非星级饭店管理

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出版者:中信出版社
作者:吴必虎
出品人:
页数:290
译者:
出版时间:2000-02
价格:18.00
装帧:平装
isbn号码:9787800731440
丛书系列:
图书标签:
  • 饭店管理
  • 非星级酒店
  • 酒店运营
  • 民宿
  • 酒店服务
  • 管理实务
  • 餐饮管理
  • 成本控制
  • 营销策略
  • 客房管理
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具体描述

这本书“非星级饭店管理”深入探讨了如何在餐饮业中有效经营管理,其核心围绕实际案例和可操作性指南展开。作者通过真实企业的运营经历,为读者提供了一份系统性的指南,帮助他们理解现代餐饮行业所面临的挑战与机遇。书中详细分析了从市场定位、人员管理到供应链控制的各个环节,强调了数据驱动决策的重要性。 书中首先介绍了饭店在选址和品牌建设上的关键考量,通过具体案例展示了成功经验的产生过程。读者可以看到如何通过细致的市场调研,找到适合自身发展的经营环境,并建立与目标客户群的共鸣。管理层将被引导于如何制定科学的营业策略,以应对竞争压力,同时保持成本控制和利润最大化之间的平衡。 接着,书籍深入探讨了员工培训和团队建设的重要性,提出了一系列提升服务质量的方法,并通过实例说明了不同管理风格在实际运营中的效果。这部分内容强调人力资源是餐饮行业成功的基石,作者指出如何通过系统化培训和激励机制,增强员工的专业能力与归属感。 此外,书中详细描述了现代技术在餐饮管理中的应用,包括POS系统、客服智能化工具及数据分析平台。这些工具不仅提高了运营效率,还为决策提供了科学依据。读者可以了解具体实施方案,并体会到科技如何成为提升管理水平的强大助力。 书中还关注环保与可持续发展理念,介绍了绿色餐饮管理的实践路径,从能源使用、废物处理到食材选择等多个方面提供实用建议。这些内容不仅符合当前社会对环保要求的提高,也帮助企业在市场竞争中树立负责任的品牌形象。 一部分章节还涉及风险管理与危机应对策略,分析了餐饮运营中可能遇到的突发状况,并给出了针对性的解决方案。这一部分特别适合那些希望提升自身抗风险能力的人士,帮助他们在不确定性环境中做出合理判断。 书中最后一章重点总结全书的核心要点与实际应用方法,通过对成功管理者经历的深度剖析,为读者提供宝贵的参考框架。作者通过丰富的实例和深入的分析,帮助读者从理论到实践进行转化,从而在复杂多变的市场中找到自己的定位。 对于注重经营细节的人士来说,这本书不仅是一本管理教材,更是一个系统化的指导手册。无论是初入餐饮行业的从业者,还是已经有经验但希望提升管理水平的企业主,都能从中获得有价值的启示。书中的每一段都经过精心编撰,旨在帮助读者建立科学、有效的经营模式,从而实现长久发展。 总体而言,这本书为读者打开了一扇关于如何掌控餐饮行业复杂运作的大门,提供了坚实的理论支持和丰富的实用建议,是一份具有高度价值的参考之书。

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