忠誠的價值:增長、利潤與持久價值背後的力量,ISBN:9787508023175,作者:(美)弗雷德裏剋·萊希赫爾德(Frederick Reichheld)著;常玉田譯
發表於2024-12-23
忠誠的價值-增長、利潤與持久價值背後的力量 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
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忠臣價值何止百萬
評分除瞭會計以外 另一種評價公司的指標-客戶的忠誠率
評分忠臣價值何止百萬
評分想起劉墉一句話,皇上,那不是忠臣,是順臣
評分這個係列的我都很喜歡讀:哈佛商學經典 本書分析瞭目前以客戶為中心的管理思想,並且提齣瞭顧客、雇員、投資者三者之間的經濟學關係本質----忠誠提高生産率。
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