企业管理学(第三卷)经营过程

出版者:复旦大学出版社

页数:353

译者:陆新

出版时间:1998-10

价格:15.00

装帧:平装

isbn号码:9787309020526

具体描述

内容提要

本书系德国图宾根大学著名教授F.X.贝阿和他的同事们共

同完成的一部企业管理学著作，共分三卷。

第三卷的卷名为经营过程，共分采购与后勤、生产管理、市场

学、投资、筹资、人事管理等六章。本书较为详尽地介绍了德国学者

在管理学方面所作出的贡献，从书中可以看出，完善的法规对于市

场经济中的企业是十分重要的。作者结合德国企业的实际阐述的

理论与方法，会给我们带来一定的启发和帮助。

本书同时也是一部教科书，可供我国企业管理类专业师生参

考阅读。

作者简介

F・X・贝阿博士，教授

1937年出生。1957－1959年在维也纳世界贸易大学、19591961年在

图宾根大学学习国民经济学，1961年获得“经济学学士”学位，并在那

里担任助教（1961－1969年）。此后在图宾根大学的企业管理专业担任专

业指导（1969－1972年）。1972年在霍恩海姆大学任企业管理学教授，主

要方向为工业企业管理学，1981年起在图宾根大学担任同样工作。

1981－1996年在上海和苏鲁巴亚的大学任客座教授。

出版的著作和参编的著作：《企业管理学》（3卷，1992－1994年共有6

版）、《战略管理》（1996年第2版），“UTB丛书”和《企业计划文集》。

M ・施维策尔博士，教授

1932年 出生。1945－1959年在汉诺威工业大学和柏林自由大学学习企

业管理，1963年获得政治学博士学位。是1966－1968德国研究委员会奖学

金获得者，1968年取得大学授课资格。1969年图宾根大学企业管理学教

授，1974年起担任图宾根大学工业管理研究系主任，1984年起在斯图加

特任符腾堡管理与经济委员会研究负责人。

已出版的著作和参编的著作：《成本与收益计算》（1995年第6版）、

《会计手册》（1993年第3版）、《德国工商管理手册》（1989年）、《企业管

理学》（3卷，1992－1994年共有6版）、《工业企业管理学》（1994年第2版）。

E・迪维特里博士，名誉博士，教授

1935年出生。1959－1963年在慕尼黑大学学习企业管理学，1964年获

得“商学士”学位，1967年获得博士学位；1969年获得大学授课资格。

1970年成为纽伦堡埃尔兰根大学企业管理学教授，主要方向为市场学，

从1976年起在曼海姆担任同样职务。1969－1996年在图宾根、中国上海、

奥地利维也纳、波兰克拉考等地的大学任客座教授，1993年获德累斯顿

工业大学政治学名誉博士称号。

出版的著作和参编的著作共有28本，其中有《市场学》（1994年第17

版）、《市场战略选择》（1994年第3版）、《企业管理学》（3卷，1992－1994

年共有6版）。

目录信息

目 录
序言：经营过程
1经营活动内容
2经营阶段
第一章 采购与后勤（恩斯特・特罗斯曼）
第一节 采购与后勤基础
一 企业采购的特征
（一）企业采购的作用
（二）采购的作用范围
二 企业后勤的特征
（一）企业后勤的职能
（二）后勤的作用范围
第二节 采购策略手段
一、概况
二 采购计划策略
（一）采购计划的形成
（二）采购物资性能的确定
（三）需求的时间安排
三 采购条件策略
四 采购领域的通信策略
五、订货策略
第三节 后勤策略手段
一、概况
二 各个后勤领域解决问题的原则
（一）库存原则
（二）运输原则
三 企业总后勤的实施原则
（一）企业总后勤的问题
（二）看板后勤
（三）即时后勤
第四节 采购与后勤的计划基础
一 采购与后勤方面的重要决策信息
二 需求预测
（一）以计划为依据的预测
（二）以消耗为依据的预测
三 采购和后勤的目标
第五节 采购与后勤的一些计划方法
一 计划方法概论
二 ABC分析法
三 最优订货量的基本模型
四 动态订货量优化
五 存储管理制度
（一）订货点管理制度
（二）订货周期管理制度
（三）选择性管理制度
第六节 展望：采购与后勤领域的重要变化
第二章 生产管理（于尔根・布罗西 沃尔夫冈・吕克）
第一节 概念与基础
一 生产与生产管理
二 工业企业的类型
第二节 生产管理的目标与基本问题
一 目标
二 生产要素
三 生产规划和生产过程的设立
第三节 企业管理中的生产理论
一、概念
二 生产函数
三 平均产量，边际生产率和边际产量
四 生产函数表达形式
（一）A型生产函数
（二）B型生产函数
（三）C型生产函数
（四）多品种生产的投入－产出关系
（五）多阶段生产中的投入－产出关系
第四节 企业管理中的成本理论
一 成本函数
二 成本曲线
（一）线性成本曲线
（二）收益递减规律的成本曲线
（三）建立在消耗函数基础上的成本曲线
三、不同调节情况下的成本曲线
第三章 市场学（弗兰茨・伯克尔 爱文・迪希特尔）
第一节 成功企业的特征
第二节 市场营销观念
一 市场饱和作为触发因素
二、把不同的顾客行为当作对企业政策的挑战
三 市场营销政策坐标
四 信息问题
第三节 市场营销手段
一 市场定位和产品创立――产品政策
（一）市场定位与市场细分
（二）一种新产品的形成到投入市场
（三）一种新产品的市场渗透过程
二 营销成果的公之于众――通信政策
（一）传递信息和施加影响的市场通信
（二）通信政策的形式
（三）通信政策范围内的基本计划问题
三 在市场上提供营销物――分配政策
（一）招揽分配和后勤分配
（二）分配政策机构
（三）分配政策范围内的基本计划问题
四 市场供应物的补偿――报酬政策
（一）价格是成本和质量的指示器
（二）报酬的形式
（三）价格要求的优化
第四节 战略性市场营销的主攻方向
一 目标方向的不一致性
二 自己的强处作为战略的出发点
第五节 直觉的矛盾性与透明度
第四章 投资（霍尔斯特・塞尔巴赫）
第一节 基础
一 投资理论的基本概念
二 财务数学的基本概念
三 限定与结构
第二节 单独的投资计划
一 前提条件
二 关于单个投资项目的决策
（一）完全资本市场
（二）投资计算的静态方法
（三）不完全资本市场
（四）多时期决策
三 关于投资组合的决策
（一）投资初期的资金限制
（二）所有时期的资金限制
第三节 同步投资计划
一 投资和筹资
（一）计划期初的资金限制
（二）所有时期的资金限制
（三）多时期决策
（四）考虑销售限制
二 投资与生产
（一）生产方案
（二）货物管理限制
（三）目标函数
（四）筹资条件
第四节 扩展
第五章 筹资（约亨・德鲁卡奇克）
第一节 概念与任务
一 关于“筹资”概念
二 筹资形式分类
三、“最优筹资”问题
第二节 流动性与流动性测定
一 企业流动性的概念与因素
（一）实物流动性
（二）抵押流动性
（三）未来流动性
（四）预支流动性
二 流动性的测定
（一）通过资产负债表测定
（二）通过财务计划进行测定
（三）财务计划、资产负债表和损益计算
第三节 筹资和风险
一、概念
二 风险和机会的表达形式
三 自有资本投资的风险与机会
四 在有部分他人资本筹资情况下的风险和机会
第四节 自有资本或参与资本筹资
一 自有资本的作用
二 自有资本的筹措
（一）不能在交易所上市的企业
（二）能在交易所上市的企业
三 关于企业的自有资本配备
第五节 自行筹资
第六节 他人资本筹资
一 他人资本出资者的地位
二 他人资本的筹措
第七节 决策计算的基本要点
第六章 人事管理（胡果・考斯比尔）
第一节 基本的人事管理观点
一 人事管理行为的基本范畴
（一）人事管理的问题
（二）人事管理方法
（三）人事管理的作用
（四）人事管理的条件
二 作为组织行为的人事管理行为
（一）个人的和组织的行为
（二）人事管理行为的决策标准
（三）人事管理行为和企业人事政策
第二节 人事管理的行动范围
一 人员提供
（一）人员需求作为人员提供的标准
（二）人员提供的措施
（三）人员提供计划
二 人员影响
（一）人员行为要求作为人员影响的标准
（二）人员影响
（三）人员影响的概念形成
三 人事管理的边缘领域
· · · · · · (收起)

用户评价

这本书的叙述方式简直像是在迷雾中摸索，但又带着一丝令人振奋的清晰感。它并非那种教科书式的、冰冷的数据堆砌，而更像是一位经验丰富的管理者在私下与你分享他的“血泪史”。在阅读过程中，我强烈地感受到作者对于“经营过程”这一核心概念的深刻洞察力。他没有回避那些在实际操作中遇到的灰色地带和决策困境，反而将这些复杂性赤裸裸地展现出来。特别是关于流程优化和资源配置的部分，作者运用了大量的案例来佐证观点，这些案例的选取非常贴近现实企业的运作脉络，让人在阅读时总能联想到自己工作中遇到的类似场景。这种代入感是很多理论书籍所欠缺的。它迫使我跳出自己固有的思维定势，重新审视那些看似理所当然的管理流程。虽然有时章节间的逻辑跳转略显跳跃，需要读者自行进行整合和消化，但这反而激发了主动思考的欲望，使得知识的吸收过程更具挑战性和成就感。整本书的气质是务实中带着哲思，让人在学习“怎么做”的同时，也不断反思“为什么这么做”。

这本书的阅读体验，说实话，有点像攀登一座技术难度极高的山峰。语言的密度相当高，初读时需要反复咀嚼那些精准而复杂的定义。但一旦适应了作者的节奏，就会发现其内在的逻辑链条是无比坚固和精妙的。特别是关于供应链韧性与柔性化生产的章节，作者将复杂的数学模型以非常直观的方式进行了阐述，这对于非专业背景的管理者来说，无疑是一大福音。我个人对其中关于“应急预案设计”的探讨印象最为深刻，它强调的不是事后的补救，而是如何在正常流程中嵌入预防和快速反应的机制。这需要极高的前瞻性思维。书中的行文风格偏向于学院派的严谨，偶尔会显得有些严肃，但正是这种毫不妥协的严谨，保证了其论述的深度和可靠性。它不是一本快餐式的管理读物，更像是一部需要被反复查阅的工具手册，每一次重读，都会因自身经验的增长而带来新的理解层次。

坦率地说，这本书对于我而言，最大的价值在于其对“跨部门协作的摩擦成本”这一隐性问题的深刻剖析。在许多管理书籍中，协作往往被浪漫化为一种理想状态，但这本书却毫不留情地揭示了流程交接点上必然产生的理解偏差、利益冲突和信息不对称。作者通过对几个跨国企业并购后整合失败案例的解构，清晰地展示了组织结构如何反噬经营效率。阅读过程中，我多次停下来，对照我们自己部门间的“墙壁”，反思我们日常沟通中的那些低效环节。这本书的叙事视角非常独特，它似乎站在了流程的“上帝视角”，审视着每一个微小环节如何累积成巨大的系统性风险。语言上，它没有使用过多的煽动性词汇，而是用一种近乎冷酷的客观性来描述企业运营的残酷真相。这种冷静的笔调，反而让人更加信服，因为它避免了管理学中常见的过度乐观主义倾向。

这本书的结构安排非常注重“闭环”思维的建立。它不仅仅停留在分析“如何做”的单个环节上，而是始终强调从目标设定到绩效反馈的完整管理循环。我特别欣赏作者对“关键绩效指标（KPI）设计与运营目标对齐”这一部分的论述。他揭示了许多企业将KPI设置成了“孤岛”的现象，即指标体系虽然复杂，但各个指标之间相互掣肘，最终导致整体经营资源的浪费。作者提出了一种多维度评估体系，旨在确保每一个流程的优化都是服务于企业最核心的战略目标的。这本书的语言风格是那种沉稳、内敛且极具穿透力的，它不哗众取宠，却能直击要害。它更像是为那些已经掌握了基础管理理论，正处于寻求“从优秀到卓越”转型期的企业高管准备的深度思考读物。它提供的是一种系统性的、结构性的优化思路，而非零散的技巧罗列。

我必须承认，初捧此书时，我对其中宏大的标题略感敬畏，心想这又是一本堆砌着高级管理术语的空洞之作。然而，随着深入阅读，这种疑虑很快烟消云散。作者在探讨企业生命周期与经营节奏的契合度时，其笔触细腻得令人惊讶。他并没有将经营过程视为一个静态的、可被完全标准化的系统，而是将其视为一个动态的、不断呼吸的有机体。尤其欣赏他对“瓶颈管理”的论述，那部分内容简直是为我公司当前的困境量身定做的指南。他没有给出标准答案，而是提供了一套分析问题的思维框架，教我们如何识别那些隐藏在日常喧嚣之下的真正制约因素。阅读体验是一种渐进式的“顿悟”，每读完一个章节，都能清晰地看到自己过去处理类似问题时的思维盲区。书中的图表虽然不多，但每一张都精准有力，它们不是用来装饰版面的，而是用来支撑作者严谨逻辑的基石。这本书的价值不在于提供廉价的兴奋感，而在于提供一种深沉的、足以支撑长期决策的战略定力。