本書內容分為五編;第一編會展概論(會展與會展業、會展主題、會展城市、會展科研、會展人纔培養、會展組織),第二編社會心理學基本知識(概述、社會心理學的曆史與理論、社會化、餐飲服心理),第三編會展溝通技巧(溝通概述,人際溝通基礎,會展接待人員的溝通能力與技巧、會展組織間溝通技巧、文化差異與跨文化會展溝通),第四編會展策劃與實務(會展策劃、會展實務、會展服務、會展勝地策劃、會展設備管理實務、會展信息管理實務、會展招待、宴請實務)第五編展示設計(展法設計概述、消費者、會展場館的布置、展賣設計)。書中編排瞭大量案例,自測題(附有答案)從而使本書更帖近我國會展業實際和會展教學工作,有力地支持瞭上海承辦2010年世博會的有關工作。
發表於2024-11-24
會展概論 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
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