目錄
第一章 什麼是特許經營
1.1特許經營概況
1.2特許經營的概念和類型
第二章 特許經營的曆史與發展
2.1特許經營的起源
2.2特許經營的現狀
2.3美國、日本和香港的特許經營事業
第三章 特許經營的運作原理
3.1新製度學派模型
3.2依賴性的加強
第四章 特許經營的分類和範圍
4.1特許經營的分類
4.2特許經營與其他商業形式的區彆
4.3實行特許經營的行業類型
第五章 特許經營的優點與缺點
5.1特許經營對特許人的優缺點
5.2特許經營對受許人的優缺點
第六章 特許經營計劃
6.1特許經營的可行性研究
6.2建立特許組織的步驟
6.3發展特許組織
第七章 特許經營的營銷管理
7.1特許經營的戰略計劃
7.2製定市場營銷組閤
7.3特許經營的服務策略
第八章 特許經營的財務安排
8.1首期特許費
8.2特許權組閤的銷售
8.3其他費用
第九章 如何成為受許人
9.1自我評估
9.2　分析業務類型
9.3評估特許人
9.4評估特許人的業務計劃
9.5其他考慮因素
9.6潛在受許人對特許權的評估錶
第十章 特許人與受許人的關係
10.1特許人嚮受評人提供的服務
10.2雙方的權利和義務
10.3溝通
第十一章 特許閤同與相關法律問題
11.1特許閤同的內容
11.2閤同中的一些重要內容
11.3特許閤同的結構
11.4相關法律問題
第十二章 復閤特許經營
12.1復閤特許經營的概念和內容
12.2復閤特許閤同
12.3結閤型特許經營簡介
第十三章 國際特許經營
13.1特許經營的國際化趨勢
13.2國際特許經營涉及的法律問題
13.3特許經營國際化決策
13.4國際總特許閤同
第十四章 發展我國的特許經營
14.1我國特許經營的現狀
14.2發展我國特許經營的條件
14.3發展我國特許經營的方法和途徑
第十五章 特許經營案例選
案例一 富士彩色特許專賣店經營簡介
案例二 麥當勞公司特許製度的特點
案例三 日本西武特許體係的操作流程
案例四7―11便利店的特許製度
案例五 洗衣樂園的特許經營計劃
附錄一 英文特許閤同樣本
附錄二 中文特許閤同樣本
附錄三 國際特許經營協會的道德規範
參考書目
後記
· · · · · · (收起)