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出版者:清华大学出版社,北京交通大学出版社

作者:陈月波

出品人:

页数:297

译者:

出版时间:2004-8

价格:25.00元

装帧:平装(无盘)

isbn号码:9787810822510

丛书系列:

图书标签:

电子商务
电商入门
网络营销
在线购物
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互联网经济
数字化转型
零售创新
供应链管理
市场营销

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具体描述

本书是电子商务专业及非电子商务专业使用的教材。全书共分10章，分别介绍了电子商务概述、电子商务交易模式、互联网技术与电子商务网站建设、电子支付、网络营销、物流管理、客户关系管理、金融业电子商务、电子商务法律规范和电子商务实验。本书内容丰富，结构合理，有一定的可操作性。本书同样适合广大电子商务爱好者和大专院校相关专业的师生阅读参考。

《全球供应链管理：优化、韧性与未来趋势》本书简介导论：全球化浪潮下的供应链重塑在当前高度互联的世界经济格局中，供应链已不再仅仅是物料流动的线性过程，而是决定企业乃至国家竞争力的核心战略资产。本书《全球供应链管理：优化、韧性与未来趋势》深入剖析了21世纪以来全球供应链所经历的深刻变革。从冷战后期的“效率至上”的精益化（Lean）模式，到近年来面对地缘政治风险、气候变化和突发公共卫生事件时暴露出的脆弱性，供应链管理正迎来一场范式转移。本书旨在为读者提供一个全面、深入且富有前瞻性的视角，理解复杂、跨国界的供应链系统的运作机理、面临的挑战以及实现可持续增长的路径。我们聚焦于如何将传统的成本控制和速度优化，升级为兼顾韧性（Resilience）、可持续性（Sustainability）和敏捷性（Agility）的新一代供应链模型。第一部分：现代全球供应链的基石本部分系统梳理了全球供应链管理的基础理论框架和关键构成要素。第一章：供应链的战略定位与价值创造探讨供应链管理在企业整体战略中的地位，从运营职能升级为核心竞争力。详细阐述了价值链分析、端到端（End-to-End）视图的必要性，以及如何通过供应链的优化直接驱动客户满意度和股东价值的提升。重点分析了“从工厂到消费者”（F2C）模式与“从消费者到工厂”（C2F）模式的演变。第二章：全球采购与供应商关系管理（SRM）深入剖析全球化采购的复杂性，包括跨文化谈判、国际贸易法规、关税壁垒及原产地规则。详细介绍了供应商选择、绩效评估（KPIs）体系的构建，以及如何通过建立战略合作伙伴关系（而非单纯的交易关系）来提高供应的可靠性和创新能力。讨论了“近岸外包”（Nearshoring）和“友岸外包”（Friend-shoring）策略的兴起背景。第三章：国际物流、仓储与分销网络设计本章侧重于实物流动的优化。内容涵盖了多式联运（Multimodal Transport）、国际货运代理的选择与管理、冷链物流的特殊要求。在仓储管理方面，探讨了自动化立体仓库（AS/RS）、分布式微型配送中心（Micro-Fulfillment Centers）的布局策略。特别关注了“最后一公里”配送的技术集成与成本控制。第四章：需求预测与库存优化库存是供应链的“缓冲器”与“出血点”。本书区分了传统时间序列预测方法与基于大数据的先进预测模型（如机器学习在需求信号识别中的应用）。详尽讲解了安全库存的科学计算、多级库存优化（MEIO）模型，以及如何平衡“缺货成本”与“持有成本”的冲突。第二部分：韧性、风险与可视化面对日益不确定的商业环境，供应链的“抗压能力”成为衡量其质量的首要标准。第五章：全球供应链风险管理框架构建系统的风险识别、评估与缓解框架。风险类别包括宏观经济风险（汇率波动）、地缘政治风险（制裁、贸易战）、自然灾害风险和运营风险（质量缺陷、罢工）。本书提出了“风险雷达图”和“压力测试”方法论，模拟极端情景下的供应链响应能力。第六章：供应链的敏捷性与中断响应敏捷性（Agility）强调快速响应市场变化的能力。本章探讨了如何通过模块化产品设计、弹性生产计划以及建立“影子库存”（Shadow Inventory）来缩短订单到交货周期。详细分析了供应链中断发生后的应急预案设计，包括快速切换供应商和重新路由物流的SOP（标准操作程序）。第七章：供应链的可视化、透明度与追溯技术 “看不见的供应链是不可管理的。”本章聚焦于信息流的革命。深入介绍物联网（IoT）传感器、GPS追踪在实时资产可视性中的应用。重点讨论了区块链技术在建立不可篡改的交易记录、提升产品溯源（尤其是食品和药品）方面的潜力与实施挑战。第三部分：数字化转型与未来趋势供应链的未来是数据驱动和可持续驱动的。第八章：供应链中的人工智能与机器学习应用超越基础的数据分析，本章探讨了AI如何赋能供应链的智能化决策。具体应用包括：利用强化学习优化复杂的调度问题、使用自然语言处理（NLP）分析合同风险、以及利用预测性维护（Predictive Maintenance）减少设备停机时间。第九章：可持续供应链与循环经济环境、社会与治理（ESG）标准已成为投资和消费者选择的关键因素。本书详细阐述了“绿色物流”的概念，如何量化和减少供应链的碳足迹（Scope 1, 2, 3排放）。内容包括逆向物流（Reverse Logistics）的设计、产品生命周期评估（LCA）以及向“闭环系统”（Closed-Loop System）转型的商业模式探讨。第十章：工业4.0与供应链的互联生态系统探讨数字化工厂（Smart Factory）如何与外部供应商和客户系统无缝集成。分析了数字孪生（Digital Twin）技术在模拟和优化整个供应链网络拓扑结构中的应用。展望了未来，供应链可能演变为去中心化、自我优化的网络结构，并讨论了量子计算对复杂优化问题的潜在影响。总结：构建面向未来的战略供应链本书的最终目标是帮助管理者从战术层面提升到战略层面，理解如何在不确定的全球环境中，通过技术赋能、流程再造和人才培养，构建一个既高效又具备高度适应性和责任感的全球供应链体系。它不仅仅是一本教科书，更是当前供应链专业人士应对复杂挑战的实用指南。本书适合对象：企业高层管理者、供应链总监、采购经理、物流运营负责人、供应链专业研究生及相关领域的研究人员。