电话商务高手

作者简介大卫・马丁是信息交流领域里一位实至名归的高手，自1985年起即经营自己的商业咨询公司，开展多种服务项目，包括公司内部交际与人员培训开发等。在此之前他在一家上市的公共有限公司当过10年董事和秘书。大卫・马丁经常在各种讲习会上发表演讲，著有多种最畅销的商业题材书籍，如：《棘手的谈话》《怎样对待苛求的顾客》《巧开会议》和《怎样当一名出色的交际家》，他的书拥有众多的读者。他还是著名的《企业管理》杂志的编辑顾问。

出版者:广东经济出版社

作者:(英)大卫.马丁

页数:247

译者:沈正邦/等

出版时间:1998-09

价格:15.00

装帧:平装

isbn号码:9787806323076

电话商务高手，ISBN：9787806323076，作者：（英）大卫·马丁著；沈正邦，张大军译