消费心理学

作者:单大明 编

页数:121

出版时间:2003-7

价格:11.00元

isbn号码:9787111068570

具体描述

在市场经济条件下，哪个企业能了解消费者需求，掌握消费者心理，赢得消费者，哪个企业就能取得成功。本书以消费者需求为起点，以消费者心理及其变化为主线，描述了消费者的心理活动及其影响因素；阐述了消费者心理对其购买行为的影响；论述了企业应如何针对消费者的心理特点及活动规律，开展市场营销活动；还分析了消费者心理的变化发展趋势，以便企业更好地为消费者服务。

本书结构新颖，体系完整，内容全面，理论联系实际，可作为高等院校市场营销等相关专业的教科书，也可供工、商企业管理人员、业务人员学习参考。

用户评价

哇，这本书真是打开了我对生活现象的新认知！读完之后，我发现自己以前很多“理所当然”的消费行为背后，竟然隐藏着如此复杂和精妙的心理学原理。比如，书中对“锚定效应”的阐述简直是神来之笔，让我立刻联想到了自己前阵子为了一件衣服支付了远超预期的价格，现在回想起来，那完全是商家精心设置的“价格陷阱”。作者没有干巴巴地堆砌理论，而是用非常贴近日常的案例，比如超市里的货架摆放、商场里的试衣间设计，来一步步揭示我们是如何被潜意识操控的。我特别欣赏作者在讲解完一个概念后，会立刻给出一些实用性的“防范”建议，这让这本书不仅仅停留在学术层面，更像是一本指导我们如何在商业社会中保护自己钱包的“生存指南”。我现在看任何促销活动都会下意识地多思考三遍，那种豁然开朗的感觉，真让人觉得物有所值。这本书的叙事节奏把握得非常好，读起来非常流畅，完全没有枯燥感，我甚至忍不住一口气读完了好几章，完全停不下来。

这本书最大的亮点在于它极其注重实证研究的展示，而不是空泛的理论推测。作者花了大量的篇幅来介绍那些经典的实验设计，比如经典的“棉花糖实验”的后续追踪，以及各种实验室控制下的决策情境模拟。我特别喜欢这种“Show, don't just tell”的写作手法，它让你亲眼见证那些心理机制是如何在受控环境下被精准捕捉到的。通过这些详尽的实验描述，我不仅理解了理论，更体会到了科学研究的严谨和魅力。它让我意识到，我们自以为的“理性决策”，其实往往是基于一些非常脆弱和易变的内部“捷径”得出的。这本书没有直接给出“你应该怎么做”的建议，而是通过展示大量“人是怎么做”的案例，将判断的权力交还给了读者。这是一种非常高明的教育方式，它培养的不是盲从的信徒，而是能够独立思考的观察者。

我是在一个非常偶然的机会下接触到这本书的，当时只是想找点轻松的东西来放松一下大脑，结果却掉进了一个关于“选择的悖论”的无底洞。作者对“选择太多反而让人痛苦”的论述，完全颠覆了我过去对自由和选择的崇拜。我立刻想到了自己衣柜里堆积如山的衣服，它们带来的不是快乐，而是每天早晨的焦虑。这本书的语言风格异常的诙谐幽默，虽然主题严肃，但行文间充满了对人类弱点的善意调侃。它不像一本严肃的学术著作，更像是一位睿智的长者，带着一丝狡黠的微笑，在耳边轻声点拨你那些不自知的小毛病。这种轻松愉快的叙事方式，使得那些原本可能晦涩的理论，变得异常亲切和易于接受。读完后，我开始有意识地减少不必要的选择，我的生活质量似乎因此提高了，这真是一本具有实际操作指导意义的“心灵净化剂”。

这本书的排版和设计，简直是阅读体验的灾难，让我一度想放弃。大量的长句和过于密集的段落，让我感觉每一次呼吸都很困难。我通常习惯于快速阅读，但这本书要求我必须放慢速度，逐字逐句地去咀嚼那些拗口的专业术语和复杂的逻辑推导。不过，坚持下来后，我必须承认，其内容的密度是极高的。它涵盖了行为经济学、社会心理学乃至神经科学的交叉点，信息量大到需要反复做笔记和回顾。特别是关于“损失厌恶”如何影响决策制定的那一部分，它的论证过程极其严谨，需要读者投入极大的注意力去跟踪作者的思路。虽然阅读过程需要极大的耐心和专注力，但一旦理解了其中一个核心概念，那种智力上的满足感是无与伦比的。这本书更像是给专业研究者准备的深度教材，而不是给大众的轻松读物，所以，请读者做好“硬啃”的准备，但收获绝对对得起付出的努力。

这本书的文字功力，说实话，比我预期的要深邃得多。它并非那种市面上常见的速成指南，而是更倾向于一种对人类动机的哲学式探讨。作者似乎并不满足于告诉我们“为什么买”，更深入地挖掘了“为什么要如此渴望拥有”。我在阅读过程中，反复被一些关于身份认同和归属感的章节所吸引。比如，关于“炫耀性消费”的分析，它不再是简单地批判拜金主义，而是将其置于社会结构和个体价值实现的宏大背景下去审视。这种多维度的剖析，让原本简单的消费行为变得立体起来。我特别喜欢作者在论述中穿插的一些历史典故和跨文化比较，这极大地拓展了我的视野，让我意识到许多“现代”的消费习惯，其实有着深厚的历史渊源。读完后，我感觉自己看待周围的世界，多了一层深思熟虑的滤镜，看待身边的人，也多了一份理解和包容。它不是一本能让你立刻暴富的书，但绝对能让你成为一个更清醒、更有洞察力的人。