■第一章　企业是我家，发展靠大家
１．企业是我们发展和成长的平台
２．问问自己能为企业的发展做些什么
３．企业有困难，我们怎么办
４．勤于动脑，为企业的持续发展献计献策
５．每人多做一点点，企业就会不断发展壮大
６．为企业的发展多走一步
７．将个人的发展融入到企业的长远发展之中
８．与企业一起成长，实现个人与企业和谐双赢
■　第二章　企业是我家，爱护靠大家
１．主人翁精神是企业发展的主流精神
２．把企业当成自己的家一样来爱护
３．像老板一样站在企业发展的角度去思考和行动
４．像爱护自己的名誉一样维护企业的信誉和形象
５．以企业的利益为重，处处为企业着想
■　第三章　企业是我家，赢利靠大家
１．为企业创造利润是我们的使命
２．能为企业赚钱的人，才是企业最需要的人
３．为企业创造最大的价值
４．业绩是企业赢利的源泉，也是检验员工的唯一标准
■　第四章　企业是我家，节约靠大家
１．开源与节流是企业发展的两条腿
２．节俭是企业和员工的双赢选择
３．走出“浪费与己无关”的认识误区
４．做“当家”的员工，为企业节省每一分钱
５．像过日子那样为企业精打细算
６．花企业的钱就像花自己的钱一样节俭
７．在工作中养成勤俭节约的好习惯
■　第五章　企业是我家，创新靠大家
１．把创新思维融入到工作中
２．创新型员工是企业发展的推进器
３．开拓创新，为公司扭转颓势
４．不断创新，用创新创出新效益
５．人人都可以成为创新能手
■　第六章　企业是我家，质量靠大家
１．对产品质量来说，不是１００分就是０分
２．追求质量“零缺陷”，创造高效益
３．产品质量是生产出来的，不是检验出来的
４．第一次就把事情做对，才能取得最大的效益
５．追求质量百分百，实现质量精细化
■　第七章　企业是我家，安全靠大家
１．安全意识一日不可淡漠
２．牢固树立“安全生产无小事”的观念
３．安全工作需要“小题大作”
４．员工的责任心就是企业安全工作的防火墙
５．克服侥幸心理，把安全工作做到位
６．把安全隐患消灭在萌芽状态
■　第八章　企业是我家，服务靠大家
１．做好优质服务，为企业赢得更多的客户
２．微笑是最好的服务
３．用心服务，从细微处培养忠诚的客户
４．换位思考，赢得客户的心
５．企业８０％的利润来自于售后服务
１．企业是我们发展和成长的平台
企业和员工是利益共同体、风险共同体、命运共同体，企业的发展，
要依靠员工的成长来实现；员工的成长，又要依靠企业这个平台。
企业实际上是每一个员工发展和成长的平台。企业中的每个人，无论
是老板还是员工，都在这个平台上履行着自己的职责，发挥着自己的作
用。任何人离开了这个平台，就如同演员离开了舞台，无法施展自己的才
华。企业为我们提供了工作的机会，搭设了施展才华的舞台，因此我们才
有事业和成就。
放眼天下，哪一个商界精英不是依靠企业成功、成长起来的。杨元庆
因为联想集团而家喻户晓，吴士宏因为微软公司而成传奇，唐骏因为盛大
网络而声名鹊起。那些春风得意的职业经理人们，都因为在各自企业中显
露峥嵘而获得荣耀。没有企业提供的平台，他们仅凭着单打独斗，想要取
得如此成绩实难想象。
企业是我们学习和成长的稳固平台
美国ＩＢＭ公司教育中心入口处立着一块石碑，上面刻着“学无止境”。
在一个人的一生中，学习是件永远都在进行的事。现代社会经济发展速度
加快，知识和技术更新得非常快，一个员工如果不经常学习，他的知识、
技能很快就会老化，跟不上企业发展的步伐，跟不上时代。而企业则可以
为员工不断学习提供一个很好的平台。
身在企业，你会真切地体会到企业的大环境对你的不断学习和成长有
一种潜移默化的作用，在不知不觉中催你前进。
企业的工作环境本身可以让员工每天都处在学习的状态中。员工在工作过程中接触到的最及时的行业信息，所做的工作都是服务于当下的市场
需求，所用的工作方法、工作技能也都是最新的。在企业中你可以和很多
同事接触，相互之间的交流与协作可以让员工交流信息、技能。企业有自
己的资源优势，可以把各个领域的精英网络到一起，这对每个员工来说都
是绝佳的学习机会。如果你是一个技术人才，总可以从比你经验丰富、比
你更牛的同事身上学到宝贵的技术和经验。你甚至可以从管理人员身上学
到很多为人处世的道理、与人沟通的技能。所以，员工不用刻意去学习，
处在企业的工作环境中就自然而然地不断更新着自己的知识、信息、技
能、方法。
当今世界，新技术日新月异，这对企业人的素质要求越来越高，企业
要获得高质量、高素质的人力资源大体只有两个途径：一是从企业外部吸
引招聘高素质的人才；另一条途径是对企业内部的人力资源进行培训开
发，提高他们的素质和质量。
著名的企业管理学教授沃伦·本尼斯说：“员工培训是企业风险最小、
收益最大的战略性投资。” 世界上许多大企业早就把员工培训的费用看成
是一种投资，而且是一种回报率很高的投资。
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