非书资料采访工作手册

出版者:北京图书馆出版社

作者:刘兹恒

页数:221

出版时间:2004-1

价格:30.00元

装帧:简裝本

isbn号码:9787501324156

具体描述

《非书资料采访工作手册》包括：非书资料概述、缩微资料、视听资料、非网络电子资源、网络信息资源、非书资料的书目控制、非书资料采访的原则、非书资料的选择、非书资料的采访等9章。

用户评价

这本书真是太棒了，我读完后感觉对图书资料的采访工作有了全新的认识。以前总觉得这块工作挺枯燥的，就是照本宣科地问一堆问题，但这本书让我看到了背后的学问。它不仅仅是罗列了各种采访技巧，更重要的是引导你去思考“为什么”要这么问，以及如何根据不同的采访对象和目的调整策略。比如，书中提到如何运用非语言沟通来捕捉受访者的真实意图，这一点我就深有感触。在实际操作中，往往语言表达的东西和实际想法之间存在偏差，而这本书教我如何通过观察对方的肢体语言、眼神交流来获得更深入的信息。还有，它对不同类型资料的采访流程做了详细的梳理，比如针对口述历史、对特定领域专家的采访，每一个场景都有具体的指导。读完后，我仿佛有了一个专业的“采访教练”在身边指导，感觉自己在专业素养上提升了一个台阶。对于任何想从事或正在从事图书资料采访工作的人来说，这本书都是一本不可多得的实战指南，内容详实，案例丰富，绝对值得反复研读。

这本书简直是为我们这些“新手”量身定做的宝典！我刚开始接触资料整理和采访工作时，面对各种各样的受访者和复杂的采访场景，常常感到手足无措。这本书的优点在于它的条理性和实用性。它把看似庞杂的采访工作，分解成了一步一步清晰可行的流程，从前期的准备、资料搜集，到现场的互动技巧，再到后期的资料整理和反馈，每一个环节都写得清清楚楚，让人心里特别踏实。我特别喜欢书中关于“沟通障碍处理”的章节，里面列举了很多可能遇到的突发状况和对应的解决方案，比如受访者不配合、信息获取受阻等等。这些都是书本上不常讲，但实际工作中却经常遇到的难题。读完这些，我感觉自己就像拿到了一份“应急预案”，面对任何突发情况都有信心去应对了。对于想要快速上手，并且希望自己的工作成果能达到专业水准的同行来说，这本书的指导价值是无可替代的。

说实话，这本书的深度远超我的预期。我本来以为它会是一本比较基础的操作指南，但没想到它触及到了采访工作方法论的核心。它并没有停留在“做什么”的层面，而是深入探讨了“如何构建信任关系”以及“如何在信息不对称的情况下高效获取关键信息”。作者对于如何设计提问的逻辑性进行了非常细致的剖析，让我明白了开放式问题和封闭式问题的恰当应用时机。尤其让我印象深刻的是关于“深度挖掘”的部分，它强调了倾听和追问的重要性，如何通过巧妙的引导，让受访者主动分享那些他们原本可能不愿意提及的细节。这本书的行文风格非常严谨，学术性与实践性结合得恰到好处，既有理论支撑，又有大量实际操作的经验总结。对于我们这些希望将采访工作做得更专业、更有深度的人来说，这本书无疑提供了一个极佳的思考框架和操作工具箱。它不仅仅是一本手册，更像是一部关于信息获取艺术的精妙论述。

我必须得说，这本书的体系构建得非常完整且逻辑严密。它把“非书资料”这个相对抽象的概念，通过采访这个核心动作，具体化和操作化了。最让我受益的是它对“成果转化”的论述。采访的最终目的不是问完一堆问题就结束了，而是要将获取到的原始信息，转化为有价值的、可供后续利用的资料。书中关于如何对采访录音、笔记进行系统性的分类、标记和摘要的指导非常详尽，这极大地提高了我的后期工作效率。它教会了我如何从大量的原始数据中快速提炼出核心信息，并且以一种符合图书馆资料管理规范的方式进行归档。这本书真正做到了从“输入”（采访）到“输出”（资料成品）的全流程覆盖，让我的工作流程更加顺畅、标准化。对于追求效率和质量的专业人士来说，这是一本极具参考价值的实操指南，它让整个采访工作链条变得清晰可见，也更有执行力。

这本手册在构建采访者与受访者之间的“场域关系”方面，提供了非常深刻的洞察。它不只是教你如何提问，更教你如何“成为一个合格的倾听者”。书中对“同理心”在采访中的重要性进行了深入阐述，强调了尊重和理解是获取真实信息的基石。我发现，很多采访的失败并非因为提问技巧不够高超，而是因为未能建立起有效的心理链接。这本书提供了许多建立这种链接的微妙方法，比如如何用适当的方式表达对受访者经历的认同，如何在不打断对方思路的情况下，精准地插入关键性追问。这种细腻的心理层面的指导，是其他许多强调流程和工具的书籍所缺乏的。它让我明白了，采访工作本质上是一场关于人与人之间真诚沟通的艺术实践，而这本书就是教授这门艺术的最佳教材。它提升了我的职业素养，让我更加重视人际互动的质量。