ETS TOPE职业英语教程1(学生用书)(附磁带) (平装)

ETS TOPE职业英语教程1(学生用书)(附磁带) (平装) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:广东世界图书出版公司
作者:布卢默 (Blumer Nevin)
出品人:
页数:208
译者:
出版时间:2003-3
价格:36.5
装帧:平装
isbn号码:9787506251105
丛书系列:
图书标签:
  • 职业英语
  • 英语学习
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具体描述

ETSTOPE通过一次考试完成听、说、读、写四项英语技能的评估,更加全面地考核一个人的英语水平和英语语言交流能力。考试中使用的语言全部选用当前国际商务和生活环境中最通用的英语语言,为应试者创造一个全新的语言环境,帮助应试者在更轻松的环境中提高英语水平,尤其是提高使用英语进行交流和沟通的能力。

ETSTOPE的考试结果更能反映出受试者在日常工作和生活环境中的实际英语交流能力,为企业选拔人才提供有力的参考,也为受试者更好地适应工作要求提供帮助。

北京泰跃国际教育投资有限公司是ETSTOPE在中国的独家代理,在中国(包括香港和澳门)推广考试,并与教育部考试中心在全国范围内合作组织、实施考试。

《跨越职场鸿沟:商务沟通与实战技能精进指南》 书籍简介 在全球化日益深入的今天,高效、精准的商务沟通能力已成为职场人士,无论身处哪个行业,都不可或缺的核心竞争力。本书《跨越职场鸿沟:商务沟通与实战技能精进指南》并非侧重于基础的词汇和语法积累,而是以培养学习者在真实、复杂商务场景中运用语言解决实际问题的能力为核心目标。它旨在帮助那些已经具备一定英语基础,渴望将语言能力转化为职场生产力的专业人士和高等院校学生,实现从“会说英语”到“会做成事”的飞跃。 本书内容聚焦于当代职场中最具挑战性和高频出现的沟通情境,通过大量的案例分析、角色扮演模拟和高阶语篇构建,构建一个全面且深入的商务沟通技能训练体系。 --- 第一部分:战略性商务会谈与谈判(The Art of High-Stakes Negotiation) 本部分深入剖析了高风险商务会谈的结构、策略和文化敏感性,帮助读者掌握在国际环境中取得有利结果的沟通技巧。 第一章:跨文化谈判语境与准备 文化维度对谈判风格的影响: 探讨霍夫斯泰德(Hofstede)等理论在商务语境下的实际应用,重点分析高语境文化(如东亚)与低语境文化(如北美)在信息传递、直接性(Directness)和时间观念上的差异,并提供相应的应对策略。 议程设置与目标定位: 如何在会谈初期通过精炼的语言确立并引导议程,确保讨论不偏离核心商业利益。 “BATNA”的语言化表达: 学习如何策略性地阐述己方的“最佳替代方案”(Best Alternative To a Negotiated Agreement),以增强谈判筹码,避免使用过于绝对或具有威胁性的措辞。 第二章:复杂情境下的说服与让步艺术 逻辑框架的构建: 教授如何运用 Toulmin 模型等论证结构,构建环环相扣、逻辑严密的提案,并熟练使用过渡词和连接语来增强论证的说服力。 情绪管理与应对“僵局”(Stalemate): 讲解如何识别对方的非语言信号,并在气氛紧张时使用缓冲性语言(Mitigation language)和“暂停策略”(Cooling-off phrases)来缓解冲突,重塑建设性对话。 让步的价值最大化: 探讨“非对称让步”的技巧,即如何将小的让步包装成重大的让步,同时引导对方进行对等的反馈。 --- 第二部分:高效的跨部门与跨层级沟通(Vertical and Horizontal Synergy) 本部分关注组织内部的沟通效率,特别是涉及跨部门协作、向上汇报以及解决内部冲突的实战技能。 第三章:向上汇报与决策影响力 “电梯推销”(Elevator Pitch)的升级: 专注于如何将复杂的项目数据提炼成三分钟内高管可以理解和采纳的商业叙事(Business Narrative)。强调“结果导向”而非“过程描述”。 风险沟通与危机预警: 学习使用精确、客观的术语来描述潜在风险,并提供可操作的缓解方案,避免使用模糊的形容词,以维护专业形象。 撰写具有影响力的董事会备忘录(Board Memos): 掌握专业报告的结构规范,包括执行摘要(Executive Summary)的精炼要求,以及数据可视化的语言支持。 第四章:跨职能团队协作与冲突解决 技术术语的“翻译官”角色: 针对涉及技术(如IT、工程)与非技术部门的沟通障碍,提供将专业术语转化为业务影响力的语言转换技巧。 建设性批评的语言技巧: 教授“三明治反馈法”的改良版本,侧重于使用“我关注点”(I-Statements)而非“你指责”(You-Statements),以促进团队成员间的相互理解和改进。 跨文化团队会议的主持艺术: 确保会议流程的公平性和包容性,特别是针对来自不同背景的参与者,如何确保所有声音都被听见并被纳入决策过程。 --- 第三部分:数字化时代的专业写作与呈现(Digital Presence and Professional Output) 本部分着眼于现代职场中电子邮件、报告和演示文稿的优化,强调清晰度、专业性和针对性。 第五章:精益化专业邮件写作(Lean Business Correspondence) 主题行的战略性优化: 如何设计能有效分类、优先排序并确保收件人立即理解邮件核心目的的主题行。 非母语邮件的语调管理: 深入探讨在正式、半正式和非正式邮件中,如何通过措辞选择(如动词的选择、问候语和结束语的搭配)来精准传达尊重、紧迫感或感谢之意。 拒绝与延迟的艺术化处理: 学习如何礼貌、坚定且不损害关系的拒绝请求或延迟交付日期的沟通范本及背后的语言逻辑。 第六章:高影响力商务演示(High-Impact Presentations) 视觉辅助与口头陈述的协同: 不仅是讲解PPT内容,而是强调如何利用语言来“激活”观众对视觉元素的理解和记忆。 实时问答环节的掌控: 教授如何预判和组织对最棘手问题的“预设答案”,以及在被突袭性提问时,如何争取思考时间而不显得准备不足(如使用“That is an excellent point, let me frame that for our audience…”)。 故事板(Storyboarding)的语言逻辑: 引导读者将枯燥的数据点转化为引人入胜的商业故事线,确保演示的流畅性和记忆点。 --- 结语:从知识到行动的转化 本书的特点在于其极强的实用性。每一个章节都配有“实战演练模块”,要求学习者不仅要理解概念,更要动手去“做”。这些演练可能包括:模拟一次关于知识产权保护的国际电话会议记录、起草一封针对延迟发货的危机公关邮件,或者准备一份向CEO介绍新市场进入策略的五分钟演讲稿。 本书的目标受众是那些已经掌握了基础英语技能,正在寻求提升其职场执行力和影响力的专业人士。它不教授“What to say”,而是教授“How to achieve results by saying it right.” 读者将通过本书,掌握在复杂多变的商业环境中,自信、高效、有策略地运用英语达成商业目标的工具和思维模式。本书是连接语言能力与职业成就的坚实桥梁。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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坦白说,我购买这套教材的初衷并非为了追求什么“时髦”的英语学习方法,而是为了构建一个扎实的基础框架,尤其是针对那些常年在考试中反复出现的固定表达和情景对话模式。这本书的结构严谨得像一台精密的仪器,每一个单元都像是围绕一个核心职场场景搭建起来的微缩世界。我们来看听力部分,磁带的录音质量虽然比不上现代高清录音棚的效果,但语速和口音的处理非常“标准”,很适合初学者去适应那种略带正式感的商务交流环境。听力材料里,对话者的语调变化适中,没有太多过于花哨的语调起伏,这反而帮助我集中精力去捕捉信息点,而不是被声音的魅力分散注意力。更让我欣赏的是,配套的练习题设计,它们很少采用那种纯粹的“填空题”或“选择题”,而是大量设置了角色扮演(Role Play)的提示语和情景模拟对话。例如,它会让你扮演“客户接待员”,你需要根据听到的描述,选择最恰当的回复。这种沉浸式的练习,远比孤立地背诵短语有效得多。阅读部分,文章长度适中,主题涵盖了商务邮件、备忘录、会议纪要等,题材的广度和深度把握得恰到好处,既能让你接触到真实的职场文体,又不会因为篇幅过长或术语过于专业而产生畏难情绪。尤其是那些针对细节的阅读理解题,它考察的往往不是你懂不懂生词,而是你捕捉关键信息链条的能力,这才是职场沟通的精髓所在。

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回顾我使用这套教材的整个过程,我感受到它最大的价值在于“实用性的锚定”。它不是一本空泛的英语语法大全,而是牢牢地将语言学习锚定在了“职业环境”这一具体的使用场景上。书中的单元主题总是围绕着职场中高频发生的互动,例如“处理投诉”、“项目汇报”、“商务宴请中的寒暄”等等,这些都是任何一个身处国际化工作环境中的人都无法回避的场景。它的语言风格是成熟而克制的,没有那种为了吸引眼球而堆砌的俚语或过于新潮的网络用语,这保证了学习者习得的是一种“专业得体”的表达方式,而不是“朋友间聊天”的随意性语言。对于我们这些需要用英语来维护公司形象和专业度的职场人士来说,这一点至关重要。此外,教材中对“语域”(Register)的区分也做得相当出色。它会明确指出,在与上级沟通时应该使用更委婉的句式,而在给下属布置任务时则可以更直接。这种细致入微的语用指导,远超出了普通英语教材的范畴,它不仅在教你“说什么”(What to say),更是在教你“如何得体地说”(How to say it appropriately),这才是真正体现其“职业”二字的精髓所在。这本教材就像一张坚固的、经过时间检验的路线图,指引着初入职场或希望提升职场沟通能力的人,稳健地迈向目标。

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这本书的配套资源,尤其是那盘磁带,对于现阶段的很多学习者来说可能是一个“门槛”,但对于真正想沉下心来练习听力的人来说,却是一份难得的“定心丸”。我指的不是磁带本身的技术限制,而是它所代表的教学理念——即强调稳定、可重复、不受干扰的听力输入。在如今充斥着弹窗广告和背景噪音的碎片化学习环境中,能够拥有一个纯粹、只包含对话内容的音频资源是极其宝贵的。我通常的做法是反复听写录音中的关键句子,而不是仅仅听一遍就做题。这种“精听”的模式,让我对那些看似简单的职场短语背后的重音和停顿时机有了更深的理解。例如,一句“We need to finalize this proposal by Friday.”,听录音时,我能清晰地捕捉到“finalize”和“Friday”的重读,以及“by”所带来的时间紧迫感。再来看书中的练习册部分(虽然评价主体是学生用书,但配套内容的关联性值得一提),它的设计哲学是“先做后学”。它不会提前告诉你所有语法规则,而是让你先在情景中犯错,在尝试理解对话的过程中,再去查阅课后或书中的语法注解,从而形成一种“问题导向型”的学习回路。这种模式培养了学习者主动查找和解决问题的能力,这无疑是职业英语学习中不可或缺的一环,它教会你如何独立应对未知的职场沟通挑战。

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我必须承认,刚开始接触这本书时,我对它的“旧”感到一丝抗拒。毕竟,如今市面上充斥着各种强调“突破性”、“颠覆性”的学习材料,而这本《ETS TOPE职业英语教程1》给我的感觉更像是一位德高望重的老教授,循循善诱,不急不躁。它的魅力在于其无可替代的“系统性”和“复习价值”。我发现,很多我之前在其他零散材料中零星学到的职场词汇和句型,在这本书里都被系统地归类、串联起来了。比如,关于“请求与授权”的表达,这本书会用好几个课时来拆解“Could you possibly…”, “Would it be feasible to…”, 以及更直接的“I authorize you to…”之间的语用差异和语气强弱,并且总是配以听力示例来强化感官记忆。这种深挖语用细微差别的做法,对于希望达到“地道”而非“能交流”水平的学习者来说至关重要。附带的磁带(是的,我特意找了能播放的老式设备来试听)里的发音,清晰、标准,没有现代网络播客中那种过于随意的连读和省略,这为我打下了非常坚实的“听觉基础”。在复习阶段,我发现自己可以跳过那些陌生的、新的练习,直接回到前面几课的对话原文,仅仅通过听录音,就能回忆起当时的语法点和重点词汇,这套教材的内在结构如同一个巨大的、相互连接的知识网络,一旦你掌握了核心节点,后续的串联和巩固就变得异常高效。

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这本《ETS TOPE职业英语教程1(学生用书)(附磁带)》的封面设计,坦白说,给我一种非常“学院派”的、甚至略显陈旧的感觉。米白色的封底配上那一抹标志性的深蓝,立刻让人联想到图书馆里堆积如山的备考资料。我记得我当初选它,完全是冲着“TOEIC”这个金字招牌去的,毕竟在职场上,托业成绩的重要性不言而喻。拿到书的时候,首先注意到的是它附带的磁带——在这个全民流媒体的时代,实体磁带显得格外怀旧,也让我对这套教材的出版年代有了一个模糊的判断。内页的纸张质量中规中矩,油墨没有怎么洇墨,但排版上确实能看出时代的痕迹,字体和模块划分略显拥挤,不像现在市面上那些设计感十足的教程那样留白充足、呼吸感强。不过,抛开外表,翻开第一单元,我立刻被其内容设置的逻辑性所吸引。它没有一上来就抛出复杂的语法点,而是从非常贴近日常职场情境的对话入手,比如“介绍新同事”或者“预约会议室”。这种“任务驱动型”的教学法,对于我这种希望快速将英语应用于实际工作的人来说,简直是雪中送炭。每一课的词汇表都配上了清晰的音标,而且很多核心词汇都会用小图标进行分类,比如表示“商务活动”的词汇会有一个小公文包的图标,这在记忆时确实起到了很好的辅助作用,能有效加深对词汇应用领域的印象。这本书的重点明显在于听力和阅读的实战技巧训练,而不是沉溺于无休止的语法深挖,这一点非常对我的胃口。

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