现代秘书学

出版者:青岛出版社

作者:史玉

页数:288 页

出版时间:1998-06

价格:15.0

装帧:平装

isbn号码:9787543611801

具体描述

本书内容包括了导论、秘书工作概说、秘书工作沿革、秘书机构、沟通信息、辅助决策、章协调关系、保守秘密、文书工作、会议工作、调研工作、信访工作、接待工作、章商务谈判、事务处理、秘书的职业道德、秘书的心理品质、秘书的思维方式、秘书的群体结构、秘书的智能结构等内容。

目录信息

前言
第一章 导论
第二章 秘书工作概说
第三章 秘书工作沿革
第四章 秘书机构
第五章 沟通信息
第六章 辅助决定
第七章 协定关系
第八章 保守秘密
第九章 文书工作
第十章 会议工作
第十一章 调研工作
第十二章 信访工作
第十三章 接待工作
第十四章 商务谈判
第十五章 事务处理
……
主要参考文献
· · · · · · (收起)

用户评价

这本书的封面设计简约而大气，封面上“现代秘书学”几个大字沉稳有力，散发着一种专业的气息。当我第一次翻开它时，就被那种严谨而又充满人文关怀的笔触所吸引。书中对于现代秘书这个职业的定位，不仅仅局限于传统的打字、接听电话等事务性工作，更是将秘书提升到了企业发展的重要参谋和信息枢纽的高度。作者深入浅出地阐述了秘书在信息时代的转型，强调了信息搜集、分析、处理以及有效沟通的重要性。 书中对不同情境下的沟通技巧进行了详尽的分析，无论是与上司、同事还是客户的交流，都提供了切实可行的建议。我尤其欣赏其中关于“非语言沟通”的章节，它提醒我们，一个眼神、一个手势、甚至是一次恰当的微笑，都可能传递比语言更丰富的信息。此外，书中还提到了如何在高压环境下保持专业形象和情绪稳定，这对于任何希望在职场上游刃有余的人来说，都具有极高的参考价值。我常常会在工作中回味书中的案例，尝试将理论应用到实践中，效果确实显著。

这本书给我的第一印象是，它非常务实，而且紧跟时代潮流。不像一些陈旧的教科书，充斥着过时的观念和方法，“现代秘书学”似乎真的抓住了当下秘书工作的核心要义。我个人在工作中经常会遇到需要处理复杂会议记录、撰写各类报告以及组织活动的环节，这本书在这方面的内容可以说是“干货”满满。它详细讲解了如何高效地进行会议组织，包括前期准备、现场协调以及会后跟进，让我对这些看似琐碎但至关重要的工作有了更系统、更深入的理解。 书中对于公文写作的部分，更是让我眼前一亮。它不仅仅是教你如何遣词造句，更是强调了公文的逻辑性、规范性和时效性。举例来说，在讲解如何撰写一份请示时，作者不仅列举了多种范本，还详细分析了每一种范本的适用场景和注意事项，甚至细致到每一句话的表达方式可能产生的不同效果。这让我明白，一篇优秀的公文，背后是严密的逻辑思考和对细节的极致追求。这本书让我感觉，我不仅仅是在学习一项技能，更是在培养一种专业的素养。

坦白说，我最初拿到这本书时，并没有抱有多大的期待，毕竟“秘书学”这个词听起来有些传统。然而，翻开书页的那一刻，我便被它那种现代、开放的视野所折服。书中关于“时间管理”的篇章，简直是为我量身定做的。在快节奏的工作环境中，如何有效地规划时间，避免被琐事淹没，一直是我头疼的问题。这本书提供了一套非常实用的时间管理方法论，从优先级排序到任务分解，再到利用工具辅助，都讲解得十分到位。 更让我惊喜的是，它并没有局限于传统的秘书技能，而是拓展到了更广阔的领域。例如，书中关于“信息安全意识”的探讨，让我深刻认识到在数字化时代，秘书工作也面临着前所未有的信息安全挑战。如何保护敏感信息，如何防范网络风险，这些内容对于提升秘书的职业敏感度和责任感至关重要。总的来说，这本书的优点在于它能够从多个维度，将秘书的角色进行重新定义，使其更符合现代企业对人才的需求。

这本书的行文风格非常亲切，就像一位经验丰富的导师在娓娓道来，而非枯燥的理论灌输。我尤其对书中关于“跨文化沟通”的章节印象深刻。在日益全球化的今天，秘书工作往往需要与来自不同文化背景的人打交道，理解和尊重文化差异，并有效地进行沟通，这已经是现代秘书必备的技能。这本书提供了非常实用的跨文化沟通指南，从语言表达的细微之处，到非语言信号的解读，都做了详尽的阐述。 此外，书中关于“人际关系管理”的内容，也让我受益匪浅。它教会我如何在复杂的人际环境中，建立良好和谐的工作关系。这不仅仅是为了工作顺利，更是为了个人的职业发展。书中的一些建议，比如如何有效地表达感谢，如何得体地拒绝不合理的要求，都让我觉得非常贴心和实用。我常常在工作中实践书中的一些小技巧，效果都相当不错。这本书让我明白，成为一名优秀的现代秘书，不仅仅是掌握技能，更是要学会与人沟通，理解人情世故。

对于一本叫做《现代秘书学》的书，我原本以为会读到一些老掉牙的套路，没想到这本书却给我带来了极大的惊喜。它在阐述基础秘书技能的同时，还非常注重对职业道德和个人成长的引导。书中关于“职业素养”的章节，对我触动很深。它不仅仅是强调了忠诚、保密这些传统美德，更是在强调积极主动、学习创新这些在现代职场中至关重要的品质。 我尤其喜欢书中关于“危机处理”的案例分析。在日常工作中，难免会遇到一些突发状况，比如领导突然需要一份紧急文件，或者在会议中出现技术故障。这本书就提供了一系列应对这类情况的策略和技巧，让我不再感到束手无策。它教会我如何在压力下保持冷静，如何快速判断形势，并采取有效的应对措施。这种实用性极强的指导，让我在面对工作挑战时，更有信心和底气。