新编国际商务英语函电

出版者:东南大学出版社

作者:程同春

页数:318

出版时间:2012-2

价格:28.00元

装帧:简裝本

isbn号码:9787810508612

具体描述

《普通高等教育"十一五"国家级规划教材:新编国际商务英语函电》根据对外经贸商务活动的实际运作过程，按照邀请、安排访问、建立贸易关系、询盘及答复、报价、报盘、还盘、订购、执行定单、支付、包装、装运、保险、索赔与理赔、代理等各个业务环节编写，内容精选，材料新颖，语言规范，可操作性强。体现了实用性、针对性、技能性和知识性的有机结合。通过形式多样的练习训练，重在培养学习者对现代商务英语的实际应用能力。

用户评价

这本书的封面设计非常吸引人，简洁而又不失专业感，深蓝色的背景搭配白色的书名，给人一种沉稳可靠的感觉。拿到书的那一刻，我被它厚实的质感和纸张的触感所吸引，这让我在翻阅时有一种愉悦的体验。封面上的字体清晰锐利，散发着一种严谨的学术气息，这让我对书中内容充满了期待，相信它一定能帮助我提升国际商务英语函电的写作能力。在学习过程中，我发现这本书的排版也十分人性化，行间距适中，字体大小也恰到好处，长时间阅读也不会感到疲劳。每个章节的划分都很清晰，逻辑性很强，我可以很方便地根据自己的需求找到所需的内容。此外，书中的插图和图表也很有帮助，它们能够更直观地解释一些概念，使学习过程更加生动有趣。总而言之，这本书从外在的品质到内在的内容，都给我留下了深刻的印象，它不仅是一本学习资料，更是一件令人赏心悦目的艺术品，让我迫不及待地想要沉浸其中，探索国际商务英语函电的无限可能。

对于一些特殊的商务场景，比如危机公关、客户投诉处理、以及合同的终止和续签等，这本书提供的指导和范例都非常具有参考价值。作者并没有回避这些棘手的场景，而是详细地分析了在这些情况下，如何通过邮件进行有效的沟通，以最大限度地降低负面影响，甚至将危机转化为机遇。我曾经在处理一次棘手的客户投诉时，感到非常头疼，不知道如何下笔才能既表达歉意又维护公司的利益。这本书中的案例分析和范文，为我提供了清晰的思路和实用的措辞，让我能够以专业、冷静的态度应对，最终成功地化解了客户的不满。书中对语气、措辞和逻辑的把握，都体现了作者深厚的实践经验，这些宝贵的经验让我学到了很多课本上学不到的东西。

这本书对于各种商务邮件的分类和结构讲解得非常透彻，涵盖了从初次接触到商务往来的各个环节。无论是询盘、报价、订单确认，还是索赔、催款、合同签订，书中都提供了详尽的写作指南和参考模板。我特别欣赏书中对邮件主题行（Subject Line）的重视，因为它直接关系到邮件是否能被及时有效地阅读。书中提供了许多简洁明了、信息量足的示例，让我能够快速掌握如何写出吸引人注意且不失专业性的主题行。同时，对邮件正文的组织结构，如开篇问候、主体内容、结尾礼貌用语等，都有详细的指导，确保了邮件的逻辑性和完整性。书中的一些细节处理，例如如何委婉地表达拒绝，如何礼貌地要求对方提供信息，都让我受益匪浅。这本教材让我明白，一封成功的商务邮件不仅仅是文字的堆砌，更是策略和技巧的运用，它能有效地传递信息，达成商业目标，并塑造良好的企业形象。

这本书在词汇和短语的应用方面，提供了非常细致的讲解，让我能够更好地掌握商务英语的精髓。作者不仅列举了大量在商务函电中常用的专业词汇，还详细解释了它们在不同语境下的含义和用法，避免了误用和滥用。例如，对于一些同义词，书中会辨析它们之间的细微差别，以及在商务沟通中选择哪一个词语更为恰当。此外，书中还重点讲解了一些固定搭配和习语，这些都是提升商务英语表达地道性的关键。我曾经觉得自己的商务英语表达有些生硬，不够自然，通过学习这本书，我学会了如何更灵活地运用这些词汇和短语，让我的邮件读起来更流畅，更具说服力。书中关于如何使用积极、有力的动词，以及避免使用模糊、含糊不清的表述，都给了我很多启发。

总的来说，这本书的内容质量非常高，无论是从理论深度还是实践指导性上，都达到了一个很高的水准。作者在编写过程中，充分考虑到了不同层次的读者需求，既有适合初学者的基础讲解，也有能够满足进阶学习者需求的深入分析。我能够感受到作者在内容上的精雕细琢，每一个字、每一个句的选用都经过了深思熟虑。这本书对于任何希望提升国际商务英语函电写作能力的人来说，都是一本不可或缺的宝贵工具。它不仅教会了我如何写出规范、专业的商务邮件，更重要的是，它让我理解了商务沟通的艺术，以及如何在跨文化环境中有效地传递信息、建立信任、并达成共赢。这本书是我在国际商务英语学习道路上遇到的一个重要的里程碑，我非常感谢作者的辛勤付出，并强烈推荐给所有需要学习国际商务英语函电的朋友们。

这本书在介绍国际商务英语函电的写作技巧的同时，也非常注重培养读者的批判性思维和创新能力。作者鼓励读者在学习范例的基础上，根据具体的商务情境进行调整和创新，而不是一味地照搬照抄。书中提出了一些引发思考的问题，引导读者去分析邮件的优劣，并尝试用自己的方式去改进。这种主动的学习方式，让我逐渐形成了自己的写作风格，并能够更灵活地运用书中的知识。我不再只是被动地接受信息，而是积极地参与到学习过程中，主动去探索和发现。书中对如何写出更有说服力、更具感染力的邮件的讲解，让我受益匪浅，它教会我如何通过精准的语言来打动对方，从而达成商业目标。

这本书在讲解国际商务英语函电的常用句式和表达方式时，提供了非常丰富且实用的范例，这对于初学者来说尤其重要。作者没有只是罗列枯燥的规则，而是通过大量的真实商业场景，将各种邮件的写作技巧融入其中，让我能够清晰地理解在不同情境下应该如何准确、得体地表达自己的意思。例如，在处理客户投诉时，书中提供的范文不仅语气诚恳，而且逻辑清晰，步骤完整，能够有效地安抚客户情绪并解决问题。又比如，在进行商务谈判时，书中提供的词汇和句型都非常精炼，能够帮助我更有力地表达自己的观点，争取更有利的条件。我尤其喜欢书中对“情商”在商务沟通中的作用的强调，教会我如何通过恰当的措辞来建立和维护良好的商业关系。通过学习这些范例，我的写作自信心得到了极大的提升，现在我可以更加从容地应对各种商务邮件的撰写任务，不再感到束手无策。

这本书的附录部分也提供了非常丰富和有用的资源，让我对国际商务英语函电的学习有了更全面的认识。例如，书中包含了一个详细的商务英语词汇表，涵盖了各种常见行业和业务领域的术语，这对于我在不同领域进行商务沟通都非常有帮助。此外，还收录了一些重要的国际商务惯例和参考资料，让我能够更好地理解国际商务的运作规则。书中的一些案例研究，更是将理论知识与实际应用相结合，让我能够看到成功的商务沟通是如何实现的。我特别喜欢附录中关于如何进行商务英语的自我评估和提高的建议，这为我今后的持续学习指明了方向。总而言之，这本书不仅仅是一本函电写作指南，更是一本关于国际商务沟通的百科全书，为我的职业发展提供了宝贵的财富。

作者在书中对商务英语的文化差异和礼仪方面的讲解，是我觉得最独到且最有价值的部分。国际商务的本质是跨文化交流，而商务英语函电是这种交流的重要载体。书中深入浅出地分析了不同国家和地区在商务沟通中的习惯和禁忌，例如在邮件中使用称谓的注意事项，以及对某些委婉表达方式的理解差异。这有助于我避免在不经意间冒犯对方，从而保持良好的合作关系。我曾经因为对某个文化背景的沟通习惯不够了解而犯过一些小错误，通过阅读这本书，我才意识到原来这些细微之处可能对商务往来的影响如此之大。书中提供的建议非常实用，例如在与一些注重含蓄表达的文化背景的客户沟通时，如何运用更委婉的语言，以及在与一些更直接的文化背景的客户交流时，如何清晰地表达自己的意图。这种跨文化沟通的指导，让我在使用英语函电时更加自信和游刃有余。

这本书的内容结构安排得非常有条理，从基础的问候语到复杂的谈判邮件，循序渐进，层层深入。每一章节的学习都像是打好一个基础，为后面的学习提供支撑。首先，它从最基本的邮件格式和礼仪入手，确保了我掌握了商务邮件的“硬性规定”。接着，逐步深入到各种商务活动的具体应用，比如市场调研、产品推广、以及供应商管理等。让我印象深刻的是，书中在讲解每一个类型邮件时，都会先分析其目的和关键要素，然后再给出详细的写作指导和范例。这种“知其然，更知其所以然”的学习方式，让我对商务邮件的理解更加深刻。此外，书中还穿插了一些关于商务沟通效率提升的建议，比如如何有效使用附件，如何进行邮件的跟进，这些都非常实用。

搞外贸的同学们好好学吧 非常好的一本实用书

This course is taught by an interesting teacher in my English class of dual-degree.He always said in class that he choesed this book deliberately to make us realise that it is rubbish,as there are a lot of mistakes and chinglish in it.His purpose is to help us to learn to dentify books G or B in the future.

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当年的课本，现在很有用。不错，如果 有光碟发音就更好了！

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