当代国际公共关系(第二版)

出版者:复旦大学出版社

作者:郭惠民

页数:452

出版时间:1998-12

价格:17

装帧:平装

isbn号码:9787309021066

具体描述

本书汇集了1987年至1997年这

十年来国外著名公关专家学者来华

学术交流演讲稿和国内学者翻译的

国外优秀公关论文40多篇，其中不

少为首次发表。这些文章涉及国际

公关理论、公关与媒介关系、大型

活动策划、产品市场营销、危机与

问题管理、投资者关系、品牌战略

管理、整合营销传播以及网上公关

等内容，其中一些课题为当今世界

公关之热点。反映了目前国际公关

理论研究和实践的最新动态。本书

附录新收入的美国公关协会文件《公

共关系的知识体系》系国际公关经

典之作，它对于我国公关职业化发

展具有重要的参考价值。

目录信息

目 录
一 公共关系正名
公共关系是一种传播管理
什么是公共关系
公共关系涵义之再探
什么是国际规范意义上的公共关系
公共关系的目标
公共关系在现代管理中的作用
公共关系：一种具有战略意义的管理职能
深层次的公共关系概念：认知管理
职业公关人的素质和条件
二 公共关系策划
前期调研：公共关系的出发点
公共关系战略方案策划
公共关系活动的策划和实施
大型体育活动的公共关系策划
三 各类公众关系
公共关系与消费者和消费品
新闻关系种种
投资者关系的概念与实践
公关公司与股票上市
公司上市与公共关系
公共关系公司如何帮助客户提高声誉
如何为吸引外资创造软环境
公共关系与世界贸易
如何建立公司形象
四 问题与危机管理
问题管理：发现与定义
问题管理与应急公关
当危机发生时：危机管理的奥秘
危机管理三部曲
五 广告与市场营销
公共关系与广告
公共关系与市场营销
公共关系与传播战略
以顾客为导向的整合营销传播
品牌管家――创名牌走全球化之路
论现代企业经营战略与CIS设计
广告和公共关系在获取外汇方面的作用
六 国际公共关系
国际公共关系大震移
公共关系在变化世界中的作用
国际互联网络与未来公共关系
90年代的亚太公共关系实务运作
有效提高国际形象的策略
如何开拓西方国家市场
美国公共关系研究概述
美国公共关系研究和实务发展趋势
公共关系部的管理
非洲―― 一个变革大陆的公共关系
日本公共关系发展的脉络
附 录
美国公共关系协会文件第七号《公共关系的知识体系》
国际公共关系协会“金皮书”第七号《公共关系教育
――建议与标准》
英国公共关系协会“银皮书”《公共关系在管理教育中
的地位》
美国公共关系协会文件《关于公关从业人员资格认证
方案的问答》
一版编后记
二版编后记
· · · · · · (收起)

用户评价

这本书简直是为我量身打造的！我之前对国际公共关系这个领域一直觉得有点模糊，概念太多，理论也有些晦涩难懂。但《当代国际公共关系（第二版）》却用一种非常接地气的方式，层层剥茧地向我展示了这个领域的核心。“公关”这个词在我脑海里不再只是简单的“宣传”或“广告”，而是上升到了战略层面。作者们对于不同国家、不同文化背景下公共关系运作的差异性分析，让我对全球化语境下的传播有了全新的认识。比如，书中对不同国家媒体生态的梳理，对不同文化价值观如何影响信息接受度的案例分析，都给了我非常大的启发。我尤其喜欢其中关于“文化敏感性”的讨论，它不仅仅是理论上的口号，更是贯穿整个书籍的指导原则。读这本书，我感觉自己像是在与一位经验丰富的国际公关专家对话，他耐心地解答了我所有的疑问，并且不断地拓宽我的视野。它不是那种堆砌理论的教科书，而是充满智慧和实操性的指南，我迫不及待地想将书中的知识运用到我未来的工作中。

当我翻开《当代国际公共关系（第二版）》，我就被它所呈现的丰富内容深深吸引了。它不仅仅是一本关于理论的书，更是一本关于实践的宝典。作者们以敏锐的洞察力，分析了当前国际公共关系领域面临的各种挑战和机遇，并为我们提供了切实可行的解决方案。书中关于“数字时代下的国际公关”的讨论，让我看到了技术进步如何深刻地改变着信息传播的方式和受众的互动模式。我特别喜欢书中关于“数据分析在公共关系中的应用”的案例，这让我明白，现代的公共关系工作需要以数据为导向，通过对传播效果的量化分析来不断优化策略。这本书的价值在于，它不仅提供了理论框架，更重要的是，它培养了我运用这些理论来解决实际问题的能力，让我对如何在瞬息万变的国际环境中进行成功的公共关系活动有了更清晰的认识和更坚定的信心。

我原本以为这本书会是一本枯燥乏味的学术著作，毕竟“国际公共关系”听起来就很“硬核”。然而，《当代国际公共关系（第二版）》彻底颠覆了我的认知。它以流畅的叙事和生动的案例，将复杂的国际传播理论化繁为简。我特别欣赏作者们在处理全球化背景下的公共关系时，所展现出的深刻洞察力。他们不仅分析了跨国企业如何建立全球品牌形象，还深入探讨了非营利组织、国际组织如何在不同国家开展有效的沟通策略。书中对危机公关的分析也让我印象深刻，尤其是在数字时代，信息传播的速度之快、影响范围之广，使得危机应对变得尤为重要。作者们提供的应对策略和案例研究，让我认识到危机管理并非是事后补救，而是需要前瞻性的规划和持续的投入。这本书让我意识到，国际公共关系不仅仅是语言的翻译，更是文化的理解和情感的连接。读完这本书，我感觉自己的知识储备得到了极大的提升，对国际传播的复杂性和重要性有了更深刻的认识，也对如何在一个多元化的世界中进行有效的沟通有了更清晰的思路。

《当代国际公共关系（第二版）》为我打开了通往国际传播新世界的大门。我一直对不同国家之间的文化交流和信息传播感兴趣，而这本书恰恰满足了我的好奇心。它详细介绍了公共关系在促进国际理解、化解国际冲突、推动国际合作等方面的作用。书中对“公共外交”的深入探讨，让我看到了国家之间如何通过公共关系来提升自身的国际形象和吸引力，这对于理解当前的世界格局具有重要的意义。我特别欣赏书中关于“危机沟通”的案例分析，例如如何处理涉及国家形象的国际丑闻，如何在突发事件中有效地向全球受众传达信息，这些都给我带来了很多启发。这本书不仅仅是一本学术著作，更是一本充满智慧和洞察力的读物，它让我对国际社会有了更深刻的理解，也对自己在其中的角色有了更清晰的定位。

我是一位初入行的新媒体从业者，一直想在国际传播领域深耕。《当代国际公共关系（第二版）》如同一盏明灯，为我指明了方向。书中的内容非常前沿，涵盖了当前国际公共关系领域最热门的话题，比如数字外交、社交媒体的公关策略、跨文化沟通的挑战等等。我特别喜欢书中对不同国家在社交媒体使用习惯和策略上的对比分析，这让我对如何在不同平台上与目标受众进行有效互动有了更直观的认识。同时，书中对于“信任”在公共关系中的作用的强调，也让我受益匪浅。在信息爆炸的时代，如何建立和维护信任，是所有组织和个人都必须面对的课题。这本书提供了一些非常实用的方法和案例，让我明白建立信任需要真诚、透明和持续的努力。它不仅提升了我的理论认知，更重要的是，它给我提供了许多可以立刻实践的工具和思路，让我对未来的工作充满了信心。

这本书的结构安排非常合理，从宏观的国家层面到微观的企业层面，再到具体的传播技巧，都做了详尽的阐述。我尤其赞赏书中对“国家品牌”和“软实力”概念的深入探讨。在当前全球政治经济格局日益复杂的背景下，理解一个国家如何在国际社会中塑造自身的形象，以及如何运用非强制性的方式来影响他国，是至关重要的。书中列举了许多国家在提升自身国际形象方面的成功和失败案例，这些案例的分析都非常到位，能够让我从实践中学习到宝贵的经验。此外，这本书对社交媒体在国际公共关系中的作用也进行了深入的分析，这对于我们这些在信息时代成长起来的人来说，非常有现实意义。它不仅仅是一本关于理论的书，更是一本关于如何在这个快速变化的媒体环境中进行有效沟通的行动指南。我对书中关于“利益相关者管理”的章节尤为重视，它让我明白，成功的公共关系不仅仅是与大众沟通，更是要与所有与组织相关的群体建立良好的关系。

我是一个对全球化趋势充满兴趣的学生，尤其关注企业如何在国际市场中建立品牌和赢得声誉。《当代国际公共关系（第二版）》无疑是我的首选读物。它以清晰的逻辑和丰富的实例，向我展示了国际公共关系的核心要素和运作机制。书中关于“企业社会责任（CSR）”在国际传播中的作用的分析，让我意识到了企业不仅要追求经济效益，更要承担相应的社会责任，并且要有效地将这些责任传达给公众。这对于企业在国际社会中赢得信任和支持至关重要。我尤其喜欢书中关于“跨文化传播的障碍与对策”的讨论，这让我明白在进行国际传播时，理解和尊重不同文化的差异是多么重要。这本书不仅提升了我的专业知识，更重要的是，它培养了我进行跨文化沟通的敏感性和能力，让我对未来的职业发展充满了期待。

这本书的出版，对于我这样一个在国际组织工作的人来说，无疑是一场及时雨。《当代国际公共关系（第二版）》提供了关于国际组织如何与各国政府、非政府组织、媒体以及公众进行有效沟通的宝贵经验。书中对“多边外交”背景下的公共关系策略进行了详细的阐述，包括如何协调不同国家代表的利益，如何向全球公众传达组织的宗旨和目标，以及如何应对国际社会对组织的质疑和批评。我特别赞赏书中关于“利益相关者分析”的章节，它让我明白，成功的国际公共关系需要识别并管理好所有的利益相关者，并根据他们的需求和期望来制定传播策略。这本书的内容非常具有前瞻性和指导性，它不仅让我对国际公共关系有了更深入的理解，更重要的是，它为我今后的工作提供了许多实用的工具和方法。

阅读《当代国际公共关系（第二版）》的过程，对我来说是一次认知升级的体验。我之前对公共关系的概念仅停留在一些表面的认知，比如新闻发布会、媒体采访等。但这本书让我看到了一个更广阔、更深层次的领域。它不仅仅是关于如何“说”得好，更是关于如何“做”得好，如何通过长期的、有策略的行动来塑造组织形象和影响力。书中对“战略性公共关系”的论述，让我明白了公关工作需要与组织的整体战略紧密结合，它不是孤立存在的，而是服务于组织长期发展目标的一部分。我尤其欣赏书中关于“议程设置”和“框架理论”在国际传播中的应用分析，这让我明白了媒体在塑造公众认知中的强大力量，以及如何运用这些理论来影响公众舆论。这本书的内容非常丰富，覆盖面广，而且深入浅出，让我能够轻松理解并吸收其中的知识。

这本书绝对是值得反复阅读和细细品味的佳作。《当代国际公共关系（第二版）》不仅仅是一本书，更像是一个宝藏。它对国际公共关系领域进行了系统性的梳理和深入的剖析，让我对这个领域的理解不再碎片化。作者们在分析理论的同时，大量引用了现实世界的案例，这些案例都非常具有代表性，并且都经过了深入的解读，让我能够清晰地看到理论是如何在实践中发挥作用的。我特别喜欢书中关于“全球公关活动”的策划和执行的章节，它详细介绍了如何在一个跨文化的环境中进行成功的公关活动，包括目标受众的定位、传播渠道的选择、信息内容的本地化等等。这些细节的讲解，让我对国际公关的复杂性和专业性有了更深刻的认识。这本书不仅提升了我的理论知识，更重要的是，它给了我一个更系统、更全面的视角来审视国际传播的方方面面，让我能够更清晰地认识到自己需要学习和提升的方向。