前言
人文管理――企业管理科学的一场革命
副总家失火以后
造势
分房
正职的标准
副职的标准
谈中层干部的标准
员工的标准
妙解难题
让劳模走回前台
当精神遭遇物质
氛围
倡导“拉帮结派”
老总发“议论”
寻找平常心
争权夺利
懂不懂规则
责任
当断则断
员工是上帝
这就是培养人
迟到
改造厕所
倒着想问题
亲情
穿旧鞋走新路
办法
选拔
你敬我　我更敬你
老九不能走
竞争意识
信任与怀疑
该免则免　该用则用
警队
这就是道理
这不是小事
困难：困而不难
善用旧臣
巧用新人
因事选人
因人造事
我是人
对联
办点“错事”
“态度”事小　“形象”事大
议一议“过河”
“戒烟”咏叹调
走好“滞后”的这一步
改革最重要
队伍
精明
拔苗不长
分钱
企业家的节约观
对话会
分流
被员工认可的企业家
“改装”管理
能力是什么
订货会的启示
附录A　企业改革与管理制度创新研讨会发言摘要
附录B　《新机人文化手册》
附录C　观点集锦《新机人》报眼
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