现代医院营销战略 pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

出版者:广东人民出版社

作者:余健儿

出品人:

页数:314

译者:

出版时间:2002-9-1

价格:25.80元

装帧:精装(无盘)

isbn号码:9787218040981

丛书系列:

图书标签:

医院营销
医疗营销
医院管理
战略管理
市场营销
医疗行业
品牌建设
患者体验
数字化营销
服务营销

下载链接在页面底部

facebook linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram twitter viber vkontakte whatsapp 复制链接

想要找书就要到本本书屋

onlinetoolsland.com

立刻按 ctrl+D收藏本页

你会得到大惊喜!!

具体描述

《现代医院营销战略》是根据最新营销理论并结合现代医院实践，由多年从事医院营销管理的务实型专家编撰而成。全书包括市场营销的产生与观念演变、服务业市场营销、现代医院市场竞争环境、现代医院市场定位与医疗市场细分、现代医院营销策略、现代医院营销诊断与实施、现代医院营销组织构建与队伍培养等内容，这些内容既有丰富的理论知识，又有结合医院实际的营销操作技术与方法，同时还有一定的医院营销案例。通读此书，无论是对于医院管理人员树立现代营销观念，还是在管理实践中导入营销战略，都具有一定的借鉴和指导作用。

好的，以下是一份为您量身定制的图书简介，内容详实，不含“现代医院营销战略”相关信息，旨在呈现出专业、引人入胜的图书内容： --- 《数字时代的商业模式重塑：从传统到创新的路径图》内容概述在当前这个技术迭代速度呈指数级增长的时代，传统的商业逻辑正面临前所未有的冲击。企业不再仅仅依靠既有的资源和市场份额来维持竞争力，而是必须积极拥抱数字化转型，构建更具弹性、适应性和用户导向的商业模式。本书《数字时代的商业模式重塑：从传统到创新的路径图》正是为企业管理者、战略规划师以及渴望在变革浪潮中占据先机的专业人士量身打造的一部深度指南。它系统性地剖析了驱动当代商业变革的核心要素，并提供了一套详尽、可操作的框架，指导组织如何识别、设计、测试和规模化全新的商业模式。本书的结构严谨，内容聚焦于理论构建、实战工具和未来趋势预判三大核心支柱，旨在帮助读者超越表面的技术应用，深入理解商业模式的底层逻辑变化。 --- 第一部分：商业模式的理论基石与当代挑战本部分首先对“商业模式”这一核心概念进行了系统性的梳理和再定义。我们摒弃了过时、静态的视角，引入了动态商业模式（Dynamic Business Models）的视角，强调其持续演化和适应性。 1. 重新审视商业模式画布（Business Model Canvas）的局限性：传统的九要素画布在处理高度不确定的数字环境时显得力不从心。本书引入了“价值网络画布”（Value Network Canvas）和“商业生态系统地图”（Business Ecosystem Map），重点探讨了跨界合作、平台战略以及数据作为核心资产的地位。我们将深入分析平台如何捕获网络效应，以及如何设计能够吸引并锁定外部合作伙伴的机制。 2. 数字化转型的深层驱动力：本章超越了简单的“上云”或“使用App”的表层叙述，探讨了数据智能、物联网（IoT）和人工智能（AI）如何从根本上改变企业的成本结构、收入来源和客户关系管理。我们将详细阐述“数据飞轮效应”的构建原理，以及如何将数据转化为可盈利的资产，而非仅仅是运营的副产品。 3. 传统企业的“创新瘫痪”：很多成熟企业在面对颠覆性技术时表现出惊人的迟缓。本书分析了组织结构、激励机制和既有路径依赖如何阻碍创新。我们将介绍“双元组织架构”（Ambidextrous Organization）的实践方法，即如何在维持核心业务效率的同时，孵化和保护颠覆性创新单元。 --- 第二部分：构建与测试创新商业模式的实战工具这是本书最具操作性的部分，为读者提供了从概念到落地的具体方法论和工具箱。 4. 价值创新与蓝海重构：商业模式的创新往往源于对“非顾客”的深刻理解。本章重点阐述“价值曲线分析”，指导管理者如何系统性地消除行业中那些不产生价值的成本，并创造出全新的客户价值点。我们将探讨“订阅制”、“服务化（X-as-a-Service）”和“按需分配”等新颖的收入模式设计原则。 5. 精益商业模式的验证与迭代：在商业模式设计初期，最大的风险在于假设的错误。本书引入了精益创业（Lean Startup）的思维框架，但将其升级至“商业模式画布的精益验证循环”。我们将详细介绍如何设计最小可行商业模式（MVBM），如何构建有效的A/B测试框架来验证关键假设（如价格弹性、渠道偏好和关键资源获取成本），以及何时应该“转向”（Pivot）或“坚持”（Persevere）。 6. 商业生态系统的设计与治理：现代商业模式很少是孤立的。本章聚焦于“生态系统赋能者”的角色。我们将分析如何识别生态系统中的关键参与者（如技术提供商、内容创作者、分销商），设计激励机制以确保各方利益的平衡，并制定治理规则以应对潜在的“搭便车者”和冲突。书中提供了关于“两边市场平台”启动策略的案例分析。 --- 第三部分：商业模式的规模化、防御与未来趋势当一个创新的商业模式被验证有效后，如何快速、安全地将其推广至市场，并建立难以模仿的竞争壁垒，是成功的关键。 7. 规模化挑战：从试点到市场主导：规模化不仅仅是增加投入，更是商业模式本身的适应性考验。本书探讨了在不同阶段（早期采用者、早期大众、晚期大众）应调整的定价策略、分销渠道和客户支持模式。特别关注“组织能力与商业模式的匹配性”，确保组织架构和人才储备能够支撑新模式的扩张。 8. 构建商业模式的“护城河”：在数字世界中，传统的专利和规模壁垒正在被削弱。本章深入探讨了“网络效应强度”、“锁定效应（Lock-in Effects）”和“数据飞轮的势能”如何构筑新的竞争壁垒。我们将分析企业应如何策略性地部署技术栈和用户体验，以提高客户转换成本，增强模式的抗模仿性。 9. 商业模式的未来前瞻：深度融合与可持续性：展望未来，本书探讨了商业模式如何与循环经济（Circular Economy）和社会责任（ESG）深度融合。我们研究了“产品即服务”模型如何从根本上减少浪费，以及如何设计具有内在社会价值的商业模式，这不仅是道德要求，更是下一代消费者和投资者的核心关注点。本部分将预判Web3.0、元宇宙等新兴技术对当前商业模式范式的潜在颠覆性影响。 --- 总结与读者获益《数字时代的商业模式重塑》不是一本纯粹的理论论述，而是一部行动指南。通过阅读本书，管理者将能够：系统性地诊断当前商业模式的脆弱性，识别被忽视的增长机会。掌握一套完整的工具箱，用于创新性地设计新的收入来源和价值交付方式。学会如何快速、低成本地测试和验证商业假设，避免大规模战略失败。理解如何构建强大的生态系统，使企业成为价值网络的核心驱动者。为企业在充满不确定性的数字浪潮中，构建持久的竞争优势和可持续的增长路径。本书适合所有面临转型压力的企业高管、战略部门负责人、产品创新团队以及商学院师生。它将帮助您将模糊的“数字化转型”概念，转化为清晰、可执行的商业模式蓝图。

作者简介

目录信息

A篇市场营销的产生与观念演变
A1 市场营销
……
B篇服务业市场营销
B1 服务的特征和服务业的作用
……
C篇现代医院市场竞争环境
C1 宏观环境
……
D篇医疗服务需求分析
D1 就医顾客需求与行为分析
D2 我国医疗服务市场特征与竞争走势分析
E篇现代医院市场定位与医疗市场细分
F篇现代医院营销策略
G篇现代医院营销诊断
H篇现代医院营销组织构建与队伍的培养
参考文献
· · · · · · (收起)

读后感

评分☆☆☆☆☆

用户评价

评分☆☆☆☆☆

这本书的行文风格带有一种罕见的学术严谨性与商业敏锐性的结合体。它在引用了大量前沿的管理学理论（比如行为经济学在患者决策中的应用）的同时，又从未让理论脱离实际的应用场景。最令我赞叹的是其对“长期价值构建”的强调，这完全超越了短期KPI的诱惑。作者花了相当大的篇幅来论述如何通过持续的患者教育和社区健康项目，来构建一种超越单次交易的信任关系，从而培养出“忠诚的医疗盟友”。这种视角，将医院的营销目标提升到了社会责任和长期可持续发展的层面，极大地拔高了本书的立意。它成功地将“营销”从一个“销售驱动”的概念，转化为了一个“价值驱动”的、关乎机构生命力的核心职能。这种宏大而又脚踏实地的论述方式，让人读完后不仅仅是学到了技能，更是对自己的职业角色产生了更深层次的思考和使命感。

评分☆☆☆☆☆

这本书的语言风格可以说是极其大胆和直接，完全没有医疗行业常见的那种小心翼翼和过度包装的痕迹。它直面了当前医疗体系中存在的一些痛点和矛盾，比如如何在高压的医保支付体系下，依然能有效地向患者传达高质量服务的价值。其中关于“价格敏感型患者”的细分市场策略，尤其具有颠覆性。作者大胆地建议医院应该清晰划分服务层级，并为每一层级设计出与其价值相匹配的沟通策略，而不是试图用一个统一的口径去应对所有人。这种务实到近乎“残酷”的现实主义态度，反而让我觉得格外可靠。它没有试图贩卖虚假的希望，而是教会我如何在既有的规则和限制下，找到最有效率的突破口。我非常欣赏这种不回避问题的勇气，它让这本书的建议充满了力量感和可操作性，仿佛不是在纸上谈兵，而是在战壕里一起研究地图。

评分☆☆☆☆☆

这本书的开篇真是让人耳目一新，作者似乎完全抛弃了传统教科书那种干巴巴的理论堆砌，而是用一种近乎讲故事的方式，将复杂的市场环境分析融入到一个个生动的案例剖析之中。我特别欣赏其中对于“用户画像”的细致描摹，它不再是那种冰冷的统计数据集合，而是活生生描绘出了不同社会阶层、不同健康需求的患者群体，他们关心什么、他们的痛点在哪里，以及他们对医疗服务质量的隐性期待。特别是关于数字时代的患者行为变化那一部分，书中引用的数据和案例都极其前沿，让我清晰地认识到，今天的患者早已不是被动接受信息的群体，他们是主动研究、积极比较的“消费者”。这种深入骨髓的洞察力，使得后续章节中的所有策略建议都有了坚实的落地基础，而不是空中楼阁。读下来，感觉更像是在一位经验丰富的行业资深人士那里接受一对一的深度辅导，而非仅仅是阅读一本手册。那种对行业脉搏的精准把握，尤其是在描述如何通过优化服务流程来提升患者满意度的章节，简直是教科书级别的示范，每一个步骤都充满了精妙的细节设计。

评分☆☆☆☆☆

从结构上看，这本书的逻辑推进非常具有层次感，它不是线性地介绍方法，而是采用了“问题—诊断—工具—验证”的循环模式。我特别喜欢其中穿插的那些“失败案例的深度复盘”，这些章节往往比成功案例更具启发性。作者不会简单地将失败归咎于运气不好或市场变化，而是会层层剥开，指出是哪个环节的战略判断、执行细节或是人才配置出了偏差。这种对失误的坦诚分析，对于正在经历转型阵痛的管理者来说，是无价的经验教训。它教会我如何建立一种容错和快速迭代的营销文化。尤其是关于“危机公关与声誉修复”那一章，提供了一套完整的、可立即部署的预案模板，这些模板的严谨性和前瞻性，远远超出了我过去接触到的任何行业标准指南。阅读这些内容，我感觉自己正在进行一次高强度的思维训练，极大地提升了应对突发事件的预判能力。

评分☆☆☆☆☆

坦率地说，我原以为这会是一本充斥着晦涩管理术语和空泛口号的商业书籍，但事实是，它在战略层面的宏大叙事与战术执行层面的实用工具之间找到了一个近乎完美的平衡点。最让我印象深刻的是其对“品牌差异化”的阐述，作者没有停留在“我们要与众不同”这种老生常谈的口号上，而是提供了一套非常清晰的矩阵分析工具，帮助医院梳理自身的核心竞争力——是技术领先？服务温度？还是地理位置的便利性？随后，针对不同的定位，书中详细推演了相应的营销组合拳。特别是关于如何利用院内的跨部门协作来支撑对外宣传承诺的这一块，提到了很多我从未曾考虑过的内部管理细节，比如如何培训一线护士成为品牌的“非正式代言人”。这种自内而外的品牌建设思路，极大地拓宽了我的视野，让我明白真正的营销，绝不仅仅是广告投放，而是一整套涉及人力资源、流程管理和文化建设的系统工程。读完这部分，我立刻动笔记录下了几个可以立即在科室层面推行的微小改进点。

评分☆☆☆☆☆