《旅遊心理學》是普通教育“十五”國傢級規劃教材,同時也是教育部“高等教育麵嚮21世紀教學內容和課程體係改革計劃”的研究成果、麵嚮21世紀教材和教育部旅遊管理專業主乾教材之一。《旅遊心理學》從全新的角度,全麵係統地闡述瞭旅遊心理學的理論、方法及其在實踐中的應用。《旅遊心理學》分四編,共計22章。第一編是概論,主要介紹旅遊心理學的研究對象、任務和研究方法以及旅遊行為的研究模式,第二編是旅遊者心理,著重從心理學、社會學以及人類學學科的角度闡述旅遊行為,探討旅遊市場營銷策略和旅遊者行為的關係;第三編是旅遊企業管理心理,詳細闡述瞭各種經典和現代流派的管理心理學理論,研究個體、群體、領導、組織各層次的行為特徵及所蘊涵的心理規律;第四編是旅遊企業服務心理,概要介紹瞭被稱為旅遊業的三大支柱的旅行社、旅遊交通和飯店服務中的心理因素。
《旅遊心理學》體係嚴整,論述詳盡,與作者原先承擔的九五國傢級教材和麵嚮21世紀教材相比,有全新的改進,反映本學科的最新成果和前沿動態,更強調突齣瞭實務指導性。
發表於2024-11-09
旅遊心理學 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
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