor of Experimentation),以及如何通过变革管理,确保整个组织文化拥抱持续的战略调整和学习。 本书适合的读者对象: 渴望超越短期销售目标,建立长期增长框架的企业创始人与CEO。 负责制定和执行企业五年规划的战略规划部门负责人。 面对增长停滞,需要系统性重塑业务模式的部门总监(市场、产品、销售)。 对现代增长科学感兴趣,希望将数据驱动方法应用于商业决策的商业分析师和高潜力管理者。 本书以严谨的逻辑、丰富的实战案例和可操作的工具集,为希望在复杂市场中驾驭增长的企业,提供了清晰的战略航向图。它教导的不是“做什么”,而是“如何思考”和“如何系统性地构建”一个永不满足于现状的增长机器。

作者简介

目录信息


导言
上篇 资料分析
1 预测营销绩效
认准营销管理目标
估测市场容量
推断市场份额
推断产品获利能力
确立营销人员组合目标
制定业务扩张目标
2 制定营销管理战略
找准目标市场
产品定位
策划市场渗透战略
3 制定营销组合策略
部署营销研究
规划产品开发
计划现有产品线
定价计划
产品分销计划
销售管理计划
广告计划
促销计划
公共关系计划
拟定法律计划
4 实施营销计划
规划营销组合活动
媒介安排
5 营销预算决策
评估营销活动的分项预算
评估营销总预算
6 营销控制
监控营销效率
更新控制
下篇 数据报告
1 单元表格
表1 一年期销售预测总结
表2 一年中每月销售预测
表3 市场容量模型
表4 市场份额
表5 产品盈利能力估测
2 单元表格
表6 目标市场
表7 产品定位
表8 渗透战略
3 单元表格
表9 营销研究计划
表10 产品开发计划
表11 定价计划
表12 分销计划
表13 销售管理计划
表14 广告计划
表15 促销计划
表16 公共关系计划
表17 法律计划
4 单元表格
表18 营销方案的安排
表19 电视提案
表20 电台频道定购单
表21 杂志安排方案
表22 报纸提案
表23 户外宣传提案
5 单元表格
表24 营销活动计划预算
表25 全部营销功能的营销计划预算
表26 营销功能和产品报告
6 单元表格
表27 销售人员的产品销售报告
表28 营销成本
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读后感

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用户评价

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我一直认为,营销计划的制定是企业战略落地的重要环节,而这本书恰恰填补了我在这方面的知识空白。作者的写作风格非常具有感染力,他能够将看似专业的营销术语,用浅显易懂的语言表达出来,并且始终保持着一种积极乐观的语调。书中对于“市场洞察”的重视,让我深受启发。作者强调,只有深入了解市场,了解消费者,了解竞争对手,才能制定出真正有效的营销计划。他提供了一系列工具和方法,帮助读者进行市场调研,分析数据,并从中提炼出有价值的洞察。我特别喜欢书中关于“差异化竞争”的讨论,作者认为,在同质化竞争日益激烈的市场中,企业必须找到自己的独特之处,并将其作为营销的核心竞争力。他鼓励读者勇于创新,敢于突破,去创造属于自己的市场空间。这本书不仅是营销计划的指南,更是一种激励人不断进步的精神力量。

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作为一个初创公司的创始人,我一直在寻找能够帮助我将产品推向市场的有效方法。这本书可以说是我近期阅读过最具有指导意义的一本书了。它并没有给我灌输过于复杂的理论,而是以一种非常接地气的方式,一步一步地教会我如何从零开始构建一个营销计划。我特别喜欢书中关于市场进入策略的讨论,作者详细分析了不同市场进入模式的优劣势,以及如何根据企业的资源和目标来选择最适合的模式。对于我们这样资金有限的初创公司来说,这一点尤为重要。此外,书中关于预算分配的章节也让我受益匪浅,作者提供了一些实用的技巧,帮助我在有限的预算内最大化营销效果。通过这本书,我学会了如何将营销投入与预期回报进行关联,并且如何为不同的营销活动设定明确的KPI。这本书不仅给了我一个可行的框架,更给了我信心去执行我的营销计划,去迎接市场的挑战。

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不得不说,这本书的设计和编排都非常有特色。每章节的标题都直击核心,内容更是干货满满。我一直对如何将产品有效地推向市场感到困惑,这本书为我提供了一个非常清晰的思路。作者在书中强调了“目标驱动”的重要性,他认为,任何营销计划都应该围绕明确的商业目标来展开。他提供了多种方法来帮助读者设定 SMART 原则的目标,并确保这些目标与企业的整体战略相一致。我尤其对书中关于“客户旅程”的分析印象深刻,作者详细地剖析了消费者从认知产品到最终购买,再到成为忠实客户的整个过程,并指导读者如何在不同的阶段设计相应的营销策略。这种以用户为中心的思维模式,让我能够更好地理解消费者的需求,并提供更具针对性的解决方案。书中还穿插了许多经典营销案例的深度剖析,这些案例的分析角度非常独特,让我能够从不同的维度去审视营销策略的有效性。

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在商业世界里,每一个成功的企业背后,都离不开一个精心策划和有效执行的营销计划。这本书正是我一直在寻找的那种能够系统性地梳理和构建营销计划的指南。作者的叙事方式非常引人入胜,他将复杂枯燥的营销概念,用生动形象的语言和引人入胜的故事串联起来。我特别欣赏书中对“价值传递”的强调,作者认为,营销的本质在于为消费者创造和传递价值。这不仅仅是产品的功能价值,更包括情感价值、体验价值和文化价值。书中对于如何识别和放大品牌的独特价值,以及如何将这种价值有效地传递给目标消费者,进行了深入的阐述。他鼓励读者跳出传统的思维模式,去思考如何通过创意和创新来吸引消费者的注意力,并建立长期的品牌忠诚度。这本书让我明白,一个好的营销计划,绝不仅仅是数字和表格的堆砌,它更是一种与消费者建立情感连接的艺术。

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这本书就像一位经验丰富的战略家,为我指明了营销前进的方向。作者在书中展现了他深厚的理论功底和丰富的实践经验,他能够将复杂的营销理论,以一种极其清晰和结构化的方式呈现出来。我最看重的是书中关于“资源优化配置”的讲解,作者认为,在有限的资源下,如何最大化营销效果是每个营销人员都必须面对的挑战。他提供了一系列实用的方法,帮助读者进行预算的规划和分配,并且如何通过精细化的运营来提升营销资源的利用效率。书中还强调了“数据驱动决策”的重要性,作者鼓励读者利用各种数据分析工具,来评估营销活动的成效,并根据数据反馈不断优化策略。我通过这本书,学会了如何将营销活动与企业的利润增长直接挂钩,并且如何通过数据来证明营销的价值。

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这本书的封面设计简洁大气,没有华丽的辞藻,但透露出一种扎实的专业感。翻开第一页,我就被作者严谨的逻辑和清晰的思路所吸引。整本书就像一位经验丰富的导师,循序渐进地引导我走进营销计划的殿堂。它不是那种空泛的理论堆砌,而是充满了实操性的建议和案例分析,让我能够切实地理解每一个步骤的重要性,并且知道如何在自己的实际工作中加以应用。我特别喜欢书中关于市场调研的部分,作者详细地阐述了如何进行有效的市场细分、目标市场选择,以及如何识别和分析竞争对手。这些内容对于任何想要在激烈的市场竞争中脱颖而出的人来说,都是至关重要的基石。此外,书中对营销策略的讲解也鞭辟入里,从产品定位到价格策略,从渠道选择到促销手段,都进行了深入的剖析,并提供了多种可供参考的策略组合。读这本书的过程中,我仿佛置身于一个大型的营销研讨会,聆听着各领域专家的见解,不断激发新的思考和灵感。总而言之,这是一本值得反复阅读和深思的佳作,它不仅教会我如何制定营销计划,更重要的是,它改变了我对营销的认知,让我看到了营销背后蕴含的无限可能。

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我一直认为,营销是一门既需要创造力也需要严谨逻辑的艺术。在阅读了这本书之后,我的这种看法得到了进一步的印证,甚至可以说,这本书为我打开了营销领域的一扇新世界的大门。作者在书中并非简单地罗列营销计划的构成要素,而是将每一个要素都置于一个宏大的战略框架下进行解读。他强调,一个成功的营销计划,绝不能脱离企业的整体发展战略和核心价值观。书中对企业愿景、使命以及核心竞争力的梳理,为制定营销计划提供了坚实的基础。我印象特别深刻的是关于品牌定位的那部分,作者通过大量的真实案例,阐述了如何找到品牌的核心DNA,以及如何将这种DNA转化为消费者能够感知和认同的价值主张。这不仅仅是关于一个口号或者一个视觉符号,更是关于企业如何在市场中树立独特的形象,赢得消费者的情感共鸣。此外,书中还详细探讨了如何将营销计划转化为可执行的行动方案,并且如何通过有效的衡量指标来评估营销活动的成效。这种从战略到战术,再到效果评估的完整闭环,让我在制定计划时,能够更加全面和系统地思考问题。

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这本书的阅读体验非常流畅,每一页都充满了作者的真知灼见。我一直认为,营销计划的最终目的,是驱动销售的增长,而这本书为我提供了实现这一目标的清晰路径。作者在书中并没有过分强调复杂的理论模型,而是聚焦于如何将营销计划转化为实际的销售成果。我特别欣赏书中关于“销售漏斗”的分析,作者详细地阐述了如何构建一个有效的销售漏斗,以及如何在漏斗的各个环节制定相应的营销策略。他鼓励读者将营销和销售团队紧密结合,形成协同效应,共同为实现销售目标而努力。书中还提供了许多关于如何提升转化率的实用技巧,以及如何通过客户关系管理来增强客户忠诚度,从而实现持续的销售增长。这本书不仅教会我如何制定营销计划,更让我看到了营销在企业销售增长中的核心作用。

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这本书带给我的惊喜远不止于理论的深度,更在于它所传递出的实践智慧。我是一名在广告行业工作多年的从业者,本以为自己对营销已经有了一定的了解,但在阅读这本书的过程中,我还是被作者独特的视角和创新的思维深深打动。他并没有拘泥于传统的营销模式,而是积极拥抱数字化时代的新趋势,并提供了许多关于数字营销、社交媒体营销以及内容营销的实用建议。我尤其欣赏书中关于用户画像的构建,作者认为,深刻理解目标用户的需求、痛点和行为习惯,是制定有效营销策略的关键。他提供了一套详细的工具和方法,帮助我能够更精准地描绘出我的目标用户,并从中挖掘出他们潜在的购买动机。通过书中提供的案例,我看到了许多企业如何利用数据分析来优化营销活动,如何通过个性化的内容触达用户,以及如何建立强大的社群来增强用户粘性。这本书让我意识到,在当今快速变化的商业环境中,营销人员必须保持学习的热情,不断探索新的方法和工具,才能始终处于行业的前沿。

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这本书的价值,在于它能够帮助读者构建一个既有战略高度,又有落地执行力的营销计划。作者的写作风格严谨而又不失幽默,他能够将枯燥的营销知识,变得生动有趣。我特别喜欢书中关于“风险管理”的讨论,作者认为,在制定营销计划时,必须充分考虑到潜在的风险,并提前制定应对措施。他提供了一系列的方法,帮助读者识别和评估市场风险、竞争风险以及执行风险,并如何制定相应的风险规避和应对策略。这让我意识到,一个成功的营销计划,不仅要追求利润最大化,更要注重风险的最小化。此外,书中还强调了“持续学习和迭代”的重要性,作者鼓励读者在营销实践中不断总结经验,不断优化策略,以适应不断变化的市场环境。这本书为我提供了一个学习和成长的平台,让我能够在这个充满挑战的营销领域不断进步。

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