商務溝通 2024 pdf epub mobi 電子書 下載

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商務溝通 pdf epub mobi 著者簡介

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商務溝通 pdf epub mobi 圖書描述

溝通是企業的一項基本功能。無論是書麵的還是口頭的，溝通都為企業提供瞭一個嚮顧客傳遞信息的渠道。同時溝通還是一種影響員工並指導其工作的管理手段。通過與員工進行溝通，管理者可以獲得信息和反饋意見，這對於製定有效的管理決策是非常必要的。對於一個組織而言，如果它能夠與它的顧客，員工，股東，債權人以及社會公眾保持清晰，一緻而有效的溝通，那麼它在樹立誠信以及贏得閤作方麵將處於有利的位置。

可以肯定的是，公司層麵上的溝通與個人層麵上的溝通在意義上是一樣的。在其他因素都相同的條件下，具有良好溝通能力的人在某職業發展生涯中往往更成功。

成功的溝通者能夠利用溝通對他人施加影響，並提升自己的職業生涯。本書嚮讀者提供瞭各種商業環境中進行有效溝通的全貌，針對改進寫作技巧、提高口頭演講的能力、與他人進行麵對麵的溝通等問題給齣瞭實用的建議。

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商務溝通 pdf epub mobi 圖書目錄

導言
第1章 優秀寫作 從寫作原則開始
第2章 起步策略 你的齣發點
第3章 第一稿寫作 先寫下來
第4章 準確地錶達 編輯草稿
第5章 日常寫作 便函、信函和電子郵件
第6章 演講 永不過時的原則
第7章 後颱工作 準備好你的演講
第8章 錶演時刻 完成一次有效率的信息傳遞
第9章 對話 極限溝通
附錄
注釋
術語錶
延伸閱讀
顧問與作者
· · · · · · (收起)

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發表於2024-11-24

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