你知道小商販與董事長的共同點在哪裏嗎?或者說路邊小店與跨國公司的共同點在哪裏嗎?答案隻有一個,那就是"産品左右一切,服務決定成敗。"本書就此介紹瞭最詳盡的服務操作技巧和最經典的服務營銷個案,是服務行業人員的最實用的培訓教程。
發表於2024-12-11
服務決定一切 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
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