乔.吉拉德推销10诫

作者:韩冰

页数:320

出版时间:2004-2-1

价格:21.80

装帧:平装(无盘)

isbn号码:9787801792563

目录信息

第一诫 把简单的事情重复做
第二诫 到鱼多的地方去打鱼
第三诫 把每一个人都当成有价值的客户
第四诫 每一分钟都做最有生产力的事情
第五诫 卖产品不如卖自己
第六诫 帮客户说出心里话
第七诫 每天淘汰你自己
第八诫 给客户最想要的东西
第九诫 先买，然后再卖
第十诫 魔鬼藏于细节
· · · · · · (收起)

用户评价

这本书简直是商业人士的“心法秘籍”，我是在一个关于销售技巧的论坛上偶然看到有人推荐的，当时也没抱太大期望，毕竟市面上的“成功学”书籍太多了，大多是空泛的口号和过时的案例。但这本书给我的感觉完全不同。它不是那种生硬地教你如何“逼单”或者“话术大全”，而更像是一位经验丰富的老前辈，坐在你对面，用最朴实、最真诚的语气，将他多年在一线打拼下来的心得娓娓道来。我特别喜欢其中关于“建立信任感”的部分，作者强调，销售的本质不是卖产品，而是解决客户的问题，甚至有时候，比产品本身更重要的是你这个人是否值得信赖。这种从根本上颠覆传统推销观点的叙述方式，让我这个刚入行不久的人茅塞顿开。书中对于如何倾听、如何观察客户的微表情，以及如何在不经意间植入自身专业形象的描述，细致入微，非常具有实操性。读完后，我感觉自己的心态都发生了积极的变化，不再是机械地推销，而是真正开始思考如何为客户创造价值。这本“宝典”绝对值得每一个渴望在沟通和商业领域有所突破的人反复研读。

初拿到这本书时，我有些被其封面和名字的直白所吸引，但内容却远比我想象的要深刻和有层次感。它不是那种快餐式的阅读材料，需要你静下心来，边读边思考，甚至在关键章节需要停下来回味。我尤其对书中阐述的“关系先行”的理念印象深刻。作者似乎花了很大的篇幅来论证，在任何一笔交易达成之前，你必须先在客户心中播下友谊的种子。这种“慢工出细活”的哲学，与当下追求高效率、速成的商业环境形成了鲜明的对比，却也正因为它逆流而上，才显得尤为珍贵。书中的一些小故事，虽然看似不经意，但无不透露出对人性幽微之处的精准把握。例如，关于如何处理客户的拒绝和异议，作者提供的方法不是生硬的反驳，而是巧妙地将负面信息转化为进一步了解客户真实需求的契机。这种高情商的应对策略，对于那些常常在面对拒绝时感到气馁的销售人员来说，无疑是一剂强心针。它让我意识到，销售的战场，其实是心理的较量。

坦白说，我是一个对传统说教式书籍感到厌倦的读者，我更偏爱那些充满干货和实战经验分享的内容。这本书恰好满足了我的需求。它的结构清晰，逻辑严密，没有太多华丽的辞藻来包装其核心思想。阅读过程中，我仿佛置身于一个顶级的销售研讨会现场，听一位大师级的导师传授他独创的“心法口诀”。书中关于“自我管理”和“心态建设”的部分，对我触动极大。销售工作枯燥且充满压力，如何保持旺盛的斗志和稳定的情绪，是长期成功的关键。作者没有避讳谈论失败的经历，反而将这些低谷视为宝贵的财富，这种坦诚让人倍感亲切。他强调了坚持和韧性的重要性，并提供了一套行之有效的日常习惯来维持高昂的士气。我发现自己开始有意识地模仿书中所描述的一些细节，比如在拜访客户前如何进行充分的准备，以及在结束一天工作后如何进行有效的复盘总结。总而言之，这本书更像是一本操作手册，指导你如何从一个“推销员”蜕变成一个受人尊敬的“顾问”。

这本书的阅读体验非常流畅，语言风格老辣而不失幽默感，读起来毫无晦涩难懂之处，即便是初入职场的年轻人也能迅速抓住精髓。我个人最欣赏的是其中对于“个性化服务”的极致追求。作者反复强调，最好的销售不是遵循一套固定的脚本，而是要根据每一个客户的独特背景和需求，量身定制沟通方案。书中举例说明了如何通过细致的观察，发现客户潜在的需求，甚至是客户自己都没有意识到的需求，并以此为突破口进行深入的合作探讨。这让我开始反思自己以往的工作模式，确实存在着“一刀切”的问题。此外，书中对“后续跟进”的重视程度也超出了我的预期。很多销售书籍往往聚焦于如何达成第一笔交易，但这本书却花了大量篇幅阐述如何通过高质量的售后服务，将一次性客户转化为终身的合作伙伴。这种着眼于长远利益的商业智慧，是真正区分平庸和卓越的关键。

如果你对那些鼓吹“成交就是一切”的销售书籍感到反胃，那么这本书可能会成为你的“解药”。它的核心价值在于“人本主义”的商业哲学。作者似乎并不急于让你在一夜之间赚到大钱，而是引导你首先成为一个更值得信赖、更有价值的人。我特别喜欢书中关于“知识储备”和“跨界学习”的论述。他认为，一个顶尖的销售人员，必须是一个杂家，他对不同行业的了解程度，直接决定了他能与客户建立多深层次的对话。这本书并没有提供具体的行业产品知识，但它提供了一种看待世界、理解商业环境的底层逻辑框架。这种框架性的指导，比任何具体的技巧都更有生命力，因为它能够适应市场的任何变化。每一次重读，我都会有新的感悟，发现自己之前因为经验不足而忽略掉的那些微小而关键的细节。这是一本能够伴随你的职业生涯不断成长的“智慧之书”。