开家汽车用品店

出版者:中国宇航出版社

作者:刘继承

页数:120

出版时间:2005-1-1

价格:28.0

装帧:平装(无盘)

isbn号码:9787801448910

具体描述

汽车用品行业在中国具有巨大的发展潜力。本书从汽车用品的基本知识谈起，分别从市场分析、整体规划、选址与设计、办理开店手续、掌握相关工具与用品、人员招聘与培训、组合营销策略和内部管理等8个角度介绍了成功开店的八步曲，能够让读者充分掌握开店的知识与技巧。

本书可供有志于在汽车用品行业创业的人士参考，也可供有关汽车用品的爱好者欣赏阅读。

目录信息

前言 带你进入奇妙的创业之旅
第一章 汽车改变生活
第二章 汽车用品知识
第三章 汽车用品市场分析
第四章 汽车用品店经营计划
第五章 店面选择与设计技巧
第六章 如何快速办理开店手续
……
附录一 国内外车展简介
附录二 国外著名汽车服务企业简介
附录三 相关网站
· · · · · · (收起)

用户评价

这本书的文笔，怎么说呢，有一种独特的、近乎散文诗般的细腻，但这种细腻用在商业书籍里，总让我感觉有些“出戏”。我翻到关于“客户关系管理”的那一章，心里盘算着如何设计一个会员积分系统，或者如何处理一个对音响效果挑剔的顾客。结果，作者却用大段的篇幅描写了“车主与座驾之间的情感联结”，将汽车用品的购买行为，上升到了对个人身份认同和精神寄托的层面。例如，他会这样描述：“当一位车主精心挑选了一套真皮脚垫，他所购买的，不仅仅是保护地毯的材料，更是对私人空间边界的重新划定，是对驾乘仪式感的虔诚维护。” 这种表达方式，充满了文学色彩，让人忍不住会心一笑，但当我试图将“精神寄托”转化为具体的营销口号时，却发现无从下手。我需要的是清晰的步骤：第一步，如何识别出这些“情感型”客户？第二步，应该向他们推荐哪些能激发这种情感的产品？第三步，如何在成交后维持这种“神圣联结”？ 书里给出的指导，更像是对人性的哲学探讨，而非商业策略的落地。在谈论“店铺装修”时，我原以为会看到关于动线设计、照明选择、产品陈列的黄金法则，比如“哪些区域应该放置高利润产品”，或者“如何利用气味营销提升客户停留时间”。然而，作者却花费了大量的笔墨去探讨色彩心理学——蓝色代表科技与冷静，红色象征速度与激情。这固然有趣，但如果我的店铺面积只有三十平米，我更关心的是如何利用垂直空间，而不是深究每一种颜色对潜意识的影响。这种对“形而上”的执着，让这本书读起来像一本关于“如何优雅地经营一家咖啡馆”的书，只是把咖啡换成了汽车用品，让人在寻求“干货”的路上，总要绕过几片美丽的“意境之林”。

我得承认，这本书的某些章节对于宏观趋势的把握确实独到，但它的“时效性”问题，可能是最大的软肋。我是在准备迎接电动汽车大爆发的当下开始阅读的，我急切地想知道，传统的内燃机时代的用品店该如何转型，或者说，新能源车主的刚需是什么？这本书似乎对这个问题采取了回避的态度，或者说，它的分析过于保守和滞后。在讨论“产品选择”时，大部分的篇幅仍集中在传统的机油、滤清器、打蜡套装等“消耗品”上。对于充电设备、电池维护、车载智能系统周边配件（如定制化的HUD膜、专用的无线充电板）的介绍，则显得蜻蜓点水，仿佛只是作为时代的脚注匆匆带过。我希望看到的是，作者能勇敢地预测未来五年内哪些品类将会成为高毛利增长点，以及如何利用现有的实体店面优势去整合线上服务。例如，如何与本地的充电站合作，为车主提供保养套餐？如何利用VR/AR技术展示复杂的车载电子产品安装过程？这些充满未来感的商业模式，在书中几乎找不到任何影子。它更像是一本为上世纪九十年代末或本世纪初的汽车用品店老板准备的培训手册，里面详尽地指导了如何挑选高品质的CD播放器和如何正确安装防盗器。这种对“过去成功经验”的过度依赖，使得这本书在指导一个“面向未来”的创业者时，显得力不从心，甚至有些误导性。当你身处一个技术迭代飞快的行业，一本不能提供“导航仪”而是只能提供“地图册”的书，其价值自然大打折扣。我需要的是冲破旧有框架的勇气和策略，而不是对旧框架的细致描摹。

这本《开家汽车用品店》的书籍，光是书名就让人充满了对那个充满机械魅力和商业机遇的世界的想象。我带着极大的热情翻开了它，期望能从中窥见一二如何将我对汽车的热爱转化为实实在在的利润。然而，书本的开篇却让我有些摸不着头脑。它似乎并没有直接切入“如何选址”、“如何进货”这些我最关心的问题，反而花了大量的篇幅去探讨汽车文化的历史演变，从福特T型的横空出世，到战后美国车市的繁荣，再到如今新能源时代的挑战。这些历史性的叙述虽然为理解整个汽车行业提供了宏大的背景，但对于一个迫切想要开店的“实干家”来说，未免显得有些“高屋建瓴”。我更希望看到的是，作者能将这些宏大的叙事，巧妙地融入到具体的商业决策中去。比如，历史上的某个流行趋势，是如何影响了今天的某个特定用品的销量？那些经典车型的车主，他们对用品的需求点又有什么独到之处？如果能有这样一条清晰的脉络，那么这些历史知识才能真正成为指导开店的“活水”，而不是一本独立的汽车史读物。这种过于学术化的开篇处理，让我一度怀疑自己是否拿错了一本大学的选修教材，而非一本实用的创业指南。我对书中关于供应链管理的章节也抱有同样的期待与失望。我期待看到的是，如何与一级代理商谈判、如何识别劣质产品、以及如何建立一个高效的库存周转系统。但呈现出来的，更多的是对全球物流网络复杂性的概述，以及对不同国家贸易政策的分析，这些内容显然更适合物流专业的学生，而非一个准备在本地市场大展拳脚的小老板。总而言之，这本书像一位博学的历史学家在给我们描绘一个宏伟的图景，却忘记了我们手握的画笔和颜料，正等着去描绘我们自己的那块小小的商业天地。我期待的“实操手册”，目前看来，更像是一部“汽车工业通论”。

这本书的结构安排，简直是一场挑战读者的“智力游戏”。它不是按照逻辑流或者时间线来组织的，而更像是一堆精心打磨的、独立的小论文被随机地汇编到了一起。例如，在介绍完“库存管理”的理论基础后，紧接着跳跃到了对“汽车改装文化”的社会学分析，然后突然又插入了一段关于“如何撰写本地广告文案”的实用技巧。这种跳跃性对于需要系统学习的初学者来说，简直是灾难。我必须不断地在“为什么（Why）”和“如何做（How）”之间来回切换，大脑需要不断地重置上下文。更令人困惑的是，作者似乎对“细节”的把握极度不均衡。在某些方面，比如“税务筹划”的部分，内容详尽到令人发指，列举了各种小微企业的税务减免政策，细致入微，仿佛是税务师写的；但一到至关重要的“产品定价策略”时，却只轻描淡写地提了一句“成本加成法”和“竞争导向定价”，便戛然而止，留给我更多的是困惑而不是清晰的公式。我期待的是一个层层递进、由浅入深的学习路径：先搞懂市场，再确定产品线，然后规划运营，最后才是财务管理。这本书却像一个健忘的智者，想到哪里就讲到哪里，这使得读者必须具备极强的自我组织和知识串联能力，才能从这些零散的珍珠中串起一条有意义的项链。对于那些指望这本书能像一本操作指南一样，一步步带着他们上路的读者来说，这无疑是一次令人沮丧的体验。

如果要用一个词来形容阅读这本书的感受，那大概是“理论的盛宴，实践的饥荒”。书中充满了对“愿景”和“理念”的阐述，这些理念本身无疑是高尚而正确的。作者反复强调的理念是：汽车用品店不应该只是一个卖东西的地方，而应该是一个“车主生活方式的集成中心”。他描绘了一个未来图景：店铺里不仅有最高端的保养用品，还有咖啡吧、小型车友会活动区，甚至可以提供上门取送车服务。这些理念听起来太美妙了，它们精准地击中了现代服务业的发展方向。然而，当我的思绪回到现实——我的启动资金有限，我的店铺空间有限，我需要在这个月就实现现金流回正——我发现书中几乎没有提供任何“降维打击”的实用工具。比如，如何用最少的投入，快速实现“生活方式集成”？有没有针对小微企业“零成本”举办首次车友会的详细流程？如何评估一个尚未成熟的“上门服务”的风险边界？ 书中给出的建议，往往是针对那些已经拥有成熟供应链和充足资本的连锁企业。它像是在教一个刚学会走路的孩子如何跑马拉松，美好的愿景是存在的，但通往愿景的“小步快跑”的策略却缺失了。我读完后，感觉自己充满了对“完美店铺”的向往，但当我合上书本，面对空荡荡的店面和一堆待进的货品时，我发现我并不知道下一秒应该去签哪一份租赁合同，或者该给哪个供应商打电话。这本书更像是一本“五年战略规划书”，而不是一本“今天就要开张的行动指南”，它提供了极高的“精神海拔”，却忘了给我一根可靠的“登山绳”。