具体描述
企业经营管理要围绕着目标展开，围绕着目标提升，目标管理作为一种行之有效的方法被广泛应用，任何企业内部都需要进行绩效考核，尤其在实施目标管理之后，绩效体系的建立变得尤为重要。
如何依照目标管理建立绩效考核体系？如何实施绩效考核？绩效考核过程中应注意哪些问题？本书将从原理出发，结合很多企业公开的案例，系统地介绍其做法。
熊超群，中国管理科学研究院?蒲Ъ际醮パ芯克跷薄⒀芯吭保拇
作者简介
目录信息
1 绩效管理概述
2 绩效管理与企业策略
范例：GE的绩效管理系统
第二章 实施目标管理是绩效考核的必经环节
1 目标管理的过程与制定
2 设置目标的方法
3 目标管理的优越性和管理误区
范例：业绩考核体系缘何失效
第三章 绩效评估的原理与制度
……
第四章 绩效评估体系的建立
……
第五章 评估者训练――评估成败的关键
……
第六章 不同职能岗位的考核方法
……
第七章 互动式绩效面谈
……
第八章 绩效发展
……
结语
· · · · · · (收起)
读后感
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用户评价
如果你是那种对流程和体系有着近乎偏执追求的读者，那么这本书绝对能满足你的胃口。它的结构组织得极其严谨，从宏观的企业愿景铺陈到微观到个人日常任务的关联，逻辑链条一环扣一扣，读起来几乎没有跳跃感。我尤其欣赏它在“工具与方法论”上的详尽介绍。比如，它不仅仅提到了SMART原则，还深入剖析了如何应对SMART原则在不同文化背景或快速变化行业中的局限性，并引入了OKR、平衡计分卡（BSC）等多种工具的融合应用。更难得的是，它没有将这些工具神化，而是清晰地指出了每种工具的适用场景、最佳实践，以及常见的“陷阱”。我记得有一处描述到，很多企业在推行BSC时，因为过分强调财务指标而忽略了学习与成长维度，导致短期利润提升但长期竞争力下降。这种对工具副作用的精准预判和风险提示，体现了作者深厚的行业洞察力，它教会我的不是“怎么用”，而是“什么时候该用，什么时候该停下来反思”。
评分说实话，这本书的价值远超出一本单纯的管理教科书。它更像是一本“反思指南”。在阅读过程中，我不断地被书中提出的问题所触动，比如：“你的绩效评估是否真正促进了组织学习，还是仅仅制造了更多的文书工作？”或者“你的‘高绩效’员工，他们的‘高绩效’是可持续的，还是靠透支未来换来的？”这些尖锐的问题迫使我停下来，审视自己过去实施过的那些管理措施。特别是关于绩效改进计划（PIP）的撰写和执行，书中提供的模板和指导方针非常细致，它强调了PIP的本质是“挽救与赋能”，而不是“裁员的铺垫”。这种对管理实践中“灰色地带”的细腻处理，展现了作者深厚的职业道德感和对长期组织健康的关注。阅读它，不仅是学习技巧，更像是一次对自身管理理念的深度迭代和重塑，让人受益匪浅。
评分这本书的阅读体验，怎么说呢，就像是拿到了一份非常详尽的工程蓝图，原本我对“目标”和“绩效”这两个词汇的理解还停留在比较抽象的层面，比如“设定一个宏伟的愿景”或者“努力工作就能得到回报”。然而，这本书的切入点非常务实，它没有过多地渲染那些空洞的口号，而是直接将理论与实操的距离拉近了。我印象最深的是关于目标分解的章节，作者没有简单地告诉你“要把大目标拆成小目标”，而是提供了一套清晰的、可操作的逻辑框架，告诉你如何确保每一个小目标都紧密地与整体战略挂钩，并且在执行过程中，如何用量化的指标来衡量每一步的进展。这对于我们这种既需要战略高度又需要落地执行的团队来说，简直是如获至宝。尤其是在讨论绩效反馈时，那种强调“即时性”和“具体行为导向”的建议，彻底改变了我过去那种“年终大考”式的考核习惯。读完后，我立刻尝试着在我的小团队里推行了一些新的PDCA循环机制，效果立竿见影，员工们似乎对自己的工作有了更清晰的掌控感，不再迷茫于“我到底做得到底好不好”。这种从理论到实战的丝滑过渡，是这本书最让人称道的地方。
评分这本书的语言风格，用一个词来形容就是“冷静的实干家口吻”。它没有华丽的辞藻，也没有过多的比喻，一切都以证据和逻辑为导向。对于我这种偏好数据驱动决策的读者来说，阅读过程非常畅快淋漓。我尤其关注其中关于“绩效数据透明化与激励机制设计”的部分。作者非常清晰地阐述了，一个设计不良的薪酬激励体系如何反噬目标达成，例如，过于侧重个人业绩而忽视团队协作，最终导致“搭便车”现象的滋生。书中给出了一套系统性的激励结构设计模型，它不仅考虑了短期奖金，更纳入了长期股权激励、非物质奖励（如授权、发展机会）的权重分配。这种多层次、系统化的激励设计思路，远超出了我之前对“多劳多得”这种简单激励逻辑的理解。它让我意识到，绩效管理的核心不只是考核，更是通过精妙的激励设计，将组织目标和员工个人价值追求完美对齐的过程。
评分坦白讲，我带着一种略微的审视态度打开这本书的，毕竟市面上关于管理实践的书籍汗牛充栋，很多都充满了说教腔和过于理想化的场景。但这本书的叙事风格非常克制且专业，它像是一位经验丰富的老顾问在给你做一对一的辅导，而不是一位导师在做高屋建瓴的演讲。最让我惊喜的是它对“考核中的人性化”这一维度的深入探讨。很多管理书籍热衷于建立冰冷的KPI体系，似乎人只是流程中的一个齿轮。但这本书花了大量篇幅去讨论如何平衡客观数据与主观评价，如何处理目标变更带来的公平性问题，以及在绩效面谈中如何运用非暴力沟通的原则来引导员工自我提升，而不是仅仅进行指责。我特别喜欢其中一个案例，关于一个高潜力但执行力不足的员工，作者提供的并非“淘汰”或“严惩”，而是一套精细化的辅导和阶段性目标调整方案。这种既坚持原则又充满同理心的处理方式，极大地提升了我在管理工作中的底气和智慧，让我相信科学的管理不等于没有人情味的管理。
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