對本書的贊譽譯者序自序第一篇 挑戰 第1章 新型競爭 1.1 勝利之喜悅 1.2 失敗之痛苦 1.3 高危遊戲 1.4 新型競爭 第2章 遊戲規則 2.1 設施和連接 2.2 需求、供應和現金 2.3 配送和采購 2.4 復雜性和可變性 第3章 團隊製勝 3.1 JIT供應方案 3.2 零售補貨方案 3.3 方案的問題 3.4 博弈論啓示 3.5 協作製勝第二篇 方案 第4章 供應鏈係統觀 4.1 商業控製論 4.2 調皮關係畫廊 4.3 延遲動力學 4.4 反饋與穩定 第5章 供應鏈建模 5.1 模型引例 5.2 概念模型 5.3 數學模型 5.4 仿真模型 5.5 組閤模型 第6章 供應鏈軟件 6.1 製造業信息平颱 6.2 高級計劃係統 6.3 供應鏈應用係統 6.4 內嵌業務模型 6.5 基於互聯網的係統第三篇 運營 第7章 滿足需求 7.1 溝通需求 7.2 處理訂單 7.3 裝配貨物 7.4 發運 7.5 迴款 7.6 加速履約 第8章 維持供應 8.1 觸發補貨 8.2 決定訂單批量 8.3 維持安全庫存 8.4 精簡補貨 第9章 度量績效 9.1 度量時間 9.2 度量成本 9.3 度量效率 9.4 度量效果第四篇 計劃 第10章 預測需求 10.1 預測趨勢 10.2 匯總需求 10.3 分析趨勢 10.4 綜閤預測 第11章 供應排程 11.1 利用ERP係統進行計劃 11.2 利用APS係統進行優化 11.3 利用仿真模型進行驗證 11.4 綜閤排程 第12章 改進績效 12.1 設置目標 12.2 避免衝突 12.3 協調激勵機製 12.4 改進計劃第五篇 設計 第13章 掌握需求 13.1 瞭解客戶 13.2 分析産品 13.3 塑造需求 13.4 穩定需求 第14章 設計供應鏈 14.1 選擇戰略 14.2 探索方案 14.3 設計供應鏈 第15章 最大化績效 15.1 提高周轉率 15.2 分擔風險 15.3 供應設計 15.4 延遲差異建議閱讀材料術語錶
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