目 录
第一编 公司例行活动
第一章 礼仪致词、讲演
第一节 有关公司例行活动的致词、讲演
草案
第二节 公司之外例行活动的致词、讲演
草案
第二章公司例行活动的操办
第一节 策划有关公司例行活动的年度
计划
一 所谓公司例行活动
二 例行活动的组织方式
三 例行活动的效率化、活跃化
四 操办公司例行活动的注意要点
五 公司例行活动的种类与日程安排
第二节 公司例行活动方案的制作
一 年度例行活动的考虑
二 准备年度例行活动的心得
第三节 举行主要的年度例行活动的
方法
一 新年仪式
二 公司员工成年仪式
三 公司新成员进入公司仪式、欢迎会
四 生日庆祝会
五 每年的公司创办纪念日
六 定期股东大会
第四节 其他的活动
一 各种表彰会
二 经营方针发布会
三 参观工厂
第二编 庆典吊唁与冠、婚、葬、祭
第三章 节令的赠答、致词
第一节 赠答的意义与考虑方式
第二节 赠答对象的选择及修正
一 赠答对象的选择
二 赠答对象及一览表的修正
第三节 节令的赠答
一 贺年须知
二 中元须知
三 岁末须知
四 赠送礼品时的注意事项
第四节 祝贺赠答须知
一 祝贺落成、竣工
二 庆祝公司创立××周年
三 祝贺公司经理就任
四 祝贺受奖、优胜
五 祝贺荣升、送别
六 祝贺结婚
第五节 受到赠礼时的处理方法
一 接受赠礼的方法
二 公司内受赠礼品的处理
三 推辞赠礼的方法
第四章 公司内部庆吊活动的管理
第一节 有关公司内部庆典的一般计划及
操办
一 庆祝纪念活动的考虑方式
二 庆祝纪念活动的范围
三 计划的建立
四 准备庆祝宴会的要领
第二节 公司内部各种庆典的操办
一 创立××周年纪念
二 宣布经理就任
第三节 公司内部各种吊唁事务的操办
一 公司举办的葬礼
二 当天的操办
三 善后
四 支出费用及税务的处理
第五章 公司外部的庆吊管理
第一节 参加公司外部庆吊的原则
第二节 完备有关庆吊活动的信息收集
体制
第三节 参加庆典
一 参加庆典的常识
二 应邀出席结婚、开幕仪式宴会时的注意
事项
第四节 吊唁丧事
一 守夜问候
二 参加葬礼和告别仪式
第三编 对外交际
第六章 对客户的应酬
第一节 接待费的管理
第二节 在公司内的招待
一 午餐会
二 会餐
第三节 在公司外的招待
一 会餐、饮食
二 打高尔夫球
三 联谊性的体育运动会
四 观摩体育比赛、观看戏剧
第七章 与公司外团体的交际
第一节 与企业界团体的交际
一 加入团体
二 与业务有关的团体
第二节 与政府机关及公共部门的联系
第三节 捐款、负担费用等
第四节 针对介人民事活动的黑帮团体的
策略
第八章 宣传活动
第一节 所谓宣传活动
第二节 宣传体制与宣传计划
第三节 宣传与传媒
一 对外发布
二 会见记者
第四节 紧急时的对策
一 紧急时的宣传体制
二 针对消费者的策略
· · · · · · (收起)