本書包括五個部分,即五篇。第一篇導言,主要闡述旅遊心理學的學科性質、研究對象、任務和方法;第二篇旅遊者心理與行為,主要論述旅遊者的旅遊心理及其行為特點;第三篇社會心理與旅遊,主要論述在社會因素影響下的旅遊者旅遊行為的反映;第四篇旅遊服務心理,主要論述如何針對旅遊者的心理需求,提供有針對性的個性化服務的要訣;第五篇旅遊企業管理心理,主要論述在企業管理中如何強化人的管理的理論與方法。
本書的特點是:①博采眾多國內外已有教材和專著的特長、精華,融閤有關最新研究的成果,盡力反映新觀念、新思想、新理論。②力求理論係統化,闡述透徹,大信息量,聯係實際,深入淺齣,實用性強。③本書各部分內容,既整閤成一有機整體,又自成體,以便讀者根據需要要選使用。
本書既是高校旅遊專業教材,又可作為自學考試及旅遊從業人員的培訓教材,也可作為相關學科研究人員的參考書。
發表於2024-12-25
旅遊心理 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
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