目 錄
第一章 現代公關策劃概述
第一節 公關策劃的概念與性質
第二節 公關策劃的種類與原則
第三節 公關策劃的職能
第二章 公關策劃的組織與個人
第一節 公關策劃部門
第二節 公關策劃企業
第三節 公關策劃（者）人員
第四節 公關策劃行為準則簡介
第三章 公關策劃調研
第一節 公關策劃調研的意義與原則
第二節 公關策劃調研的內容
第三節 公關策劃調研的方法
第四章 公關策劃的計劃
第一節 公關策劃計劃的概述
第二節 公關策劃計劃的編製程序
第三節 公關策劃計劃的內容
第五章 公關策劃信息傳播
第一節 信息傳播的基本內容
第二節 公關策劃傳播中的信息
第三節 公關策劃的媒體
第四節 公關媒體的選擇策略
第六章 公關策劃的談判藝術
第一節 商務談判的涵義和程序
第二節 公關談判中的技巧
第三節 公關談判中的策略
第七章 公關策劃技術
第一節 撰寫新聞稿
第二節 舉辦新聞發布會
第三節 利用內部溝通媒體
第八章 專題公關活動策劃
第一節 專題活動計劃
第二節 商品展覽
第三節 紀念慶典活動
第四節 其他專題活動
第九章 公關禮儀策劃
第一節 日常交往公關禮儀
第二節 接待公關禮儀
第三節 宴會公關禮儀
第四節 談判公關禮儀
第十章 公關策劃評估
第一節 公關策劃評估概述
第二節 公關策劃評估的方法
第三節 公關策劃評估的內容
第十一章 國際公關策劃
第一節 國際公關策劃概述
第二節 國際公關策劃環境
第三節 國際公關策劃程序
第四節 國際公關策劃的具體內容
附錄
一、部分國傢和地區節假日簡介
二、世界各地時差錶
三、格林威治標準時間的來曆
四、世界各主要城市國際標準時間對照錶
五、國際時間計算錶
六、世界各地溫差錶
七、婚節紀念錶
八、各國國花和花語
九、世界各國或各地區貨幣名稱
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