文化是能夠轉化為物質力量的精神力量（代序）
序 言
第一章 企業文化概述
一、什麼是企業文化
二、企業文化的由來
三、企業文化的結構
四、企業文化的特徵與功能
五 建設有中國特色的企業文化
第二章 育企業之“本―企業人
一、“以人為本”的哲學內涵
二、企業人力資源的管理與開發
三、企業人纔的聚集與培養
四、企業傢與企業文化
五、企業職工與企業文化
第三章 鑄企業之“魂’―企業精神
一、企業精神的內涵
二、企業精神的特徵與功能
三、企業精神的概括提煉
四、企業精神的培育
五、企業傢精神
第四章 謀企業之“道”―經營之道
一、企業目標戰略
二、企業管理方略
三、企業營銷策略
四、企業決策方式
五、企業規章製度
第五章 造企業之“形’―企業形象
一、企業形象是文化形象
二、企業形象是無形資産
三、衡量企業形象的指標體係
四、塑造企業形象的基礎和途徑
第六章 CI戰略概述
一、CI概念及其起源與發展
二、CI的功能與特徵
第七章 CI戰略的內容
一、MI：企業理念識彆係統的應用
二、BI：企業行為識彆係統的應用
三、VI：企業視覺識彆係統的應用
第八章 CI戰略實施的程序
一、確定CI戰略
二、企業的實態調查
三、CI的設計開發
四、CI的實施管理
第九章 CI戰略與其他
一、CI與公關策劃
二、CI與營銷策劃
三、CI與廣告策劃
第十章 企業名牌戰略
一、名牌概說
二、創名牌之路
三、保名牌之策
四、中國名牌戰略的現狀與趨勢
附錄：
I國內外企業文化建設典型案例評析
北京首都國際機場企業文化建設述評
藍島大廈企業文化建設述評
豐田汽車公司企業文化建設述評
美國國際商業機器公司企業文化建設述評
企業文化建設論文七篇
首都國際機場企業文化建設的思路、戰略和方法
聚員工之智，鑄企業之魂
職業道德在企業文化中的定位
企業形象是無形資産
經營理念是企業發展的哲學
優質服務是企業效益之源
職業道德是企業發展的倫理基石
首都國際機場企業文化建設大事記
· · · · · · (收起)