目錄(部分)
第一章 競爭情報與企業戰略
是競爭情報基本概念與相關知識普及章節，介紹競爭情報的價值、定義、應用等基礎知識，緊扣“競爭情報如何服務於企業運營”這一主綫，結閤企業需求來介紹競爭情報相關知識，為不瞭解或瞭解不深的讀者提供關於競爭情報具體、實用的認知。
第二章 競爭情報産品服務體係
根據賽立信多年來服務企業的經驗，按照戰略決策、經營管理、專業部門等幾個服務方嚮，敘述各種競爭情報輸齣産品，結閤案例說明各類産品為企業帶來的價值。
第三章 競爭情報調查方法
分析瞭競爭情報信息源，重點介紹競爭情報項目的信息采集環節，分享操作性強的各種調查方法，讓競爭情報不再高深神秘。
第四章 競爭情報分析方法
市場，是由競爭對手組成的，市場競爭分析，歸根結底是競爭對手的分析，本章節從環境、能力、時間三個緯度，對各種常見的分析方法進行歸類，介紹不同分析需求可以使用的分析方法。
第五章 案例與分析
介紹關於投資收購、標杆學習、行業研究、人力資源與薪酬、成本、研發、營銷、動態監測等具體的競爭情報應用案例，以事實說明競爭情報如何服務於企業經營。希望讀者通過閱讀本書可以對競爭情報有全新的認識，並且在日常的工作中能夠得到競爭情報的助益。
參考文獻
完整目錄
序
前言
第一章 競爭情報與企業戰略
第一節 第4種力量
第二節 企業戰略過程
第三節 企業戰略的競爭情報實施
一、競爭情報的含義
二、競爭情報的運用
三、競爭情報戰略
四、競爭情報認識的誤區
第四節 情報部門設置和人員規劃
第二章 競爭情報産品服務體係
第一節 服務於企業戰略決策
一、市場進入調研
二、競爭對手價值鏈研究
三、標杆學習研究
第二節　服務於企業經營管理
一、資訊類情報——日報/周報/月報/季報
二、用於考核的競爭對手監測數據
三、競爭對手分析月報/季報/年報
第三節　服務於企業競爭情報部門
一、競爭情報係統
二、情報谘詢服務
三、數據庫
第三章 競爭情報調查方法
第一節　信息源
一、信息的源頭
二、信息源的分類
第二節　調查方法
一、“MCVID”核心調研方法
二、調查方法的灰色特性
第四章 競爭情報分析方法
第一節　競爭情報分析內容
一、評估競爭對手的優勢和劣勢
二、評估競爭對手能力
三、預測競爭對手的反應形態
四、選擇攻擊或迴避的競爭對手
第二節　競爭情報分析方法分類
一、市場結構理論
二、資源理論
第三節　常用競爭情報分析方法
一、市場環境的分析方法
二、能力維的分析方法
三、時間維的分析方法
第五章 案例與分析
第一節　投資收購篇
案例1　一個科技公司的收購盡職調查
案例2　紙業巨頭如何進入細分市場
第二節　標杆學習篇
案例3　讓標杆學習成為企業文化
第三節　行業研究篇
案例4　空氣淨化器市場容量的解決方法
案例5　怎樣研究智能傢居的市場規模
第四節　人力資源及薪酬篇
案例6　一個空調企業的人力資源研究
第六節　研發篇
案例8　學習對手的研發管理
第七節　營銷篇
案例9　改變冰箱行業格局的營銷調研
第八節　動態監測篇
案例10　動態市場監測提升決策速度
參考文獻
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