消費者逐漸成為市場的主體,經營管理者隻有深刻地研究消費者,纔能真正製定可靠的經營管理策略,最終掌握市場的主動權。
本書的主要內容是,分析消費者獲得消費信息、産生消費需要與動機、進行購買決策、享受消費價值、獲得消費體驗的過程,分析消費者自身的個性特點對消費者心理與行為的影響,介紹消費群體的心理特點,詳細分析商品、營業環境、廣告宣傳、社會環境等因素與消費者心理之間的關係,並介紹研究消費者心理與行為的主要方法。
書中強調經營管理與市場營銷策略的製定必須基於消費者心理行為研究的觀點,所選案例比較豐富、多數來自於國內市場的消費者心理研究。書中介紹的研究方法具有較強的適用性。
本書適閤於作為經濟、企業管理、營銷、公關廣告專業的教材。也可供企業管理、營銷策劃、市場調研人員閱讀。
發表於2024-11-22
消費者心理學 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
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