旅遊服務心理學 2024 pdf epub mobi 電子書 下載

☆☆☆☆☆
簡體網頁||繁體網頁

旅遊服務心理學 pdf epub mobi 著者簡介

---

旅遊服務心理學 pdf epub mobi 圖書描述

“服務”一詞在英語中的基本含義是“為他人做有用的事情”。服務是旅遊接待的核心問題。旅遊企業和旅遊服務人員應該以雙重的優質服務，即優質的“功能服務”和優質的“心理服務”來贏得客人的滿意。既要讓客人覺得和藹可親，使客人獲得更多的親切感；還要讓客人對自己滿意，使客人獲得更多的自豪感。

旅遊服務心理學 2024 pdf epub mobi 電子書 下載

---

旅遊服務心理學 pdf epub mobi 圖書目錄

第1章 旅遊服務中的功能服務與心理服務
學習重點
第一節 旅遊者需要雙重優質服務
第二節 既要會做事，又要會詩人
本章小結
思考與練習
第2章 旅遊服務中的一視同仁與特彆關照
學習重點
第一節 “避免不滿意”與“贏得滿意”
第二節 堅持一視同仁與體現特彆關照
本章小結
思考與練習
第3章
· · · · · · (收起)

---

下載链接在页面底部

點擊這裡下載

    

---

facebook linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram twitter viber vkontakte whatsapp 複製鏈接

---

想要找書就要到 本本書屋

onlinetoolsland.com

立刻按 ctrl+D收藏本頁

你會得到大驚喜!!

---

發表於2024-05-15

旅遊服務心理學 2024 pdf epub mobi 電子書 下載

旅遊服務心理學 2024 pdf epub mobi 電子書 下載

旅遊服務心理學 2024 pdf epub mobi 電子書 下載

---

喜欢 旅遊服務心理學 電子書 的读者还喜欢

旅遊服務心理學 pdf epub mobi 讀後感

圖書標籤:  

旅遊服務心理學 pdf epub mobi 用戶評價

旅遊服務心理學 2024 pdf epub mobi 電子書 下載

• 
  飯店公共關係 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
• 
  Total Propaganda 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
• 
  飯店餐飲管理 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
• 
  旅遊企業財務管理 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
• 
  酒水經營與管理 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
• 
  飯店計算機信息管理 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
• 
  The Ecumenical Movement 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
• 
  旅行社市場營銷 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
• 
  Adverbial Subordination 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
• 
  旅遊資源開發與規劃 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
• 
  Memory Development Between Two and Twenty 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
• 
  生態旅遊學 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
• 
  Nature at Your Doorstep 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
• 
  酷玩英語1 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
• 
  Artwords 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
• 
  世聯觀察 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
• 
  新編經貿英語核心教程（上冊） 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
• 
  電子商務 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
• 
  大聲說 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
• 
  導遊翻譯語言修煉 2024 pdf epub mobi 電子書 下載