组织行为学

出版者:辽宁东北财经大学

作者:张德

页数:544

出版时间:2002-5-1

价格:25.00

装帧:平装(无盘)

isbn号码:9787810840668

具体描述

组织行为学，ISBN：9787810840668，作者：张德，吴志明编著

目录信息

第一章 绪论
第二章 个体的基本心理过程与心理特征
第三章 态度与价值观
第四章 激励理论及其应用
第五章 工作压力
第六章 群体心理与群体行为
第七章 人际沟通与人际关系
第八章 领导
第九章 决策
第十章 冲突与冲突管理
第十一章 正式组织与非正式组织
第十二章 组织承诺与组织凝聚力
第十三章 组织文化
第十四章 组织变革与发展
· · · · · · (收起)

用户评价

这本书的阅读体验如同在游览一个巨大的博物馆，展品（知识点）丰富且排列有序，但讲解员（作者）的声音却常常被背景的喧嚣声所掩盖。在“团队动力学”和“冲突管理”这两章中，作者提供了大量的经典情景模型，比如塔克曼的团队发展阶段模型，这对于构建基础知识体系是极好的。然而，我注意到一个明显的不足：全书对“科技对组织行为的颠覆性影响”讨论得过于保守和边缘化。例如，人工智能在决策支持系统中的应用是如何重塑员工的认知负荷？远程工作（WFH）对组织公民行为的影响是否有别于传统办公室环境？这些是当前组织行为学领域最热门、也最具争议的话题，但这本书的处理方式却显得像是附录中的脚注，力度远远不够。它似乎更专注于传统层级结构和面对面互动下的行为模式，对于构建面向未来的、更具适应性的组织模型，这本书提供的洞察力显得有些力不从心，让人感觉仿佛错过了一场重要的行业前沿对话。

这本书的排版和字体选择确实让人耳目一新，它用一种近乎文学散文的笔调来描述原本枯燥的管理学概念，这一点非常值得称赞。特别是关于“组织文化”的那几个章节，作者的文笔流畅，时不时会冒出一些富有哲理性的句子，读起来非常享受，几乎可以当作睡前读物来放松心情。但是，这种文学化的处理，在某些关键的量化模型和统计分析部分，却显得有些力不从心。例如，在介绍“组织变革的阻力与管理”时，我期待看到一些关于变革成功率的数据分析模型，或者至少是不同文化背景下阻力来源的量化对比。结果，大部分内容集中在描述变革的“情感历程”和“沟通技巧”上，这对于需要向董事会提交变革效益报告的专业人士来说，提供的支持力度远远不够。它更像是一本优秀的管理学“导论”或“普及读本”，适合初入职场的新人建立宏观认知，但对于希望在特定领域进行深入研究和决策支持的资深人士，可能需要寻找更具实证基础的专业文献来补充。

我是在一个学术研讨会上被推荐这本书的，当时重点强调了它在“跨文化管理”方面的创新性。书中确实花了不少笔墨去比较霍夫斯泰德的文化维度模型与特龙皮纳尔的 GLOBE 项目，并且试图构建一个整合性的框架。这种理论上的整合尝试是值得肯定的。不过，当我尝试用书中的理论去分析近期发生的几个国际并购案时，却发现模型的预测力明显不足。问题的核心在于，书中的数据大多来源于20世纪末或本世纪初的西方跨国企业调研。今天的全球化环境早已被数字化转型和地缘政治的复杂性重塑，新兴市场的行为特征也发生了显著变化。这本书似乎没有及时跟上这种变化，许多关于“沟通非语言线索”的论述，对于习惯于高度依赖即时通讯和虚拟协作的年轻一代管理者来说，现实参考价值正在急剧下降。它像是一份精心制作的“历史文献”，而非应对当下挑战的“作战手册”。

坦白说，我购买这本书是冲着其在“领导力风格”部分的前沿视角去的，因为市面上太多书籍都在重复“魅力型领导”和“交易型领导”的二元对立。我对新兴的“仆人式领导”和“伦理型领导”的探讨抱有很大期望。书中确实提到了这两种模型，并且用相当大的篇幅来赞扬其对员工赋权的重要性。然而，让我感到遗憾的是，书中缺乏对这些理想化模型在现实高压商业环境下的“可持续性”评估。例如，当企业面临裁员或业绩持续低迷时，一个长期实践“仆人式领导”的管理者，其团队忠诚度和士气会如何变化？书中没有提供任何深入的案例研究或长周期追踪数据来佐证这些理论的长期有效性。它描绘了一个近乎完美的理想图景，却回避了领导者在实际操作中必须面对的灰色地带和道德困境。这种避重就轻的处理方式，使得这本书在指导复杂情境下的领导决策时，显得过于天真和不接地气。

这本《组织行为学》的封面设计得非常沉稳大气，但实际内容给我带来了一些小小的困惑。起初，我满怀期待地翻开，希望它能像一把钥匙，开启我对职场人际关系、团队动力以及个体决策过程的深刻理解。然而，书中对于“激励理论”的阐述，虽然涵盖了马斯洛的需求层次和赫茨伯格的双因素理论，但感觉更像是在陈列教科书上的标准定义，缺乏将这些理论与当代企业实践进行深度融合的案例分析。例如，在讨论“目标设定理论”时，作者仅仅是罗列了SMART原则，却没有深入探讨在敏捷开发或快速迭代的环境下，这些经典框架如何被灵活应用或挑战。我更希望看到一些真实的跨国公司如何利用行为科学来设计他们的绩效管理系统，或者小微企业如何在资源有限的情况下，通过非物质激励来激发员工潜能的故事。总体来说，知识的广度是够的，但“深度挖掘”和“实战指导”的部分略显不足，读完后感觉像是完成了一次知识的复习，而非获得了一次思维的跃迁。对于一个渴望将理论转化为行动的管理者来说，这些内容显得有些隔靴搔痒。