第一章 Basic Business Conversation基礎商務會話 1.Greeting Meeting迎接 2.Greeting問候 3.Weather天氣 4.Introducing介紹 5.Parting告彆第二章 Meeting with Someone會麵 1.Making an Appointment預約 2.Visiting a Company拜訪公司 3.Introducing a Company and Products公司及産品的介紹 4.Explaining the Market市場說明第三章 Business Negotiation商務洽談 1.Quality質量 2.Price價格 3.Signing the Contract簽約 4.Payment付款 5.Shipment裝運 6.Insurance保險 7.After-sale Services售後服務 8.Claim索賠第四章 Establishing Business Relations 建立商務聯係 1.Visiting the Factory參觀工廠 2.At the Exhibition展示 3.Business Lunch商業午餐 4。Agency代理第五章 Sales Promotion and Advertising促銷和廣告 1.Sales Promotion促銷 2.Advertising廣告第六章 On a Telephone電話商務用語 1.Telephone basic sentences打電話的基本用語 2.Booking service預訂服務 3.Sale calling打推銷電話第七章 Business Meeting商務會議 1.Conference introduction會議介紹 2.Invitation會議邀請 3.Business discussion商務談判 4.After discussion談判後第八章 E-business電子商務用語 1.Computer using使用電腦 2.E-mail電子郵件第九章 Business Letter商業信函 1.Inquiry，Offer，Counter-offer詢價、報價、還價 2.Letter of Credit信用證 3.Orders and Acknowledgement訂單和確認第十章 Business Trip商務旅行英語 1.Preparing(Making Reservation)預訂 2.In the Hotel在旅館裏 3.At the Restaurant在餐廳內 4.Taxi齣租車
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