没有不能沟通的事

出版者:长江文艺出版社

作者:[美] 刘墉

页数:164

出版时间:2005-5-1

价格:13.00

装帧:平装

isbn号码:9787535430175

具体描述

《没有不能沟通的事》是刘墉的代表作之一。刘墉作品以其灵动自然，真挚感人、简约精粹、叩人心扉为广大读者所喜爱，但其在大陆版本甚多，如何从众多的版本中独辟蹊径、控掘出刘墉作品所蕴含的并不为人所全面了解的内涵是我们努力追求的目标。

目录信息

一 松鼠的启示
二 没有不能沟通的事
三 一家之主换人做
四 以已心度他心
五 遗忘，真好
刘墉著作年表
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用户评价

我是一名独立开发者，平时大部分时间都在与代码打交道。与人沟通对我来说，算是一件相对“苦手”的事情。我更习惯于逻辑清晰、指令明确的沟通方式，而现实中的人际交往，往往充满了模糊和情绪。因此，在团队合作中，我常常会因为沟通不畅而感到沮丧，甚至影响到项目的进度。这本书的出现，可以说是让我茅塞顿开。它并没有教我如何去“拍马屁”或者“说漂亮话”，而是从根本上剖析了沟通的本质——信息的传递和情感的连接。我尤其欣赏书中关于“同理心”的论述，它让我明白，要理解对方，就必须尝试站在对方的角度去思考问题。在与产品经理或UI设计师沟通需求时，我过去总是纠结于技术的实现，而忽略了他们对用户体验的考量。这本书让我学会了如何去倾听他们的想法，理解他们的顾虑，并用他们能理解的语言来表达我的技术建议。书中还提供了很多实用的沟通技巧，比如如何清晰地表达自己的观点，如何有效地寻求帮助，以及如何处理团队中的冲突。我尝试着在团队会议中运用这些技巧，发现大家讨论的效率明显提高，项目中的许多潜在问题也能被提前发现和解决。这本书让我意识到，即使是技术人员，良好的沟通能力也是必不可少的。它不仅提升了我的团队协作能力，也让我在这个相对“孤独”的行业中，能够更好地与人建立连接，共同成长。

在我看来，人生就是一场不断的学习过程，而学习如何与人有效沟通，绝对是其中最重要的一课。我一直是个比较内向的人，不太喜欢主动与人打交道，总觉得自己的想法和别人不一样，说了也白说。这种想法，让我错失了很多与人交流的机会，也让自己变得越来越封闭。这本书，就像是我的“社交启蒙书”。它用极其真诚的语言，告诉我，沟通并非是天生的才能，而是可以通过学习和练习来掌握的技能。我印象最深的是书中关于“倾听比表达更重要”的观点。我过去总是急于表达自己的观点，却忽略了认真倾听对方在说什么。这本书让我明白，真正的沟通，是双向的，需要你既能清晰地表达自己，也能耐心地倾听他人。作者还提供了一些非常实用的沟通工具，比如如何用“我”开头来表达自己的感受，而不是用“你”来指责对方。我尝试着在与朋友交流时，用这种方式来表达自己的想法，结果发现，朋友们不仅更容易理解我，而且我们的对话也变得更加轻松和愉快。这本书让我看到了一个全新的自我，一个不再畏惧与人交流，而是愿意主动去连接的自我。它给了我信心，也给了我方向，让我相信，只要坚持练习，我一定能成为一个更受欢迎、更受欢迎的人。

我是一名教师，每天都要面对几十个不同性格、不同背景的学生，以及他们的家长。长久以来，我一直在摸索如何与他们建立良好的沟通关系。我尝试过严厉，尝试过温柔，尝试过耐心，但总觉得哪里不对劲，总是在某些时候出现意想不到的障碍。这本书，就像是为我打开了一扇全新的窗户。它用非常人性化的视角，解读了人与人之间沟通的奥秘。我不再认为学生是“听话”的，也不认为家长是“不讲理”的。书中强调的“理解与被理解”的原理，让我明白了，每一个沟通的背后，都有一个需要被看到的需求和情绪。我开始尝试用书中的方法去与学生交流，不再是简单地命令，而是引导他们思考，鼓励他们表达自己的想法。比如，当学生犯错时，我不再是直接批评，而是先问他们“你当时是怎么想的？”、“你觉得这样做有什么后果？”。这种方式，不仅让学生反思，也让他们感受到被尊重。与家长沟通时，我也学会了如何更有效地传递信息，如何处理他们的一些不合理的要求。书中提到的“积极反馈”和“非暴力沟通”的概念，对我帮助很大。我不再把家长视为“对手”，而是视为“盟友”，共同为了孩子的成长而努力。这本书让我看到了教育的另一种可能，一种基于理解和尊重的沟通模式。它让我在工作中更加得心应手，也让我与学生和家长之间的关系更加和谐。

我是一名母亲，每天都要与我的孩子，还有我的丈夫，以及我的公婆打交道。这个家庭的“沟通网络”可以说是我日常工作的重中之重。我一直以为，只要我付出足够的爱，家庭成员之间就会自然而然地和睦。然而，现实却常常事与愿违，有时一句无心的话，就能引发一场不小的风波。这本书，就像是为我提供了一本“家庭沟通百科全书”。它用非常贴近生活的例子，深入浅出地剖析了家庭成员之间沟通的微妙之处。我从中看到了自己在与孩子沟通时，是如何因为急躁而忽略了他们的感受，也看到了自己在与伴侣沟通时，是如何因为固执而错失了理解。书中强调的“表达爱与需求的技巧”，让我明白了，爱不仅仅是行动，更需要用语言去传递。我开始尝试用书中的方法，在与孩子沟通时，用更多鼓励和肯定的语言，让他们感受到被支持。在与丈夫沟通时，我学会了如何清晰地表达自己的需求，而不是期望他能“猜到”。更让我惊喜的是，这本书也给了我很多与长辈沟通的智慧，让我能够理解他们的想法，并用更尊重的方式与他们交流。自从阅读了这本书，我感觉家里的“硝烟味”少了很多，取而代之的是更多的理解、支持和温情。它让我意识到，良好的家庭沟通，才是维系家庭幸福最坚实的基石。

我是个有点“社交恐惧”的人，尤其是在人多、陌生的场合，总是会感到浑身不自在，想找个角落躲起来。长久以来，我都觉得是自己性格使然，难以改变。直到我读到这本书，我的认知被彻底颠覆了。它让我明白，所谓的“社交恐惧”或者“不善言辞”，很多时候并非是天生的缺陷，而是缺乏有效的沟通技巧和方法。书中用非常平易近人的语言，分析了我们在社交场合中常见的困境，以及导致这些困境的心理根源。我尤其喜欢作者关于“积极自我对话”的建议，它鼓励我在内心与自己建立一种积极的连接，从而在外在的社交中表现得更加自信。书中还提供了一系列非常实用的社交技巧，比如如何主动开启话题，如何保持对话的流畅性，以及如何在不显得突兀的情况下，表达自己的观点。我尝试着将这些技巧运用到一些小型聚会中，一开始还会紧张，但随着实践的深入，我发现自己真的能与陌生人聊得起来，甚至能引起大家的共鸣。这本书让我看到了改变的可能性，它让我明白，只要掌握了正确的方法，即使是像我这样曾经“社交小白”的人，也能在人际交往中游刃有余。它给了我勇气去尝试，也给了我方法去实践，让我逐渐摆脱了过去的束缚，变得更加开放和自信。

这本书就像一场突如其来的及时雨，滋润了我内心早已干涸的土壤。我一直以来都认为自己是个不善言辞的人，在与人交往中常常感到词不达意，或者干脆选择沉默。这种内向的性格让我错失了很多机会，也留下了许多遗憾。直到我偶然翻开了这本书，就像是打开了一个全新的世界。作者的语言是那么的亲切，仿佛一个经验丰富的朋友，循循善诱地引导着我。书中列举了无数贴近生活的案例，那些我曾经以为是沟通障碍的困境，在作者的笔下变得清晰可见，并且给出了切实可行的解决方案。我印象最深的是关于“倾听的艺术”那一章节，我一直以为倾听就是竖起耳朵听对方说话，但这本书让我明白，真正的倾听需要全身心的投入，需要理解对方话语背后的情绪和需求。作者用生动的比喻，将那些抽象的沟通技巧具象化，让我这个初学者也能轻易掌握。我尝试着将书中的一些方法运用到实际生活中，比如在与家人交流时，我学会了放下手机，看着对方的眼睛，用更温和的语气回应。神奇的是，那些曾经让我头疼的争执，似乎渐渐消失了，取而代之的是更多的理解和包容。这本书不仅仅是关于如何说话，更是关于如何去爱，如何去连接。它让我意识到，沟通的本质是人与人之间情感的传递，而这种传递，只要方法得当，便能化解一切冰冷的隔阂。我迫不及待地想与更多的人分享这本书的价值，因为它真的改变了我对人际关系的看法，让我变得更加自信和勇敢。

我是一名文字工作者，每天的工作就是与文字打交道。我一直认为，只要我的文字功底扎实，表达能力强，就能够在工作中游刃有余。然而，在实际工作中，我发现许多时候，与客户、编辑、甚至是合作方的沟通，比单纯的文字创作本身还要来得复杂和重要。许多项目之所以无法顺利进行，往往是因为沟通的误解和障碍。这本书，正好解决了我的痛点。它并没有教我如何去写出更华丽的辞藻，而是从根本上，教会我如何去“说”和“听”。我尤其欣赏书中关于“非暴力沟通”的原则，它让我明白，在沟通中，我们应该关注事实，而不是评判；关注感受，而不是想法；关注需求，而不是策略。我尝试着将这些原则运用到与客户的沟通中，不再是简单地接受他们的修改意见，而是尝试去理解他们修改背后的原因，并用专业的建议去回应。这种方式，不仅让客户感受到了被尊重，也让我们之间的合作更加顺畅和高效。书中还提供了一系列关于如何进行有效会议、如何清晰地表达工作汇报的技巧，这些都极大地提升了我的工作效率。这本书让我意识到，文字的魅力固然重要，但更重要的是，懂得如何运用语言去连接人与人，去化解误会，去达成共识。它让我在职场中，不仅仅是一个写作者，更是一个懂得如何“沟通”的职场人。

作为一名长期在销售一线摸爬滚打的人，我深知每一次的客户沟通都可能是一场博弈。客户的疑虑、异议、甚至是不信任，都是需要我去一一化解的。我一直以为，只要我的产品够好，服务够到位，客户自然就会被说服。然而，事实证明，光有硬实力是不够的，软实力的沟通技巧同样至关重要。这本书，简直就是为我这样的销售人员量身定做的“武功秘籍”。它并没有教我如何去“套路”客户，而是深入浅出地剖析了客户的心理需求，以及如何通过恰当的沟通来满足这些需求。我印象最深刻的是关于“提问的艺术”那一章节，我过去总是急于介绍产品，却忽略了去了解客户的真实痛点。这本书让我明白，好的销售首先是一个好的倾听者和提问者。通过巧妙的提问，不仅能挖掘出客户潜在的需求，还能在客户心中建立信任感。作者还分享了许多关于如何处理客户异议的策略，这些策略并不是强词夺理，而是通过理解、共情和提供解决方案来化解客户的顾虑。我尝试将书中提到的“ FABE”法则运用到实际销售中，即特征（Feature）、优点（Advantage）、好处（Benefit）、证据（Evidence）。这种有条理的沟通方式，让我的推介更加清晰有力，客户也更容易理解产品的价值。自从阅读了这本书，我感觉自己在与客户的沟通中更加游刃有余，拒绝率在下降，成交率却在稳步提升。这本书不仅提升了我的专业技能，更重要的是，它让我看到了沟通背后的人性，让我更加懂得如何去赢得客户的心。

我一直是个比较“硬核”的人，不太喜欢那些拐弯抹角、含糊其辞的表达方式。总觉得有话直说，效率最高，也最能体现一个人的真诚。然而，现实生活却教会了我，有时候“直白”会变成“伤人”。很多时候，我因为说话太过直接，无意中伤害了别人，也让自己陷入尴尬的境地。这本书的出现，就像是一个及时点醒我的警钟。它并没有教我如何去“假模假式”地说话，而是让我看到了“有效沟通”的真正意义。作者用大量的心理学知识和行为学分析，解释了为什么有些话说了会引起反感，而有些话却能让人心生好感。我尤其欣赏书中关于“换位思考”的论述，它不仅仅是字面上的意思，而是深入到了理解对方的立场、情感和潜在动机。我开始反思自己过去的言行，那些曾经让我沾沾自喜的“直率”，在别人看来可能是一种不成熟的表现。书中提供了一些非常有用的沟通框架和技巧，比如如何提出建设性的批评，如何在表达不同意见时保持尊重，以及如何有效地拒绝别人的不合理请求。我尝试着将这些技巧运用到工作中，和同事沟通项目细节时，不再是简单地指出问题，而是提出解决方案，并用积极的语言引导大家共同完成。结果是，团队的协作效率明显提高，同事们之间的关系也变得更加融洽。这本书让我明白，有效的沟通并非是技巧的堆砌，而是同理心和智慧的结合。它让我看到了一个更温和、更高效的人际交往模式，让我不再害怕与人交流，反而更加渴望与人建立更深层次的连接。

生活就像一盘五味杂陈的棋局，而沟通，无疑是决定输赢的关键一步。我一直以为自己是个“随遇而安”的人，不太在意与人之间的细枝末节。然而，当生活中的一些重要事件，比如家庭关系、朋友情谊，甚至是工作机会，都因为沟通的不顺畅而出现波折时，我才开始反思。这本书，就像一位循循善诱的智者，轻轻点醒了我。它没有给我灌输什么大道理，而是通过一个个生动的故事，一个个真实的案例，让我看到了沟通的魔力，也看到了沟通的陷阱。我从中学会了，原来有些话，说出口的瞬间，就注定了不同的结局。作者用极其细腻的笔触，描绘了那些隐藏在话语背后的情绪和动机，让我这个曾经“当局者迷”的人，突然间“拨开云雾见月明”。我开始意识到，自己过去的许多沟通方式，可能过于简单粗暴，也过于自我中心。书中提到的“倾听的艺术”，让我明白了，真正的倾听，不是等待对方说完，而是用心去感受。而“表达的技巧”，也让我知道了，如何用一种不伤害对方的方式，清晰地传达自己的想法。我开始在生活中实践这些方法，比如在与伴侣交流时，我不再急于辩解，而是先去理解他的感受。神奇的是，那些曾经让我们争吵不休的问题，似乎变得容易解决了。这本书，让我看到了一个更广阔的人际交往世界，让我不再害怕与人发生分歧，而是学会了如何去化解。

沟通。对我影响还挺大的。

感觉挺实用的.

记得初二的时候李英杰拿起来我的这本书叹了口气说 这种书还是少看好

刘墉的书总能从细节之处给人回味无穷的感悟 小道理折射人生

沟通。对我影响还挺大的。