1 前言·編碼術語·本書布局
質性研究方法的多樣性
質性研究不是同質的
本書說明
質性編碼術語
本書布局——如何為你提供幫助
微軟Windows@和Office@能為研究提供幫助，但並非必需
你不必是一個技術嚮導
附錄裏介紹微軟Office基礎知識
微軟命令形式
如果你想提供技術
任何好的質性研究者都必須學會思考
本章小結
2 開始篇——質性研究項目規劃
建立獨特的規劃體係
筆和紙
項目管理軟件
Outlook和Tasks
作為規劃工具的Excel
花點時間思考
你可以決定使用何種規劃工具
構建規劃的步驟
規劃項目時要考慮關鍵途徑
建立一個書麵研究計劃
策劃想法一：好好斟酌研究主題和研究問題
策劃想法二：查閱現存文獻會耗費時間
策劃想法三：選擇首要研究方法
策劃想法四：仔細思考資料收集方法
策劃想法五：分配時間來分析和處理資料（如果你很忙，改用定量分析方法）
策劃想法六：安排時間撰寫和發錶研究報告
策劃想法七：迴顧並為需要獲得批準的步驟預留額外時間
策劃想法八：做好經濟預算
本章小結
3 組織和調控研究
為所有東西創建存檔係統
用“我的文檔”管理文本、影像、聲音和其他數碼文件
創建“我的文件
文件命名、文件夾命名及文件夾整理策略
參考文獻資料
論文
實物
建立通信錄並錄入數據庫
利用Outlook's“聯係人”管理人名和地址
用信件閤並來管理按個人分類的信件和電子郵件
提高並使用交流技巧
勤勉地和學院、委員會及評審組一起工作
找齣行業專傢
互聯網上的免費電話
調控進程
重視關鍵任務，避免可能的延誤
使用歸檔係統
本章小結
4 備份資料
在綫和離綫備份
備份到CD和DVD光盤
U盤
異地備份服務
給自己發郵件
在綫備份服務
通過局域網備份
防火保險箱
提醒自己進行文件備份
本章小結
5 收集資料
訪談和實地考察的準備工作
錄采訪、事例和參與者互動
磁帶錄音機、錄像機和轉錄設備
選擇數碼錄音
錄音電話采訪和電話會議
錄音過程之後
研究人員觀察和描述
……
6 一級編碼
7 使用Access進行二級編碼
8 利用Excel進行二級編碼
9 三級、四級（理論概念）編碼
10 撰寫研究報告——定稿
附錄：微軟Office基礎知識
譯後記
參考文獻
· · · · · · (收起)