目錄

第1章什麼是項目管理1

11什麼是項目1

12項目的生命期和階段性2

13項目當事人和項目乾係人4

14什麼是項目管理5

141定義5

142資源5

143需求和目標6

15項目組織7

151什麼是組織7

152項目組織8

153項目組織結構9

16項目外部環境11

161政治和經濟12

162文化和意識12

163規章和標準13

17項目管理過程和整體化14

171項目的整體性質14

172項目管理過程15

18項目管理知識體係18

181項目管理與其他學科的關係18

182項目管理知識體係19

第一部分基礎——項目管理四部麯

第2章項目啓動25

21項目選定25

211項目的來源25

212項目的識彆28

213項目的選定33

22項目啓動35

221項目啓動的步驟35

222項目經理39

223項目班子41

23項目建議書和可行性研究43

231項目建議書44

232可行性研究報告46

233項目論證48

24資金籌集48

241資金來源49

242資金籌集方式50

25世界銀行貸款項目51

第3章項目規劃54

31概述54

32項目規劃57

321項目規劃內容和步驟57

322項目規劃的依據和前提58

323項目規劃的工具和技術59

324項目規劃的成果59

33項目範圍規劃61

331範圍規劃的依據61

332範圍規劃的工具和技術62

333範圍規劃的成果62

34項目分解63

341項目分解結構63

342項目分解的步驟和方法66

35進度規劃68

351活動定義68

352確定活動順序70

353時間估計75

354編製進度計劃76

36費用規劃84

361資源規劃85

362費用估算85

363編製費用計劃88

37質量管理規劃89

371項目質量和質量規劃89

372質量規劃的工具和手段90

373質量規劃的成果91

38組織規劃92

381組織規劃的依據92

382組織規劃的工具和技術94

383組織規劃成果94

384溝通規劃96

39采購和詢價規劃98

391采購規劃98

392詢價規劃101

310風險管理規劃102

3101風險識彆102

3102風險量化104

3103製訂應對措施107

第4章項目實施110

41項目實施準備110

42項目計劃執行111

421項目計劃的執行112

422項目溝通112

423詢價和招標114

424招收人員117

425項目班子建設118

43項目控製119

431概述119

432變更控製125

433時間控製128

434費用控製129

435閤同控製133

436質量控製和質量保證134

437風險控製135

第5章項目結尾136

51概述136

52範圍核實137

53閤同收尾138

54行政收尾139

55總結評價140

第二部分挑戰——項目管理新手法

第6章21世紀麵臨的新環境和新課題143

61項目麵臨的新環境143

611全球化的市場競爭144

612技術更新的加速144

613産業結構和全球經濟形勢的迅猛變化145

62項目麵對的新課題146

621顧客至上146

622把握項目的柔性目標147

623項目生命期的延伸149

第7章項目經理扮演的新角色152

71職責的新特點152

711職責變化的必要性152

712自定目標滿足顧客需求153

713全周期責任154

72授予必要和充分的權限155

721獨立的決策權155

722足夠的財務權155

723有效的用人權156

724項目由項目班子經營156

73具備全麵的素質156

731知識素質157

732能力素質158

733品格素質160

74項目經理的價值162

第8章項目管理軟技術164

81項目社交164

811項目社交的意義164

812項目社交的對象166

813獲得社交的資本168

814預防社交陷阱170

82項目班子建設171

821項目班子的特點172

822塑造班子的實體形象172

823營造班子的激勵機製173

824培植班子的凝聚力174

825班子的組織結構176

83評估與量化181

831評估與量化在項目管理中的意義181

832評估工作中通常遇到的問題182

833閤作、透明評估183

834項目管理中的量化184

835項目管理的量化方法186

結語：―建設與發展一個新興的學科和行業190

參考文獻195

本書除瞭闡述項目管理的基本概念，包括項目管理的曆史和發展、定義和術語、知識體係等，其主要內容包括兩個部分。