高效能老板的32个用人习惯

出版者:中国纺织出版社

作者:孙宝夫

页数:334

出版时间:2004-1

价格:24.80元

装帧:平装(无盘)

isbn号码:9787506427456

具体描述

通用总裁杰克·韦尔奇说过：“人，是我们公司最大的资产。”即使所有设备、硬件全是一流的，没有得心应手的员工，老板仍然是举步维艰，为此老板搅尽脑汁却也往往不得其法。其实用人只需要一些技巧，就可以让员工很满意，而老板也觉得很轻松，工作效率自然更高了。

本书内容直切具体而有实效的用人习惯，把这些用在工作中，你将会发现神奇的改变，老板和员工不再是貌合神离，彼此在对方的眼中都是令人感动的。

目录信息

1 让命令上通下达
2 有容乃大的气概
3 不要轻易许诺
4 尽量更多的了解部下
5 关键时刻冷处理
6 用他，就要信任他
7 不必事事亲力亲为
8 情感管理的魅力
9 笼络优秀员工
10 玉不琢，不成器
11 有章有法才能专心工作
12 客观评价你的员工
13 如何管好女性员工
14 如何增进说服力
15 与员工谈心的艺术
……
· · · · · · (收起)

用户评价

这本书的结构设计实在是太巧妙了，它成功地规避了同类书籍常见的“深度不足”的问题。它的章节布局，就像是一个精心设计的迷宫，每当你以为触及到核心秘密时，作者又会引导你绕到一个新的、更深的层次去思考。我特别欣赏它处理**“人才识别与潜力挖掘”**这一块的逻辑链条。作者没有简单地告诉你如何通过简历筛选，而是花了大量笔墨探讨“如何识别一个人的‘习性惯性’与‘发展韧性’之间的动态平衡”。在我看来，这已经超越了传统的人力资源管理范畴，更像是对**“人类行为学在商业环境中的应用”**进行了一次深刻的剖析。它提倡的不是找“完美的人”，而是找“适合特定系统熵增阶段的人”。这种对“时机”和“系统匹配度”的强调，让我对自己的招聘哲学有了一个颠覆性的认识。过去我总想着如何将人才塑造成我想要的样子，而这本书则是在教我如何搭建一个能够自然地让优秀人才自我生长的“生态位”。这种思维的转变，是这本书带给我最宝贵的财富之一。

这本书，嗯，怎么说呢，读起来就像是拿到了一张通往管理学圣殿的藏宝图。我尤其欣赏作者在构建**“高效能管理者心智模型”**这一块的精妙之处。书中并未直接罗列那些陈词滥调的管理术语，而是通过一系列极为贴近现实工作场景的假设性情景，引导读者去反思自己现有的决策路径和思维定势。比如说，它深入剖析了“授权”这个看似简单的行为背后，其实隐藏着对**“信任结构搭建”**的深层次要求。我感觉作者在描述如何区分“控制欲”与“责任感”时，那种微妙的界限把握得非常到位，让人读完后，立刻能联想到自己过去在团队中过度干预某些细节的那些瞬间。这种反思不是带有指责性的，而更像是一种温和的提醒，让你明白，一个顶尖老板的“不干预”，往往源于更强大的“预见性”和“系统设计力”。此外，书中对**“情绪能量管理”**的阐述也颇为独到，它没有停留在“保持积极”的口号上，而是把它拆解成了具体的“精力预算”和“冲突缓冲带”的构建，这种实操层面的指导，对于我这种在日常管理中经常被突发事件打乱节奏的人来说，简直是醍醐灌顶。读完后，我感觉我的管理不再是基于本能的反应，而是有了一套更具结构性的、可预测的操作系统在背后支撑。

这本书的叙事节奏处理得非常老练，它不像很多管理书籍那样，上来就抛出框架和理论，而是采取了一种**“场景浸入式”**的体验。我印象最深的是它描述“绩效反馈”环节的笔法，简直像一部微型戏剧。作者没有用冰冷的量化指标来敷衍过去，而是花了大量的篇幅去描绘一个场景：当一个长期表现平平的员工被召集到会议室时，这位“高效能老板”是如何通过调整自己的肢体语言、语速，甚至是选择会议室的朝向，来最大化沟通的建设性。这种对**“非语言沟通与环境心理学”**的关注，让我意识到，领导力的高下，往往体现在那些被我们忽略的“场域效应”之中。它让我开始审视自己平时开会时所站的位置、与员工对视的频率，以及如何用更具“共情式好奇”的提问方式，去取代那些带有预设立场的“审问式”发问。这种对细节的极致打磨，使得书中的每一章都不像知识点堆砌，而更像是一堂**“现场观摩课”**，让人忍不住想立刻回到办公室里进行小规模的实验，看看效果如何。

读完这本书，我最大的感受是，作者提供了一套**“老板的减法哲学”**。在充斥着各种“如何做更多、如何更积极”的管理学的海洋里，这本书反其道而行之，重点讲解了“如何通过精准的放弃和聚焦，来放大核心产出”。特别是关于**“会议效率与决策前置化”**的章节，简直可以拿来当作企业内部的 SOP 模板。它不是告诉你会议要控制时间，而是告诉你，如何通过会前三份关键文件的提前分发和“预先投票机制”，让会议本身沦为一种**“形式上的确认仪式”**，而非“集体决策的战场”。这种将思考前置、将争论前置的理念，极大地缓解了管理层的时间压力。此外，书中对**“信息流动的边界感”**的描绘也极其到位，它阐述了为什么过载的信息对组织效率是致命的，以及如何优雅地设置信息的“防火墙”，确保只有真正需要知道的人，才能在正确的时间接收到正确粒度的信息。这种对“信息噪音管理”的深入探讨，让我重新审视了自己每天收发邮件和内部消息的频率与目的。

这本书给我的感觉，更像是一部**“高级管理者工具箱的拆解说明书”**，而不是一本通用的管理教程。作者的语言风格非常沉稳、精准，没有一丝多余的情感渲染，所有的论点都是建立在严谨的逻辑推演之上的。我个人对其中关于**“危机预案与系统韧性构建”**的部分非常受用。它并没有教你如何灭火，而是教你如何设计一个“不会轻易着火”的系统。特别是对“单点故障”的识别与规避策略，作者将其细化到了人员交叉培训、流程冗余设计，甚至是关键技术资产的去中心化存储等多个层面。这种从宏观战略到微观操作的无缝衔接，展现了作者深厚的实战经验。它让我意识到，真正的“高效能”，不是指在压力下爆发的潜力，而是指在平稳运行中展现出的**“抗脆弱性”**。读完后，我不再只关注如何让团队跑得更快，而是开始着重思考如何让团队的结构更加稳固，能够抵御突如其来的风暴，这是一种更具长期主义色彩的管理视角。