這是一部關於營銷的權威性著作。兩位營銷專傢從高度原創性、娛樂性和逸事性的角度,描述瞭營銷中的情感力量。情感作為促動和勸說的原始力量,影響著決定,尤其與消費者決策有關。
這本書討論瞭情感在營銷和消費者體驗中的重要性。它用大量的事例說明;各種公司是如何利用情感實現與消費者的聯係、新産品的開發、戰略地位的提升以及品牌認知度的提高。兩位作者集閤瞭多種科學領域的核心研究,提示瞭勸說中情緒的作用、情感驅動的消費者行為、選擇的過程、聯想主義、一緻性的重要性、反應預測、情感反應的控製,等等。尢為重要的是,這本書深入地探討瞭情感對培養品牌忠誠度的重要作用。
約翰·奧桑尼斯(John O'Shaughnessy)美國哥倫比亞大學商學院的名譽教授,劍橋大學管理學院(Judge Institute of Managment Studies)的高級訪問學者。
尼古拉斯·傑剋遜·奧桑尼斯(Nicholas Jackson O'Shaughnessy)基爾大學(Keele Universety)的市場營銷學教授。
發表於2024-11-14
營銷中的情感力量 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
看作者就知道是父子兵,看來美國人也不是很正派。 內容充斥著各種概念的論述:態度、價值觀、信任、需求……,感覺就是一部哲學思辨的書籍,營銷與情感的內容隻是點綴,有掛羊頭,賣狗肉的嫌疑。
評分看作者就知道是父子兵,看來美國人也不是很正派。 內容充斥著各種概念的論述:態度、價值觀、信任、需求……,感覺就是一部哲學思辨的書籍,營銷與情感的內容隻是點綴,有掛羊頭,賣狗肉的嫌疑。
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圖書標籤: 營銷
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