客户服务手册

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出版者:人民邮电出版社
作者:雷克
出品人:
页数:263
译者:童利忠
出版时间:2004-2
价格:20.0
装帧:平装
isbn号码:9787115120519
丛书系列:
图书标签:
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尼维莱·雷克(Neville Lake)是一位拥有专业注册资格证书的心理学专家,在过去的17年里,他一直从事商务与战略咨询。他曾供职于全球最大的三家咨询公司。担任普华永道咨询部的主客近10 年。1998年,他组建了自己的公司-雷克集团

通过对世界50多家久负盛誉的公司的深入探访, 他形成了于套关于商业运作的独特理念。他曾为80多家企业做过咨询服务,并研究了750多家企业及组织,他是世界

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