本書的寫作有以下特點：一是從實際齣發，既注重基本知識的簡潔介紹，又注重基本技能的訓練，以求拉近學與用的距離，具有較強的實用性。二是書中精心設置瞭一定篇幅的案例，且這些案例所涉及的問題，都是在實際工作中，特彆是在基層單位經常遇到的問題，如果能有所認識並儲備一些解決問題的方法，將會對你未來從業有一定幫助。三是應用舉例注意吸納常用文、商務秘書的基本知識，社會與商務活動的新概念、新用語，史實與名人軼事等。因而，本書富有知識性、趣味性、實用性和時代氣息。
本書可作為大中專院校的專業教材之用，也可作為秘書培訓以及秘書自學教材之用。
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