谈判艺术与礼仪

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出版者:民主与建设出版社
作者:唐齐千
出品人:
页数:356
译者:
出版时间:1998-05
价格:24.80元
装帧:平装
isbn号码:9787801122056
丛书系列:
图书标签:
  • 社交
  • 谈判技巧
  • 商务礼仪
  • 沟通技巧
  • 人际关系
  • 职场技能
  • 影响力
  • 说服力
  • 情商
  • 商业谈判
  • 高效沟通
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具体描述

随着改革的深入和开放的扩大,我国国内与国外的各种经济与贸易的谈判已经成为社会经济生活中的一种普遍现象,但由于种种原因,不少谈判人员还缺乏对谈判的系统和科学的认识。

由唐齐千编著的《谈判艺术与礼仪》一书,从谈判是一门艺术出发,结合了改革开放以来正反两方面的经验,着重介绍了谈判技巧和礼仪,使本书充满了实用性和指导性,是从事谈判人员的必读书,读完此书,你一定会成为一名谈判高手。

这本书致力于系统地探讨谈判艺术与礼仪的核心概念和实践,旨在为读者提供全面、深入的理论指导和实用技巧。它以博学的编辑笔触,将古典智慧与现代应用相结合,为不同背景的人士开阔了对交际力、沟通策略及文化差异的理解。书中内容细致入微,涵盖谈判中的情境分析、策略制定、语言表达以及非言语交流等多个方面,全面揭示了成功谈判的内在逻辑和关键要素。 作者通过丰富的案例分析与真实生活场景的剖析,让读者能够从理论走出去,实际应用到日常及商业中的复杂情境。在书中,每一章节都经过精心设计,帮助读者理解谈判过程中的微妙变化,以及如何在不同文化背景下保持专业和尊重。内容不仅包括语言技巧的讲解,还注重对情感管理、决策制定以及风险控制的重要性,确保每个细节都被充分呈现。 书中还强调了谈判礼仪的系统性与整体性,帮助读者在多变的环境中保持一致的形象和信任度。特别是对如何处理冲突、协商利益分配以及建立长期合作关系的讨论深受关注,为读者提供了应对挑战的有效策略。这本书不仅适合管理者、商务人士,也适用于教育工作者、人际交往爱好者及任何希望提升沟通能力的人。 内容结构紧凑而富有逻辑性,逐步引导读者从基础理论到高级实践,从个体行为到团队协作,从单一情境到综合策略,让每一个段落都能为理解谈判艺术奠定坚实的基础。通过细致的探讨与真实案例的结合,这本书不仅是一本知识的汇编,更是一份指导性手册,帮助读者在复杂的人际互动中找到智慧和勇气。 作者选取了大量经典文献、成功谈判故事以及最新的研究成果,将这些宝贵资源有机结合,使内容既专业又易懂。这种细致且全面的安排使得这本书对初学者和经验丰富者都具有重要参考价值。通过阅读,读者不仅能加深对谈判艺术的认知,还能在实际操作中不断优化自己的表现,为各类复杂交际打下坚实基础。 整个书籍内容强调的是个性与专业并重,旨在通过细致的分析与丰富的案例,使读者真正掌握谈判艺术中的核心要素,并能够灵活应用于不同的情境中。这不仅是一本书,更是一种思考和学习的工具,值得每一位关注沟通与协作的人们深入阅读。希望这份详细的简介能为你的阅读之旅提供有益的参考。

作者简介

唐齐千,1933年2月生,江

苏无锡人,1957年在哈尔

滨工业大学企业组织与计

划专业研究生毕业。先后在

哈工大、吉林工大、杭州电

子工业学院、上海工业大学

执教并从事科研工作。现任

上海大学经济管理学院教

授、上海市第七届、八届政

协常务委员,八届政协经济

委员会副主任、中国电子企

协厂长研究室指导组成员、

上海市IE研究会顾问、浙

江省未来研究会顾问等。著

有《产品设计与效益》等

多项专著及译著,主编了多

部高等院校经济类教材,并

撰写发表了二百多篇论文,

获得多项科技进步奖及决

策咨询研究成果奖。

目录信息

对谈判的正确理解
一、谈判无处不在
二、谈判就是协商
三、谈判的基本特征与含义
四、广义与狭义的谈判
五、对谈判的正确理解
六、谈判的基本原则
谈判者与谈判班子
一、谈判的关系主体与谈判的行为主体
二、谈判者的素质
三、谈判班子及其组成
四、个人谈判与小组谈判的比较
谈判的需求与模式
一、行为与动机
二、需要
三、谈判与需要理论
四、谈判的分类
五、谈判的模式
六、谈判的要素
七、谈判要素的联结方式
谈判的各项准备工作
一、谈判者的自我评价――“知己’
二、对谈判对手的了解――“知彼”
三、谈判目标的确定
四、谈判目标的价值构成
五、谈判项目的可行性研究
六、谈判计划的制订
七、谈判的模拟
八、谈判准备的实例
谈判的程序
一、谈判的开局阶段
二、谈判的磋商阶段
三、谈判的终局阶段
谈判的策略
一、谈判策略及其特征
二、谈判策略的制定
三、谈判的主观障碍因素及其克服
四、谈判开局阶段策略
五、谈判磋商阶段策略
六、谈判终局阶段策略
七、进攻策略
八、防御策略
九、其他策略
谈判的语言技巧
一、成功的谈判语言标志
二、聆听的技巧
三、提问的技巧
四、答复的技巧
五、叙述的技巧
六、辩论的技巧
七、说服的技巧
八、其他有关技巧
谈判与礼仪
一、礼仪及其原则
二、谈判中的礼仪
三、各国人谈判的礼节特点
各国人谈判的不同风格与禁忌
一、各国人的谈判风格与特征
二、与各国各地区人谈判的对应技巧及禁忌
谈判协议与经济台同
一、谈判与法律
二、经济合同的签订及内容
三、经济合同的履行与争议处理
四、合同的变更、解除和终止
五、违反经济合同的责任
六、订立经济合同易犯的错误
谈判与科学决策
一、决策与科学决策
二、科学决策的原则
三、决策的科学程序
四、谈判的决策特征
五、实现谈判决策科学化的途径
六、谈判中的投资决策
成功谈判的标准与要诀
一、评价谈判的传统标准
二、现代社会成功谈判的标准
三、成功谈判的要诀
四、成功谈判的实例――宁波电容器厂技术引进谈判
· · · · · · (收起)

读后感

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