如何处理客户的异议

出版者:北京大学出版社

页数:4 页

出版时间:2004-6

价格:100.0

装帧:平装

isbn号码:9787900663153

销售过程中，不可避免的会与客户之间产生争议，那么，该怎样处理反对意见呢？处理不当很可能会使销售活动前功尽弃。如果正确处理好客户的异议，不仅可以达成销售协议，还可能从而增加一个固定客户。本课程系统讲述了在日常工作中可能遇到的不同类型的客户异议，以及应该采取的应对策略。通过本课程的学习您将掌握处理客户异议的正确方法，妥善处理好与客户之间的分歧，从而促进销售活动的深入开展。