本書的後半部分著重論述瞭現代企業的服務理念。可以說服務是今後所有企業的重頭戲,是最具潛力的利潤增長點,服務不是員工枯燥的勞役,也不是謀生的手段,而産新時代一種倫理。本書將提供給員工轉化為快樂的服務高手的方法。
發表於2024-11-24
讓多變型員工成為服務高手 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
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