目 錄
第一章 企業形象策劃概述
第一節 企業形象與品牌
第二節 企業形象的發展與特徵
第三節 企業形象的種類與作用
第二章 企業形象策劃的工具――CIS
第一節 CIS的基本含義
第二節 CIS的特性
第三節 CIS的構成及運行
第三章 企業形象的基本內容
第一節 企業産品與服務形象
第二節 企業員工形象
第三節 企業環境與公關形象
第四節 企業綜閤形象
第四章 企業形象之本――企業文化
第一節 企業文化概述
第二節 企業精神與價值觀
第三節 企業經營理念
第五章 企業形象策劃的程序與要領
第一節 企業形象策劃的程序
第二節 企業形象策劃的要領
第六章 企業形象的發展――經營戰略
第一節 企業經營戰略概述
第二節 企業經營戰略的製定
第七章 企業形象的核心――品牌競爭策略
第一節 領導型品牌的競爭策略
第二節 挑戰型品牌的競爭策略
第三節 追隨型品牌的競爭策略
第四節 補缺型品牌的競爭策略
第八章 企業形象設計
第一節 企業名稱設計
第二節 企業標識設計
第三節 企業標識色設計
第四節 企業標識字設計
第九章 企業形象廣告宣傳
第一節 廣告宣傳的概述
第二節 廣告宣傳策劃的特徵
第三節 廣告宣傳策劃的原則
第四節 廣告宣傳策劃的程序與內容
第十章 企業形象公關宣傳
第一節 公關宣傳的性質
第二節 公關宣傳的種類與原則
第三節 公關宣傳策劃技術
第四節 專題公關活動策劃
第十一章 企業形象保護
第一節 企業形象的經營保護
第二節 企業形象的自我保護
第三節 企業形象的法律保護
附件一 中華人民共和國商標法
附件二 中華人民共和國商標法實施細則
附件三 申請馬德裏商標國際注冊辦法
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