第一章 市場營銷學概述
第一節 市場營銷理論的産生與發展
第二節 市場營銷理論中的基本概念
第三節 企業經營觀念
第四節 市場營銷管理
復習思考題
第二章 市場營銷環境
第一節 市場營銷微觀環境分析
第二節 市場營銷宏觀環境分析
復習思考題
第三章 顧客行為分析
第一節 消費者市場行為分析
第二節 組織市場行為分析
復習思考題
第四章 競爭者行為分析
第一節 行業競爭分析
第二節 競爭者分析
第三節 競爭戰略
復習思考題
第五章 市場營銷信息係統
第一節 市場營銷信息係統的構成
第二節 市場調研
第三節 市場調研的方法和技術
復習思考題
第六章 市場營銷戰略規劃
第一節 企業戰略規劃
第二節 業務戰略規劃
第三節 市場營銷規劃
復習思考題
第七章 目標市場營銷
第一節 市場細分
第二節 目標市場選擇
第三節 市場定位
復習思考題
第八章 新産品開發與産品生命周期
第一節 新産品開發
第二節 産品生命周期
復習思考題
第九章 産品決策
第十章 價格決策
第十一章 分銷決策
第十二章 促銷決策
第十三章 市場營銷新發展
第十四章 國際市場營銷
主要參考書目
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